Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5968

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5968
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4794

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4794
    # 14 июля 2025 11:52

    yuradeni, ну БНБ блокирует по своему сумасшедшему карточному курсу, а окончательное списание у них все таки по курсу Белкарт. Но у Альфы может быть все по другому.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4794

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4794
    # 14 июля 2025 12:23 Редактировалось ay001, 1 раз.

    yuradeni, здесь вообще написана какая-то чушь. Что еще за ПС Российской Федерации, что за момент авторизации можно только догадываться.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14193

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14193
    # 14 июля 2025 12:35
    ay001:

    Что еще за ПС Российской Федерации,

    😀
    https://cbr.ru/PSystem/

  • cher13 Member
    офлайн
    cher13 Member

    219

    12 лет на сайте
    пользователь #795588

    Профиль
    Написать сообщение

    219
    # 14 июля 2025 14:05
    Альфа-Банк:

    Да, массовых сбоев не наблюдается. Попробуйте, пожалуйста, очистить кэш на вашем устройстве.

    Если вводить любую сумму с копейками то возникает проблема при расчете комиссии и перевод не отправится.
    Целая сумма - нет проблем.
    Причем раньше буквально пару недель назад или меньшге такой проблемы не было.

  • makson4ik Senior Member
    офлайн
    makson4ik Senior Member

    2514

    13 лет на сайте
    пользователь #609011

    Профиль
    Написать сообщение

    2514
    # 14 июля 2025 14:18
    Valerrr:

    ay001:

    Yurkin_76, при оплате нашими картами Белкарт в РФ применяется курс Белкарт, ссылку на который правильно давал представитель банка. А вот обозвал он этот курс неверно. Курс Белкарт заведомо не выгоден по сравнению с курсом покупки налички в РБ.

    Ездили в РФ недавно. Пару покупок картой оплатил, когда увидел в приложении по какому курсу списались деньги - спрятал карту подальше!
    Но факт, наши карты БЕЛКАРТ/МИР работают в РФ! :lol:

    именно списались?) или заблокировались, а потом через пару дней операция была проведена по карточному курсу Белкарта?) обычно просто именно так и происходит, что сначала блокируется сумма больше, а через пару дней проводится уже по курсу платежной системы :)

  • 3874345 Neophyte Poster
    офлайн
    3874345 Neophyte Poster

    16

    1 год на сайте
    пользователь #3874345

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 14 июля 2025 18:20 Редактировалось 3874345, 1 раз.

    Альфа, здравствуйте.
    1) Подскажите, как сейчас идут расчеты по картам Visa, через какую валюту идет конвертация? Я помню мне сотрудник говорил про юани, но сейчас на сайте вашем смотрю PDF-файл и там и вижу расчеты только через USD и EUR. Если вдруг что-то поменялось, подскажите, по Mastercard по прежнему через EUR идут расчеты?
    2) Подскажите, для пакета classic есть возможность оформить доп карту в CNY? Виртуальную или с доставкой

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5968

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5968
    # 14 июля 2025 19:13
    3874345:

    Альфа, здравствуйте.
    1) Подскажите, как сейчас идут расчеты по картам Visa, через какую валюту идет конвертация? Я помню мне сотрудник говорил про юани, но сейчас на сайте вашем смотрю PDF-файл и там и вижу расчеты только через USD и EUR. Если вдруг что-то поменялось, подскажите, по Mastercard по прежнему через EUR идут расчеты?
    2) Подскажите, для пакета classic есть возможность оформить доп карту в CNY? Виртуальную или с доставкой

    Добрый вечер!
    Если валюта карты и валюта операции не совпадают, то в настоящее время Visa конвертирует через доллар, а Mastercard через евро.

    В валюте CNY есть возможность открывать только счета. Карты в данной валюте не выпускаем

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • zloy.samshit Member
    офлайн
    zloy.samshit Member

    469

    11 лет на сайте
    пользователь #1029288

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 15 июля 2025 18:12

    Пробую с карты мастеркард рублевой зарплатной перевести на карточку беларусбанка - "не удалось выполнить перевод". через приложение айсинк. И так в течении дня. Так же пробовал с белкарт - тот же результат.

    ___
  • Yurkin_76 Senior Member
    офлайн
    Yurkin_76 Senior Member

    746

    14 лет на сайте
    пользователь #481643

    Профиль
    Написать сообщение

    746
    # 15 июля 2025 20:20
    Valerrr:

    Ездили в РФ недавно. Пару покупок картой оплатил, когда увидел в приложении по какому курсу списались деньги - спрятал карту подальше!
    Но факт, наши карты БЕЛКАРТ/МИР работают в РФ! :lol:

    Спасибо за информацию,сделаю не крупных пару оплат картой,а там посмотрю на сколько не выгодно или выгодно :znaika: :-?

    У нас все платно: родиться, учиться, жениться, лечиться, умереть. Бесплатно разрешено только работать.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5968

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5968
    # 15 июля 2025 22:22
    zloy.samshit:

    Пробую с карты мастеркард рублевой зарплатной перевести на карточку беларусбанка - "не удалось выполнить перевод". через приложение айсинк. И так в течении дня. Так же пробовал с белкарт - тот же результат.

    Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат в приложении через раздел "Диалоги", сможем проверить причину отклонения

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • zloy.samshit Member
    офлайн
    zloy.samshit Member

    469

    11 лет на сайте
    пользователь #1029288

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 16 июля 2025 08:26 Редактировалось zloy.samshit, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    zloy.samshit:

    Пробую с карты мастеркард рублевой зарплатной перевести на карточку беларусбанка - "не удалось выполнить перевод". через приложение айсинк. И так в течении дня. Так же пробовал с белкарт - тот же результат.

    Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат в приложении через раздел "Диалоги", сможем проверить причину отклонения

    Безполезно. Информации не дали. Вкратце не наши проблемы.

    ___
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    5346

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    5346
    # 16 июля 2025 09:02
    zloy.samshit:

    Альфа-Банк:

    zloy.samshit:

    Пробую с карты мастеркард рублевой зарплатной перевести на карточку беларусбанка - "не удалось выполнить перевод". через приложение айсинк. И так в течении дня. Так же пробовал с белкарт - тот же результат.

    Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат в приложении через раздел "Диалоги", сможем проверить причину отклонения

    Безполезно. Информации не дали. Вкратце не наши проблемы.

    Ну так может проблема действительно не в Альфе, а на стороне принимающего банка или ерипа?
    Может в ограничение какое по сумме упёрлись илди ещё что...

  • zloy.samshit Member
    офлайн
    zloy.samshit Member

    469

    11 лет на сайте
    пользователь #1029288

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 16 июля 2025 10:11
    ZVVonline:

    zloy.samshit:

    Альфа-Банк:

    zloy.samshit:

    Пробую с карты мастеркард рублевой зарплатной перевести на карточку беларусбанка - "не удалось выполнить перевод". через приложение айсинк. И так в течении дня. Так же пробовал с белкарт - тот же результат.

    Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат в приложении через раздел "Диалоги", сможем проверить причину отклонения

    Безполезно. Информации не дали. Вкратце не наши проблемы.

    Ну так может проблема действительно не в Альфе, а на стороне принимающего банка или ерипа?
    Может в ограничение какое по сумме упёрлись илди ещё что...

    сумма ~30 белок. а долбиться в деревянную поддержку принимающего банка - увольте. решение проблемы для себя нашел простое - снять наличку и передать из рук в руки.

    ___
  • moon89 Member
    офлайн
    moon89 Member

    112

    15 лет на сайте
    пользователь #255408

    Профиль
    Написать сообщение

    112
    # 16 июля 2025 10:29

    Почему не проходят платежи на алиэкспресс? Альфа в чем дело?

  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    708

    5 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    708
    # 16 июля 2025 10:56 Редактировалось Bars_S, 1 раз.

    moon89, базовое правило форума: сначала пролистайте последние несколько страниц, потом спрашивайте. Там четко написано, что Aliexpress не пропускает альфовские карты. Есть много других банков, чьи карты проходят без проблем

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    5346

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    5346
    # 16 июля 2025 11:04
    zloy.samshit:

    решение проблемы для себя нашел простое - снять наличку и передать из рук в руки.

    Не сомневался что так проще :)
    Чисто из академического интереса бы узнать в чем была проблема

  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    225

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 16 июля 2025 11:21
    moon89:

    Почему не проходят платежи на алиэкспресс? Альфа в чем дело?

    Выпускают ли они сейчас эту карту? Может её надо пробовать?
    https://www.alfabank.by/about/articles/old_news/alfa-bank-belarus ... usnuyu-de/

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5968

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5968
    # 16 июля 2025 12:47
    3394185:

    moon89:

    Почему не проходят платежи на алиэкспресс? Альфа в чем дело?

    Выпускают ли они сейчас эту карту? Может её надо пробовать?
    https://www.alfabank.by/about/articles/old_news/alfa-bank-belarus ... usnuyu-de/

    Продукт карт «Alfa-AliExpress» закрыт с декабря 2024 года, данные карты больше не выпускаются

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Stone Senior Member
    офлайн
    Stone Senior Member

    2030

    22 года на сайте
    пользователь #7076

    Профиль
    Написать сообщение

    2030
    # 16 июля 2025 13:29

    Альфа-Банк, существует ли какая то вероятность получить transaction id (TXIDs) для самостоятельного возврата несанкционированных списаний за границей? RRN и код авторизации им не подходит...