efir1684:
По факту : диагностикой авто занимается диагност, а не мастер - приемщик. За диагностику надо платить.
Вы приехали , поговорили с мастером, спросили у него совета - он высказал свое мнение. Заказ-наряд с заключение на руки получили? Нет! Потому что это не диагностика была, а личное мнение и предположение!
В общем согласен. Но, мастер приёмщик должен был задать вопрос: А какой у Вас двигатель? С насос-форсунками или кооммон рэйл? Хорошо, что не спросил бензин или дизель.
Если бы он понял, что речь идёт о CR, тогда возможно дал бы другую информацию. Но в принципе он поступил верно, так как в конце разговора сказал, приезжайте к нам на диагностику, наш диагност точно установит причину неисправности.