Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    45224

    17 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    45224
    # 9 июня 2025 19:50 Редактировалось sviq, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    sviq:

    Альфа-Банк:

    sviq:

    опять на раковском пустой банкомат :molotok:

    Подскажите, пожалуйста, вам не удалось снять наличные? По внутренней информации в банкомате имеются наличные

    кнопка белок неактивна, доллары активна
    и это уже несколько последних месяцев

    Благодарим за ожидание!
    Информация по банкомату по адресу по адресу ул. Дунина-Марцинкевича, 11: успешная выдача белорусских рублей проходит. Кнопка снятия BYN перестаёт быть активной в тех случаях, когда заканчиваются денежные средства в банкомате. Такое может быть в выходные дни. Учтём этот момент и постараемся улучшить процесс, чтобы обеспечить наличие денежных средств в банкомате постоянно без перебоев

    будьте любезны обеспечить в четверг наличие белок

    al at by be bg ch cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    1164

    6 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    1164
    # 9 июня 2025 20:24 Редактировалось Bars_S, 1 раз.
    3300949:

    Здравствуйте,хотел оплатить товар в алиэкспрессе,но после нажатия оплатить пишет "что то пошло не так".У меня пакет решения классик.Были введены какие то ограничения?

    Для оплат на Алике (да и вообще на любых иностранных сайтах либо находясь за границей) лучше использовать карты других банков. Альфа много где (в т.ч. на Aliexpress) не проходит.
    Можно пробовать любой банк, кроме санкционных (к ним относятся Сбер, ВТБ, БелВэб, Дабрабыт, Белинвест).

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 9 июня 2025 21:15
    квазар:

    Не уверен, что пишу в правильную тему, но.. В общем поставил приложение nsinc и при при прохождении регистрации, у меня как обычно запросило код из sms. На мое удивление, приложение само подставило значение из SMS. Права на чтение SMS я не давал, а приложение их даже не запрашивало. Как это у них работает? Я специально полез в настройки приложения и посмотрел права.

    Все остальные банковские приложения перед подстановкой спршивают разрешения на права к чтению SMS, в nsinc как-то это обошли? Я немного напрягся.

    Android 15, One UI 7

    Здравствуйте! Напишите в чат поддержки приложения INSNC (Диалоги - Альфа чат), пожалуйста, чтобы специалисты смогли проверить этот момент

    Добавлено спустя 1 минута 53 секунды

    3300949:

    Здравствуйте,хотел оплатить товар в алиэкспрессе,но после нажатия оплатить пишет "что то пошло не так".У меня пакет решения классик.Были введены какие то ограничения?

    Добрый вечер! В настоящий момент оплаты нашими картами на площадке АлиЭкспресс не проходят.
    С нашей стороны делаем всё возможное, но не можем гарантировать, что оплаты будут возобновлены :(

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 3300949 Neophyte Poster
    офлайн
    3300949 Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #3300949

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 9 июня 2025 22:15
    Bars_S:

    3300949:

    Здравствуйте,хотел оплатить товар в алиэкспрессе,но после нажатия оплатить пишет "что то пошло не так".У меня пакет решения классик.Были введены какие то ограничения?

    Для оплат на Алике (да и вообще на любых иностранных сайтах либо находясь за границей) лучше использовать карты других банков. Альфа много где (в т.ч. на Aliexpress) не проходит.
    Можно пробовать любой банк, кроме санкционных (к ним относятся Сбер, ВТБ, БелВэб, Дабрабыт, Белинвест).

    Только вот на Дабрабыте выдает один тип карточек (белкард)в Сбере бесплатные тоже,только белкард, и они все не работают на алике,только виза или мастеркард...В общем ждать когда появятся нужные товары на ВБ

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16094

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16094
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3463

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3463
    # 9 июня 2025 22:34
    3300949:

    Только вот на Дабрабыте выдает один тип карточек (белкард)в Сбере бесплатные тоже,только белкард, и они все не работают на алике,только виза или мастеркард

    это список банков под санкциями, вам соответственно нужны другие, не их этого списка

  • kukht Senior Member
    офлайн
    kukht Senior Member

    1792

    18 лет на сайте
    пользователь #117230

    Профиль
    Написать сообщение

    1792
    # 10 июня 2025 11:27

    3300949, давно не покупали на али) с марта не работает

  • rasta_44 Member
    офлайн
    rasta_44 Member

    407

    13 лет на сайте
    пользователь #678153

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 12 июня 2025 17:08

    У меня такая же проблема с АлиЭкспресс, карта альфабанк платежи не проходят. Кто то может посоветовать в каком банке сделать карту для оплаты покупок на Али?

  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    1164

    6 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    1164
    # 12 июня 2025 17:29
    rasta_44:

    У меня такая же проблема с АлиЭкспресс, карта альфабанк платежи не проходят. Кто то может посоветовать в каком банке сделать карту для оплаты покупок на Али?

    Виртуалки БСБ, пластик по почте у Приора, Кактус от МТБанка виртуальный. Все эти варианты бесплатные, Visa/Mastercard и в BYN (в БСБ и в $/€ можно).
    Еще Цептер сделал акцию на карту Plus (Visa): бесплатный выпуск и обслуживание (и кэшбэк 2% много на что, в т.ч. в продуктовых магазинах)

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    UPD: виртуалки Приора в любой валюте тоже бесплатные

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1843

    24 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1843
    # 12 июня 2025 17:38 Редактировалось Mask, 12 раз(а).

    Bars_S, зачем советовать для Алика карты в белках в банках с не самыми лучшими курсами при оплатах зарубеж?!

    А на счет Кактуса в рублях отдельная тема: вы им платили когда-нибудь на Алике или "абы ляпнуть"?
    С учетом того, что у мутного валютой расчета с МПС по Мастеркарду является ЕВРО + еще 2% они берут за "конверсию" - то будет "веселый" курс! Будет интересно - почитайте на досуге Конвертация с использованием банковских платежных карточек

    Есть же конкретика в запросе:

    rasta_44:

    для оплаты покупок на Али?

    Виртуалки БНБ/Приора/БСБ в валюте бесплатны и чудно справляются с поставленной задачей. Главное, не стоит забывать про особенности обмена валют в некоторых банках.

    Главное, чтобы валюта карты была такая же как и валюта списания Аликом и все будет хорошо
    ;)

    А эпопея с аликом у Альфы явно не закончится так быстро как бы они ни кичились, т.к. китаезы уперлись и не хотят брать принимать их карты

  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    1164

    6 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    1164
    # 12 июня 2025 19:22

    Mask, я предлагал бесплатные варианты, про которые знал (без привязки к валюте карты).
    БНБ работают хорошо, но после их пакости с 1-2-3 нет к ним доверия и не хочется их советовать

  • and_sh Neophyte Poster
    офлайн
    and_sh Neophyte Poster

    9

    13 лет на сайте
    пользователь #751559

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 17 июня 2025 19:01 Редактировалось and_sh, 1 раз.

    Альфа-Банк,

    ВОПРОС ИМЕННО К ВАМ ???

    (ответы от рейдеров не интересуют ... интересен сам от банка ... спасибо всем)

    почему ни где на официальных сайтах не указано что у вас не проходит оплата на али ??? и надо искать информацию на сторонних сайтах ( к примере как этот форм) ??? с чем это связано ????

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 17 июня 2025 20:06
    and_sh:

    Альфа-Банк,

    ВОПРОС ИМЕННО К ВАМ ???

    (ответы от рейдеров не интересуют ... интересен сам от банка ... спасибо всем)

    почему ни где на официальных сайтах не указано что у вас не проходит оплата на али ??? и надо искать информацию на сторонних сайтах ( к примере как этот форм) ??? с чем это связано ????

    Здравствуйте!

    Мы не ограничивали возможности по оплате на данной торговой площадке, именно со стороны сервиса есть вопросы. Мы сейчас работаем над тем, чтобы восстановить оплаты 😉

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Kissendjer Senior Member
    офлайн
    Kissendjer Senior Member

    12918

    24 года на сайте
    пользователь #2935

    Профиль
    Написать сообщение

    12918
    # 18 июня 2025 22:27

    Мне интересно, если через ЕРИП с банка ВТБ или Приор пополняешь карточку Альфа-Банка, то денги на карточку приходять сразу, а вот если из Альфа-Банка через ЕРИП пополняешь карточку в Приоре, то средства могут идти минут 30. Почему?

    А оно тебе надо?
  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    17854

    8 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    17854
    # 18 июня 2025 22:32
    Kissendjer:

    Мне интересно, если через ЕРИП с банка ВТБ или Приор пополняешь карточку Альфа-Банка, то денги на карточку приходять сразу, а вот если из Альфа-Банка через ЕРИП пополняешь карточку в Приоре, то средства могут идти минут 30. Почему?

    вопрос в ветку приора надо задать

    ї
  • Litoy.88 Junior Member
    офлайн
    Litoy.88 Junior Member

    98

    6 лет на сайте
    пользователь #3054257

    Профиль
    Написать сообщение

    98
    # 19 июня 2025 01:04

    Доброго. Подскажите, правда ли что на первую покупку по красной карте, предоставляется беспроцентная рассрочка ?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 19 июня 2025 09:12
    Litoy.88:

    Доброго. Подскажите, правда ли что на первую покупку по красной карте, предоставляется беспроцентная рассрочка ?

    Доброе утро!
    По договорам, оформленным с 20 ноября 2024 по 31 декабря 2024, - первая оформленная рассрочка будет под ставку 0,00001% независимо от выбранного срока рассрочки. Можно воспользоваться на протяжении всего срока действия кредитного договора единожды

    Добавлено спустя 1 минута 8 секунд

    Kissendjer:

    Мне интересно, если через ЕРИП с банка ВТБ или Приор пополняешь карточку Альфа-Банка, то денги на карточку приходять сразу, а вот если из Альфа-Банка через ЕРИП пополняешь карточку в Приоре, то средства могут идти минут 30. Почему?

    Здравствуйте!
    С нашей стороны платеж ЕРИП исполняется сразу. Но есть свои сроки зачисления в банках-получателях

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • b2011 Neophyte Poster
    офлайн
    b2011 Neophyte Poster

    23

    15 лет на сайте
    пользователь #401912

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 19 июня 2025 11:34
    Mask:

    А эпопея с аликом у Альфы явно не закончится так быстро как бы они ни кичились, т.к. китаезы уперлись и не хотят брать принимать их карты

    Как решить данную проблему? Ведь пока не узнаешь первопричину - не решишь. А кто знает эту первопричину?
    И ещё: можно прибегнуть к народной мудрости. А народная мудрость гласит следующее: "Не подмажешь - не поедешь". Это национальная поговорка. Поэтому надо директору Альфа-банка как-то задобрить, китайцев, так сказать "подмазать", дабы они согласились принимать к оплате карточки данного банка.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    7472

    14 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    7472
    # 19 июня 2025 13:24
    b2011:

    Mask:

    А эпопея с аликом у Альфы явно не закончится так быстро как бы они ни кичились, т.к. китаезы уперлись и не хотят брать принимать их карты

    Как решить данную проблему? Ведь пока не узнаешь первопричину - не решишь. А кто знает эту первопричину?
    И ещё: можно прибегнуть к народной мудрости. А народная мудрость гласит следующее: "Не подмажешь - не поедешь". Это национальная поговорка. Поэтому надо директору Альфа-банка как-то задобрить, китайцев, так сказать "подмазать", дабы они согласились принимать к оплате карточки данного банка.

    Шо, апать? Все старые ники забанили?

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    Альфа-Банк:

    and_sh:

    Альфа-Банк,

    ВОПРОС ИМЕННО К ВАМ ???

    (ответы от рейдеров не интересуют ... интересен сам от банка ... спасибо всем)

    почему ни где на официальных сайтах не указано что у вас не проходит оплата на али ??? и надо искать информацию на сторонних сайтах ( к примере как этот форм) ??? с чем это связано ????

    Здравствуйте!

    Мы не ограничивали возможности по оплате на данной торговой площадке, именно со стороны сервиса есть вопросы. Мы сейчас работаем над тем, чтобы восстановить оплаты 😉

    Вопрос же не в том, ограничиваете вы или нет, а в самом факте того что ваши карты по факту на Али не работают, уже довольно давно, и вам/банку об этом прекрасно известно.
    Но при этом этой информации нигде нет. Клиентов вы об этом не предупреждаете.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    19201

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    19201
    # 19 июня 2025 13:42 Редактировалось inco_by, 3 раз(а).
    ZVVonline:

    Но при этом этой информации нигде нет. Клиентов вы об этом не предупреждаете.

    Вы считаете, что банк обязан информировать клиентов о всех миллионах мерчантов на предмет принимают/не принимают оные карту их банка? Скажу по секрету, что алик откидывает карты не только альфа-банка, но бывает и карты некоторых других банков РБ, и не только РБ (из личного опыта). Видимо у них так настроена антифрод-система. Причем поддержка самого алика ничего вразумительного сказать не может.

    Дополню: на алике ничего не покупаю уже года три как минимум и косяки с картами случались еще до эпохи ввода санкций.