Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6117

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6117
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11976

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11976
    # 11 ноября 2025 10:39
    Альфа-Банк:

    Варианты иконок отличаются в зависимости от вида операции. Те иконки, которые отображены у вас на нижнем скриншоте, предлагаются при создании шаблона по операциям в Ерип, варианты иконок на верхнем скриншоте - для всех остальных операци

    так и вопрос почему нельзя общие иконки сделать?

    например перевод денег
    перевод по номеру и перевод по счету, я хочу иконку деньги поставить

    4.7 (3.5.17)
  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    1164

    6 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    1164
    # 11 ноября 2025 10:50
    oliv78:

    yuradeni:

    затем ПС виза и мк, перестанут работать за пределами РБ.

    И превратится банк в Белинвест 2 :D

    Белинвест полностью отключен от Visa/MC. Альфу просто будут не везде принимать и Apple Pay перестанет работать (в остальном не поменяется ничего: Visa/MC и Samsung/Swoo Pay продолжат работать)

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39346

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39346
    # 11 ноября 2025 11:04
    oliv78:

    yuradeni:

    затем ПС виза и мк, перестанут работать за пределами РБ.

    И превратится банк в Белинвест 2 :D

    До белинвеста есть ещё куда опускаться
    Но в отличии от инвеста- тут тарифы аховые для юр лиц и лояльная аудитория без аппле пей тоже норм так усохнется.
    Пошел в копеечку за попкорном

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    1164

    6 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    1164
    # 11 ноября 2025 11:07

    dima210194, почитайте Threads, там много постов прощания с Альфой было)

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39346

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39346
    # 11 ноября 2025 11:08
    Bars_S:

    dima210194, почитайте Threads, там много постов прощания с Альфой было)

    это молодежное что-то?
    Не читаю такое
    Посмотрим, поэтому про попкорн и упомянул

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    1164

    6 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    1164
    # 11 ноября 2025 11:27
    dima210194:

    это молодежное что-то?

    Это Твиттер от Meta (Facebook). К инстаграму привязывается

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39346

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39346
    # 11 ноября 2025 11:28
    Bars_S:

    dima210194:

    это молодежное что-то?

    Это Твиттер от Meta (Facebook). К инстаграму привязывается

    ни там ни там не сижу. Спасибо, что объяснили

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1337

    11 лет на сайте
    пользователь #1505007

    Профиль

    1337
    # 11 ноября 2025 13:43 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    :100500:

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11976

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11976
    # 12 ноября 2025 12:55

    Альфа-Банк,

    Почему ваши сотрудники запрашивают смс код? Если банк на сайте написано, что сотрудники не отправляют код

    4.7 (3.5.17)
  • makson4ik Senior Member
    офлайн
    makson4ik Senior Member

    2606

    14 лет на сайте
    пользователь #609011

    Профиль
    Написать сообщение

    2606
    # 12 ноября 2025 13:11

    Лешик,

    их можно прогартывать

    :lol:
    это точно бот от альфы? :)

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11976

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11976
    # 12 ноября 2025 13:23 Редактировалось Лешик, 4 раз(а).

    Grace-o МОЖЕШЬ С ЭТОЙ КАРТОЧКОЙ В СОРТИР СХОДИТЬ!!!!!!!!! ПОДТЕРЕРЕТЬСЯ ЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (18 ноября 2025 10:43)
    Основание: 3.5.13 / 3.5.17

    4.7 (3.5.17)
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8948

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8948
    # 12 ноября 2025 13:33

    Лешик, а смс продемонстрируйте - вангую, что платежная и для авторизации будут разными. И да - общаться с банком нужно не в сторонних мессенджерах - это же соцсети для спама, а не сайт банка.

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    И да - лучше смс, чем паспортные данные или секретные слова печатать в разных вайберах...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6117

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6117
    # 12 ноября 2025 15:23
    Лешик:

    Альфа-Банк,

    Почему ваши сотрудники запрашивают смс код? Если банк на сайте написано, что сотрудники не отправляют код

    Смс для идентификации в чате мессенджера не тоже самое, что смс для подтверждения операций по карте. В тексте смс так и указано "код для идентификации". Когда клиенты обращаются в мессенджерах идентификация необходима, чтобы удостовериться, что обращается точно клиент, а не третье лицо

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    21869

    18 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    21869
    # 12 ноября 2025 16:48
    Лешик:

    Я не понимаю зачем альфе мое ФИО чтоб посмотреть что у них ошибка в приложении

    а ты сам с Анониоумом будеш вопросы решать?

  • nika.kz Neophyte Poster
    офлайн
    nika.kz Neophyte Poster

    2

    более полугода на сайте
    пользователь #3999322

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 12 ноября 2025 23:51
    dima210194:

    oliv78:

    yuradeni:

    затем ПС виза и мк, перестанут работать за пределами РБ.

    И превратится банк в Белинвест 2 :D

    До белинвеста есть ещё куда опускаться
    Но в отличии от инвеста- тут тарифы аховые для юр лиц и лояльная аудитория без аппле пей тоже норм так усохнется.
    Пошел в копеечку за попкорном

    Попкорн люблю карамельный из копеечки 😅
    А если серьезно, то узнав о всех предстоящих изменениях, сделала за рубль карту банка Решение, к apple pay привязалась без проблем, ездила с ней недавно в Дубай платила без проблем, и в Турции оплаты проходили.

  • Advokatvlad Apple Team
    офлайн
    Advokatvlad Apple Team

    10702

    19 лет на сайте
    пользователь #80618

    Профиль
    Написать сообщение

    10702
    # 13 ноября 2025 00:12

    И давно на Альфе карты на Али не принимаются? :conf:

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    13432

    17 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    13432
    # 13 ноября 2025 00:17
    Advokatvlad:

    И давно на Альфе карты на Али не принимаются? :conf:

    Уже очень давно

  • 1586 Member
    офлайн
    1586 Member

    258

    24 года на сайте
    пользователь #1586

    Профиль
    Написать сообщение

    258
    # 13 ноября 2025 10:13
    nika.kz:

    Попкорн люблю карамельный из копеечки 😅
    А если серьезно, то узнав о всех предстоящих изменениях, сделала за рубль карту банка Решение, к apple pay привязалась без проблем, ездила с ней недавно в Дубай платила без проблем, и в Турции оплаты проходили.

    Аналогично пытались оплатить на nana banana, помогла только карта решки

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    45224

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    45224
    # 13 ноября 2025 11:42
    Альфа-Банк:

    Смс для идентификации в чате мессенджера не тоже самое, что смс для подтверждения операций по карте. В тексте смс так и указано "код для идентификации". Когда клиенты обращаются в мессенджерах идентификация необходима, чтобы удостовериться, что обращается точно клиент, а не третье лицо

    вы серьезно считаете, что большинство сможет различить?
    еще раз убеждаюсь, что не совпадение, что именно после того, как завела альфовскую карту стали звонить мошенники

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6117

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6117
    # 13 ноября 2025 19:28
    sviq:

    Альфа-Банк:

    Смс для идентификации в чате мессенджера не тоже самое, что смс для подтверждения операций по карте. В тексте смс так и указано "код для идентификации". Когда клиенты обращаются в мессенджерах идентификация необходима, чтобы удостовериться, что обращается точно клиент, а не третье лицо

    вы серьезно считаете, что большинство сможет различить?
    еще раз убеждаюсь, что не совпадение, что именно после того, как завела альфовскую карту стали звонить мошенники

    Если клиент обращается в мессенджере, то идентификация необходима. Чтобы избежать этого процесса следует обращаться в поддержку через личный кабинет в приложении INSNC (в разделе "Диалоги" - "Альфа-чат"), тогда идентификация не потребуется

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»