Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

Вопрос к представителю Белинвестбанк по акции "Прокачай свою карту"
По зарплатной карте практически весь оборот безналичный. Значительная часть платежей выполняется посредством интернет-банкинга (платежи в ЕРИП коммуналка, интернет, телефон и пр.), некоторая часть в организациях торговли и сервиса. Суммарно обороты по платежам в ЕРИП и организациях торговли должны соответствовать требованиям для повышения категории карты. Однако при просмотре информации о возможности участия в акции по карте сообщается, что повышение категории карты невозможно. Сверка с оборотами по счету показывает что полностью не зачитываются суммы платежей в ЕРИП.
Просьба прояснить порядок расчета сумм, которые зачитываются в безналичный оборот.

B.S.:

обращаюсь к БИБ-начальству.
ваши сотрудники, в отделениях, принимают клиентов без масок и каких-либо других средств защиты.
те, кто сидят за столами, а не за стеклом в кассах. вам их не жалко ?

Добрый день. Все сотрудники, работающие на открытых рабочих местах, обеспечены масками и перчатками и в целях предотвращения распространения инфекций должны обслуживать клиентов в них.

Теро:

На днях был в 4 банках, в 3 все в масках, только в БИБе без масок.

Конкретную точку можете назвать?

Может кто-нибудь подскажет как решить проблему с продлением карты через интернет-банкинг. Срок действия карты истекает через 10 дней, в интернет-банкинге выбираю эту карту, ввожу все необходимые данные, выбираю оплату с этой же карты сразу(счёт в евро) и следом появляется сообщение о том, что произошла ошибка (без всяких подробностей). Уже неделю не могу продлить и в мобильном банкинге такая же петрушка(((.

Belinvestbank, стоит ли ждать комментария по этому вопросу?

Andron:

Вопрос к представителю Белинвестбанк по акции "Прокачай свою карту"
По зарплатной карте практически весь оборот безналичный. Значительная часть платежей выполняется посредством интернет-банкинга (платежи в ЕРИП коммуналка, интернет, телефон и пр.), некоторая часть в организациях торговли и сервиса. Суммарно обороты по платежам в ЕРИП и организациях торговли должны соответствовать требованиям для повышения категории карты. Однако при просмотре информации о возможности участия в акции по карте сообщается, что повышение категории карты невозможно. Сверка с оборотами по счету показывает что полностью не зачитываются суммы платежей в ЕРИП.
Просьба прояснить порядок расчета сумм, которые зачитываются в безналичный оборот.

Gwynbleidd:

Что за новость про редизайн приложения для юрлиц? https://belinvestbank.by/individual/press-service/news/other-news/redizajn-mobil
Никаких обновлений в маркете не видно. Последняя версия от февраля.

Попробуйте зайти в маркет в приложение и там будет доступно обновление

Andron:

Вопрос к представителю Белинвестбанк по акции "Прокачай свою карту"
По зарплатной карте практически весь оборот безналичный. Значительная часть платежей выполняется посредством интернет-банкинга (платежи в ЕРИП коммуналка, интернет, телефон и пр.), некоторая часть в организациях торговли и сервиса. Суммарно обороты по платежам в ЕРИП и организациях торговли должны соответствовать требованиям для повышения категории карты. Однако при просмотре информации о возможности участия в акции по карте сообщается, что повышение категории карты невозможно. Сверка с оборотами по счету показывает что полностью не зачитываются суммы платежей в ЕРИП.
Просьба прояснить порядок расчета сумм, которые зачитываются в безналичный оборот.

Расчет безналичного оборота и его доли выполняется за 90 дней (расчетный период), предшествующих дате обращения за заменой карточки, в разрезе 3 месяцев, исходя из условного количества дней в месяце. Количество дней в месяце условно принимается за 30. Необходимо обязательное ежемесячное соответствие карточки критериям участия в акции за расчетный период.

Расчет показателей по карточке осуществляется на основании отраженных по СЧЕТУ операций с использованием этой карточки.

Безналичные операции – операции по оплате товаров (работ, услуг) совершенные при использовании Карточки или ее реквизитов в ОТС, в точках обслуживания Банка, банкоматах и инфокиосках Банка, платежных терминалах самообслуживания организаций, заключивших с Банком договор эквайринга, а также операции без предъявления Карточки, включая совершение операций по оплате товаров (работ, услуг) через глобальную компьютерную сеть Интернет и системы дистанционного банковского обслуживания.

Не относятся к безналичным операциям: получение наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств (кассах), перевод денежных средств с Карточки на Карточку, на текущий (расчетный) банковский счет, в том числе Счет, счет по учету вклада (депозита) физического лица, электронный кошелек, погашение задолженностей по основному долгу и начисленным процентам по кредитам, займам, Овердрафтам (в том числе, с возможностью грейс-периода), внесение наличных денежных средств на Карточку, любые операции, выполненные в подразделениях РУП «Белпочта», операции по оплате товаров (работ, услуг) в точках обслуживания, банкоматах и инфокиосках других банков, платежи, входящие в ветку «Банковские, финансовые услуги» в АИС «Расчет», операции по оплате товаров (работ, услуг) в категориях ОТС, относящихся к телекоммуникационным услугам (MCC 4814, 4815), компьютерным услугам, информационным услугам (MCC 4816), почтовым услугам (MCC 9402).

как банк пояснит, что привыпуске карты, выбирая тип карты я вижу сообщение "Стоимость изготовления карты 4.99", а по итогу вы меня подключаете на пакет за 4.99 в месяц? и ни слова о пакете где на скрине слово "пакет" или "в месяц"
[контент удалён]

Gwynbleidd:

2051688:

как банк пояснит, что привыпуске карты, выбирая тип карты я вижу сообщение "Стоимость изготовления карты 4.99", а по итогу вы меня подключаете на пакет за 4.99 в месяц? и ни слова о пакете где на скрине слово "пакет" или "в месяц"

Кстати да, неплохо было бы пояснить. Я когда заказывал замену карты недавно, щелкал по вариантам, тоже удивился, но правда я сразу сообразил что карта не может столько стоить, зная расценки БИБ. Проверил стоимость пакетов - все совпало.

честно, не слежу за бибом в последнее время. даже не знал, что у них есть пакеты
подумал - банк решил отблагодарить недорогой картой лояльного клиента за многолетнее сотрудничество
ошибся

deNoor:

2051688, теперь проверьте, сколько стоит соскочить с пакета

всегда же звонили со скрытого номера и уточняли
или биб уже не тот?

Добрый день,
что то не нахожу, какой размер комиссии за перевод средств на карту другого банка ? в частности Беларусбанк.
Фиксированный или %% от суммы перевода ? и сколько.
Спасибо