Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Number_1:

ну на сайте сказано:

Ну написать можно всё что угодно.
А по факту

Number_1:

у вас здесь другой взгляд.

SergeiT:

Универсальной любимой категорией было бы 5411
но такого нет
А все остальные- я воспринимаю как развлечение, не более
и уж набор любимых категорий ну совсем никак не влияет на ассортимент моих расходов

МСС-5411 может попасть в любимой категории, а также получать бонусы по этому МСС-коду можно в различных акционных предложениях, которые регулярно проводятся

Альфа, дайте, пожалуйста, информацию по услуге "Безопасная сделка" - интересует размер вашей комиссии. Если я правильно понимаю, то размер вашей маржи=разница между курсами, которые вы устанавливаете для обмена при расчетах покупателя и продавца.

Angel77:

Альфа, дайте, пожалуйста, информацию по услуге "Безопасная сделка" - интересует размер вашей комиссии. Если я правильно понимаю, то размер вашей маржи=разница между курсами, которые вы устанавливаете для обмена при расчетах покупателя и продавца.

Добрый день!
Сделки проводятся исключительно безналичным способом. Минимальная сумма сделки от 10 000 USD.
Для проведения сделки необходимо заранее записаться в отделение на прием (можно обратиться в чат поддержки, или в контакт-центр по номеру 198 ).
Да, вы верно написали, что комиссия заключается в оплате курсовой разницы. Информацию о курсе и курсовых разницах специалист запрашивает у казначейства в процессе оформления сделки.
Кто покрывает курсовую разницу - клиенты (покупатель и продавец) решают между собой отдельно (к примеру, ее может полностью оплатить покупатель или продавец, или они могут разделить сумму между собой).

Какие плюсы для клиентов:
- И покупатель, и продавец производят расчет без нарушений законодательства,
- Клиенты получают документарное подтверждение совершения сделки,
- Продавец получает на руки проверенную банком валюту

BigBrother:

А, ну извините, не знал. Думал раз в приложении Беларусьбанка работает то и у Альфы возможно

Так понимаю, Беларусбанк - монополист в этой области.
Сервис добавили уже довольно давно, но ни один другой банк так туда и не пустили.

naivan9:

Альфа-Банк, вопрос по существу: если в имеющемся полключонном пакете "смарт класик", который платный, ни на одной из имеющихся там карточек нет ничего от слова совсем (сняли, вывели всё заблаговременно), то откуда будет списываться ежемесячная абон-плата? Ниоткуда? Или ежемесячно в долги будет загонять банковская система?

Если на счетах не будет средств для оплаты комиссии, то она будет выставлена за последний месяц пользования, пакет уйдет в паузу и далее комиссия копиться не будет. Потом нужно будет пополнить счёт на сумму задолженности, в ближайшую ночь рабочего она спишется и пакет выйдет из паузы

poseydon:

Альфа-Банк, Предоставляете ли вы услуги брокера для покупки облигаций ВГДО? Если да, то на каких условиях?

С информацией можете ознакомиться по ссылке https://www.alfabank.by/investments/invest-today/ (на сайте нужно оставить свои данные для консультации профильным специалистом)

BigBrother:

Альфа, добавьте уже наконец в приложуху возможность оплаты по QR-коду в транспорте

До недавних пор к нам не поступали подобные запросы от клиентов, поэтому пока не рассматривали такую возможность. Если что-то изменится - обязательно расскажем об этом)

naivan9:

Альфа-Банк:

нужно будет пополнить счёт на сумму задолженности

А задолженность откуда возьмётся? Значит всё таки в долги банковская система загонят?

Чтобы у вас не выставилась комиссия за обслуживание, вам следует заблокировать карты и отключить пакет решений. Для этого можно обратиться в чат поддержки INSNC (Диалоги - Альфа-чат), контакт-центр по номеру 198 или с паспортом в отделение банка

naivan9:

Альфа-Банк:

и отключить пакет решений

А если потом я снова захочу им попользоваться, то за подключку всё равно заплатить надо будет?

Это зависит от того, являетесь вы резидентом Беларуси или нет, а также сколько времени прошло с момента последнего подключения пакета

HeartBeat, чтоб случилась ПАУЗА - не должно быть денег в Альфе вообще! Ибо спишет и с кредитки, и с валютной и... можно так платить каждый месяц и не знать, что пакет ежемесячно жрать хочет! Чтоб его безболезненно закрыть и не попасть на комиссию, то в этом месяце должно быть выполнено условие бесплатности, а в следующем сразу в начале месяца надо просить закрыть, чтоб не образовалась комиссия в октябре за пользование в сентябре.