Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Wormhole, из РФ только с мира на белкарт,
остальные ПС ввели санкции. для РФ.
ББ возьмет ещё 1%. за перевод из заграницы. (кроме того что альфа РФ за П2П перевод)
альфа не знаю, нет счетов ни там ни тут.

Не смог сегодня оплатить заказ с долларовой карты мастеркард Альфа-Банк. Это только с Альфа-Банка нельзя или с других банков тоже?

oliv78:

pop:

Не смог сегодня оплатить заказ

Где ?

Вангую, Алиэкспресс)

Точно. Отвлекли и забыл написать

pop:

Точно. Отвлекли и забыл написать

Подскажите, пожалуйста, где именно у вас не прошла оплата?

Bars_S:

pop сказал, что Aliexpress

На Aliexpress действительно на данный момент наши карты не работают. По возобновлению возможности оплаты сроков нет, к сожалению. По остальным иностранным сервисам проблем при оплате возникать не должно

Bars_S:

Альфа-Банк:

Bars_S:

pop сказал, что Aliexpress

На Aliexpress действительно на данный момент наши карты не работают. По возобновлению возможности оплаты сроков нет, к сожалению. По остальным иностранным сервисам проблем при оплате возникать не должно

В Spotify РБ не проходит, в муз. сервисе Tidal тоже (БСБ приняло без проблем). Еще писали тут ранее про рекламный кабинет Facebook.
И много где за границей в торговых точках не проходят оплаты, например, в Европе и Грузии (про Грузию знакомая рассказывала)

Если у вас не проходит оплата по карте, то напишите, пожалуйста, нам в любой канал поддержки, проверим запросы на списание

Bars_S:

Альфа-Банк, очень много мошенников орудут в Instagram от вашего имени. Вам такие посты не попадаются?

Все розыгрыши и рекламные акции размещаются только в официальных аккаунтах и на нашем сайте 📌

На такие аккаунты и посты в Инстраграм можно оставлять жалобы, а более серьезные меры могут принимать только правоохранительные органы

Bars_S:

Правильно ли я понимаю, что Базовые и Акционные бонусы начисляются только при оплате привязанной к Альфа-Бонусу картой на сумму не менее 10 рублей, а Партнерские - при оплате любой картой в BYN (Visa/Mastercard Smart либо Белкарт) на любую сумму?

Для получения базовых бонусов, а также некоторых акционных бонусов (в зависимости от условий акций), нужно активировать опцию к карте. Для получения партнерских бонусов подключение опции необязательно. Бонусы будут начисляться по всем картам в белорусских рублях из пакета решений (исключения: бонусные, с подключённой услугой «Альфа Белавиа»), также по кредитным картам: Красная карта Карта 100 дней

Bars_S:

Альфа-Банк, отличная реклама на фоне проблем с оплатой за границей и комиссией в 1-3%

"Платите за границей..."

Отлично, т.е. вместо того чтобы предупреждать клиентов о проблемах (обсуждалось пару страниц назад) они решили чуть ли ни в открытую дезинформировать (ну не явно конечно, юридически не придерёшься к в большинстве стран, но всё равно, тенденция ясна...)