Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

VDub2, а почему этот вопрос не задать в INSNC у поддержки?

VDub2:

Альфа-Банк, помогите разобраться, почему с карты списалось больше, чем нужно (вместо 474 списалось 494 и это даже до пересчёта курса чернщ пара дней, потом уверен сумма еще вырастет):
Снятие 7000 турецких лир только что с карты Виза Альфабанка в бел.рублях.
Комиссия банка- владельца АТМ в Турции 0%
Сумма первая в январе и должна была попасть в лимит 0% Альфабанка - 500 рублей в месяц за рубежом. Смс пришла только о снятии, смс о комиссии банка (как обычно при снятии больших сумм) не приходила

Напишите, пожалуйста, нам в поддержку через свой личный кабинет в INSNC (в разделе "Диалоги" - "Альфа-чат"), сможем проверить вашу операцию и предоставить ответ

claudita:

Альфа-Банк, хочу бонусы за декабрь! До последнего дня мурыжить будете?

Бонусы начисляются за квалифицируемы операции от 10,00 рублей на следующий рабочий день после отражения операции по счету
Отражение операции по счету может занимать 2-5 рабочих дней (выходные и праздничные дни не учитываются).
В детальной информации по операции в истории её статус должен быть "исполнена"

Условия действия «Платите и накопите» можете найти здесь: https://infocenter.alfabank.by/article/2706

Альфа-Банк:

TorVic:

А откуда в пакете Nova появилась плата за обслуживание 4.9 byn ? Или теперь критерии бесплатности есть для нее?

Пакет бесплатный в облуживании.
Специалисты уже работают над исправление отображения информации в приложении. Проверьте позже, пожалуйста

Уже исправили похоже

Я ведь правильно понимаю, что АБ будет тянуть до последнего с начислением бонусов по декабрьской акции (10%) ?

oliv78:

Я ведь правильно понимаю, что АБ будет тянуть до последнего с начислением бонусов по декабрьской акции (10%) ?

На сейчас они тянут так со всеми бонусами

Reeko:

скажите а push в insnc на ios перестало приходить потому что приложение из эппстора убрали или потому что у меня там может лимит какой то есть?

Да. новая реальность

2678850:

Nero11:

akz:

Nero11:

Интересно, сколько времени от заказа стикера до получения проходит? Заказал 16 декабря, до сих пор не получил.

В моем случае 24 дня

Спасибо! Подожду ещё)))

напишите, как получите, чтобы приблизительно понимать, когда это чудо придет . Заказ чуть позже вашего был
p.s. у вас сейчас какой статус? карта изготовлена?

Сегодня забрал на почте.

Nero11, спасибо
p.s. статус "вручено", но в ящике ничего нет, кому вручили - не понятно

Альфа-Банк, полистала свои персональные итоги 2025 от вашего банка и чёт задумалась:

Наша налоговая об этом знает?

Вы бы кредит от дебита отнимали что-ли, а то под монастырь меня подведете... Я в вашем банке реально потратила ну, может, пару сотен, не считая коммуналки в декабре...

claudita, кредит есть доход, всё верно