Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Bars_S,
и отделений и касс, тоже в достатке.

в которых всегда можно пополнить счет.

Попал можно сказать на "небольшой развод" от банка по бонусам. У меня к счеты где активированы бонусы привязаны две карты - одна физическая основная, вторая цифровая. Оплачивал цифровой картой в любимой категории. Должно вроде как было за эту оплату 1.5% бонусов. Но не пришло.
Оказывается, что в любимой категории бонусы капают только если оплачиваешь основной картой. А партнерские бонусы приходят за оплату любой картой. Повелся на любимую категорию и не стал переводить деньги на Статус карту, там бы точно было кэша на 1.5%.
Причем не сразу заметил на эту фишку - еще раз оплатил в другом месте по любимой категории.

lonely_phantom:

Когда-то были такие красивые карты: серебристая, золотистая, цвета пыльной розы.
Пришлось менять. Теперь все одинаковое - банального красного цвета.

Эх...

Были же перебои с болванками карт, и из-за это Gold некоторое время были серыми, а Platinum недавно красными были. Сейчас не знаю, но карты Gold в декабре, январе и марте пришли золотистыми.
А Classic сейчас красные изначально (а не бронзовые).

Leo.mogilev:

зато банкоматов в отличие от альфы на каждом шагу

yuradeni:

Bars_S,
и отделений и касс, тоже в достатке.

Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

в которых всегда можно пополнить счет.

Если говорить про Минск, то Альфовских банкоматов (в т.ч. с кэш-ином) и отделений хватает. Плюс в отделениях будет минимум 2 банкомата с пополнением наличными. Из других банков похожее только в отделении Приора видел: 2 обычных банкомата и 2 инфокиоска (если такое есть и в других банках - маякните, самому интересно).

c бонусами там интересно. У меня в апреле транспорт - типа любимая. так вот- метро - это транспорт, а такси - нет.
MCC 4121: Лимузины и такси
что это тогда?

Всем привет. Вопрос такой, кому-то удавалась оплатить ChatGPT с карты? Может кто какие обходные пути знает, чтобы платить без посредников с комиссией?

stealth23:

Как хз

Ну так вспоминайте. Реквизиты карты лежащей в вашем бумажнике точно украсть никто не мог. Если давали где то в руки при расчете тогда привет. Самый распространенный способ увода. Почему я при получении новой карты сразу затираю CVV.

stealth23:

Никакого 3д секьюрити не было

А его может и не быть. 3d запрашивает банк приема платежа, может и не запрашивать (такое бывает).

stealth23:

з.ы. Я так понимаю мне поможет только принцип нулевой ответственности.

Теоретически да, а как практически кто его знает.

stealth23:

Подскажите, с заявлением в милицию идти или просто банк?

Если увели за границей, то очень сомневаюсь что наша милиция чем то вам поможет.

dalay:

Скажет ли банк ,что реквизиты переданы и все ,или наоборот, что они подтвердили мошенничество

В данной ситуации плохие люди воспользовались полученными реквизитами карты. Вопрос сейчас как они их получили. Если карту взял в руки бармен за оплату чашки кофе в кафе аэропорта потому как у него терминал в другом помещении или за спиной, то о каком принципе нулевой ответственности можно вести речь.

stealth23:

Безопасники подтвердили, что в момент онлайн покупки билета моя карта была привязана к гугл аккаунту.

На весёлой онлайн платформе вы рассчитывались. Вообще то для подобных случаев существуют виртуальные карты с суммой денег ровно на оплату. Платить физическим пластиком на котором приличные суммы денег как то не совсем правильно.

stealth23:

Без 3д секьюра, пина и прочего.

Про 3d я уже говорил, а пин тут вообще никаким боком.

stealth23:

Безопасники подтвердили, что в момент онлайн покупки билета моя карта была привязана к гугл аккаунту. Чьему неизвестно. Ну и потом через месяц списались деньги. Без 3д секьюра, пина и прочего. Тут же в топике читал ответ от альфы про нулевую ответственность, по всем параметрам подхожу, все без моего ведома

у меня тоже привязана, но смс запрашивает

3886724:

В данной ситуации плохие люди воспользовались полученными реквизитами карты. Вопрос сейчас как они их получили. Если карту взял в руки бармен за оплату чашки кофе в кафе аэропорта потому как у него терминал в другом помещении или за спиной, то о каком принципе нулевой ответственности можно вести речь.

не поверите, даже в банке могут реквизиты карты схоронить. а банк ручками должен не пропускать без 3д списание более менее крупных сумм, мелких с cvv. Если клиент поотключает безопасность, то тут уже сам виноваты