Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

DmitryNikolaevich:

Пытаюсь виртуальную карту оформить - ни в телефоне, ни через комп, ничего не работает.
рукажопы

Какая ошибка у вас возникает, уточните, пожалуйста

utilizard:

Вопрос по Crypto карта: у кого верно указан процент за покупку? у вас на сайте или у WhiteBird?

Ориентироваться рекомендуем на тарифы Whitebird, так как именно они их устанавливают. Выгодные условия на операции с криптовалютой распространяются на все карты нашего банка, а не только на карты из Пакета Crypto

DmitryNikolaevich:

Альфа-Банк:

Какая ошибка у вас возникает, уточните, пожалуйста

Пройдя идентификацию, введя все данные. Карта Nova
И так снова и снова.

С инструкцией можно ознакомиться тут - https://infocenter.alfabank.by/article/534
Если всё делали верно и ошибка всё равно появляется, то обратитесь в поддержку, пожалуйста, постараемся помочь - https://www.alfabank.by/about/connect-with-bank/

Bars_S:

studko:

Вопрос аудитории: в новом приложении (андроид) есть ли возможность сортировки шаблонов в папке на рабочем столе? Чуть ли не час ковырял, но так и не нашел, как это можно было бы сделать.

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

...а приходится разбираться, ибо альфа пошла по кривой дорожке и начала отключать функционал старого аппа, напр. с 15 октября нельзя будет платить в ерипе

Можно через настройки экрана в верхнее меню добавить кнопку "Быстрая оплата", и там сортировать шаблоны в удобном порядке.
Либо сделать проще: раскидать шаблоны по рабочему столу, не добавляя в папку

Спасибо, так и сделал, через Быструю Оплату.
Девочка на поддержке заверяла меня, что у нее все работает как часы. Подозревал, что либо выдумывает, либо с айфоном сидит.

sviq:

можно перенести шаблоны со старого на новый?

Все ваши шаблоны в новом INSNC можно найти в разделе Кабинет - Мои шаблоны. Если там нет всех шаблонов из старого приложения, то остаётся только создавать новые по нужным операциям, так как, к сожалению, не все шаблоны могут быть перенесены в новое приложение

Альфа-Банк, а почему не начисляются бонусы по супер курилке?

Лешик:

Альфа-Банк, а почему не начисляются бонусы по супер курилке?

Так они ж на Купилку должны капать и отображаться должны в личном кабинете Соседей, а не в Альфе, или я что-то не так поняла?

claudita, Альфа-Банк,

Как пример

Должно быть 1 от соседей и 4 от алфьы

90 рублей покупка и дали только 60 копеек

Я это давно замечаю
Раньше мог легко бонусами набрать 200-300 рублей
А сейчас 30 где-то

Лешик, рано или поздно Альфа отключит старое приложение в любом случае (просто они это делают постепенно). Оно уже больше года (может, даже 2-х) не обновляется даже, поэтому это абсолютно закономерный итог

Скажите, а какие счас валюты транзакций у банка? Поиск по новостям банка ничего не принес, видать - секрет

EXEMOK:

Скажите, а какие счас валюты транзакций у банка?

А какая разница, учитывая дополнительный 1% сверху? Проще взять карту иного, более адекватного банка.