slon2003:а если бы прочитал закон, то знал бы почему
И получил не ты, а твоя знакомая
Ну я не из числа "потребительских экстремистов", как некоторых покупателей называют, массово сдающих что-то по гарантии.
За последних пару лет у меня светодиодные лампочки лишь выходили из строя. Больше первоначальной стоимости никто не возвращал (хотя они с годами дешевели, дошло до того, что за деньги по одной возвращённой, отработавшей года полтора, но не выдержавшей заявленных 2 гарантии, денег хватило на покупку двух новых аналогичных))
Ну и в прошлом году чайник также возвращали, в евроопте, и почему-то там никто не предложил хоть на 1 рубль больше, провели по чеку на кассе возврат, и всё. Закон - что дышло, куда повернул - туда и вышло?))