Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

gunstreetgirl:

А как так получается, что в августе за покупки в "Кравте" обещали 3% кешбэка, а начислили всего 1%?

Ой ну не прокатило

Пишите/звоните в поддержку - разберутся и доначислят.

gunstreetgirl, На буковку (i) нажимали? Может там какие-то дополнительные условия присутствуют.

HeartBeat:

Это все интересно, но мне ничего закрывать не нужно.
Меня интересует, если пакет был год в паузе, не нужно ли для выхода из паузы мне будет заплатить комиссию за 12 месяцев.

Нет, платить за 12 месяцев не нужно будет.
Пример: в августе не выполнили критерии бесплатности. В начале сентября выставляется комиссия за обслуживание (за август). Если весь сентябрь нет средств на счетах для оплаты комиссии, то пакет уходит в паузу. Далее комиссия не копится, в задолженности будет только сумма за август

gunstreetgirl:

А как так получается, что в августе за покупки в "Кравте" обещали 3% кешбэка, а начислили всего 1%?

Напишите, пожалуйста, в чат поддержки INSNC (Диалоги - Альфа-чат), разберемся в чем дело

BigBrother:

Альфа, разгоните цифровизацию в стране. Нужна оплата транспорта в приложении нам работягам

Поддерживаю инициативу)))

До недавних пор к нам не поступали подобные запросы от клиентов, поэтому пока не рассматривали такую возможность. Если что-то изменится - обязательно расскажем об этом)

Иностранец при социализме зашел в магазин в Москве и спрашивает:
- Черная икра есть?
- Нет, - ответили ему.
- Почему?
- Нету спроса. Постойте, посмотрите - сами в этом убедитесь.
Постоял иностранец, посмотрел, - никто икру не спрашивает.
- Видите? Нет спроса. А нет спроса - нет и икры. (с)

Я правильно понимаю, что Альфа сейчас ограничена по иностранным онлайн-платежам? PayPal перестал карточку авторизовывать.

100bro:

Вчера в Threads был шквал восторгов в адрес МАРТ которое рекомендавало «Оплати» не вводить платную услугу за возможность оплачивать проезд в транспорте. А всё из-за «многочисленных обращений граждан с жалобами». Значит услуга востребована. И вроде такая фича даже есть в приложении Беларусбанка? Кто пользовался, есть такое? Я в приложении Альфы нашел какой-то сканер QR-кодов для оплаты, но он в транспорте не распознаёт QR

В нашем приложении нет функционала для оплаты транспорта по qr-коду

100bro:

Альфа-Банк, подскажите пополнить брокерский счёт в рф деревом какая комиссия?

Уточните, пожалуйста, что имеете в виду под "рф деревом"?

Geckleorn:

Я правильно понимаю, что Альфа сейчас ограничена по иностранным онлайн-платежам? PayPal перестал карточку авторизовывать.

Ограничение со стороны PayPal. Проблема не только у нас, но и по другим белорусским банкам.
Не можем гарантировать, что сервис восстановит работу c белорусскими картами, но сильно на это надеемся

yuradeni, Юра, так Цептер можно привязать, или спектр услуг ограничен?

yuradeni, но в Минске же не фурычит все равно, то есть сидим на попе ровно и молимся на Оплати?

Альфа-Банк, обновите, пожалуйста, информацию о банкомате в Prostore (Малиновка) на сайте: там поставили новый Hyosung с приемом наличных.

И в Уручье у вас ошибка с отображением пустого окна при клике по значку "2":

Скрины

И в Магните на Любимова теперь стоит старый банкомат с кэш-ином (который скорее всего новые 100 BYN не принимает) вместо обычного, где только выдача

Кто бы недавно в Испании? Как работают карты Альфы?