Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Подскажите, пожалуйста, где найти банкокоматы с кэш-инн в центре Минска?

Andrey_S_, благодарю!

Добрый день! объясните,почему,когда я обращаюсь к вам в банк для получения кредита наличными-я получаю ответ,что кредит я могу получить,,но только на карту??????не могу понять тогда -почему на вашем сайте есть информация---"Частным лицам → Кредиты и кредитные карты → Кредиты наличными → "??????????далее идет описание "потребительского кредита",но с использованием карты?????может следует отнести данный кредитный продукт в раздел кредитных карт??
и вот эту информацию преподнесите как-нибудь в другом свете,а то волосы дыбом становятся---"Вознаграждение за выпуск пластиковой карты — 170 000 бел. руб. (ежемесячно)"!!!мах срок кредита 36 мес---итого= 6120000 мне придется заплатить в виде "Вознаграждения за выпуск пластиковой карты"!!!!!!

deNoor:

Ещё немножко комиссии и кредит превращается в наличные

Снимайте в банкомате

Альфа-Банк:

Это, возможно, непривычные термины, но они используются в мировой практике. Слышали выражение "столько-то денег компания выплатить наличными, а остальное в виде акций"? Под наличными (cash) понимаются не банкноты, а "живые деньги".

А зачем использовать у нас термины мировой практики, когда их неправильно понимают? Вы где работаете? Работая в Беларуси, логично было бы использовать термины из белорусской практики.
А снятие денег с карточки стоит дорого за счет комиссии. И сумма, как Вы говорите, "живых" денег становится слишком маленькой.
Может Вы используете эти термины с целью введения людей в заблуждение?
А чего не пишете по-английски здесь? Это мировая практика

Pennywisе:

25 мая 2014 23:11

Неужели Маша_Тылец стала клиентом и этого банка? Еще одна толковая ветка под угрозой. Теперь ежедневное вечернее нытье обеспечено не только на обсуждении МТБ.

Если МТБ продали/продадут Альфе, то все клиенты МТБ будут в этой ветке

доброй ночи всем.скажите не могу оплатить домашний телефон через альфа-клик,пишет ошибка подключения к серверу.пробовал несколько раз но безуспешно

Matthew:

ghabko, в ЕРИП приписка обычно идет о том, что сервер БТК работает с 7:00 до 23:00. Соответственно оплатить можно только в этот период.

ясно.спасибо

Grey13:

Добрый вечер.
Столкнулся в лоб со следующим:
Нужно заплатить картой (использую мой сейф в бел руб) сегодня.
1. Иду с деньгами в отделение (n 200.000 купюр, которые выдает в том числе и Ваш банкомат).
2. Дилемма - зачисление в кассе через приходный ордер - это следующий день (выясняется не сразу, в процессе общения, быстро). Зачисление через кэш ин практически мгновенное появление на карте.
3. Дружба с этим зверем - 5 купюр с горем пополам заправил в него (в среднем поедание происходит каждый 4-5 раз на купюре), месяц назад выяснил методом тыка, необходимо жестко мять купюры, совершать перевороты и наверное существуют еще какие-то танцы с бубном (на двух купюрах это забавно конечно). Дело идет быстрее.
Улыбают люди следящие за процессом пополнения, правда не долго. Атмосфера "доброжелательности" накаляется с каждым новым человеком в очереди.
И теперь вопрос, ну сделали вы это б...... - пополнение через кассу с ордером и зачислением на след день, но что с этой кончитой происходит именно с 200к купюрами??? Неужели так трудно сделать либо-то, либо-то. Лучше все вместе конечно.
Порадовал совет сотрудника, отстоять очередь в кассу, поменять деньги на 50к-100к и потом уже в радость зависнуть на n часов у этого..... друга железного.

Ранее не сталкивался с таким, (срочность пополнения) так написал что не нравится, но сегодня ощутил всю прелесть. На дворе..., да вообщем вы делаете мобильные приложения одни из лучших, если не лучшие и кассовый ордер на пополнение или трансформер, который считает 200к не деньги (в чем-то я с ним согласен конечно). Как так??? Ребята???

Разделяем ваше недовольство. Мы потратили время на изучение странного поведения терминалов по отношению к купюрам номиналом 200 тысяч белорусских рублей и на основании полученных данных подготовили обновление ПО терминалов, которое будет развернуто по всей сети в течение недели-двух (процедура обновления будет выполняться вместе с инкассацией, поэтому такой срок).

Маша_Тылец:

А зачем использовать у нас термины мировой практики, когда их неправильно понимают? Вы где работаете? Работая в Беларуси, логично было бы использовать термины из белорусской практики.

Так как слова любого языка могут пониматься неоднозначно, зачем их использовать? Вы живете в европейской стране или на Марсе? Проживая не на Марсе, разве не логично быть частью цивилизованного мира и использовать устоявшиеся там термины? Прынамсі, з вамі прапануем пагутарыць на беларускай мове. Наяўныя грошы і крэдыты ад Альфа-Банка!

P.S.

хорошо,непривычные термины...мировая практика ...объясните мне-безграмотной белоруске- русским языком(можно и белорусским),ПОЧЕМУ, взяв кредит на 3 года,36 месяцев выплачиваЯ вознаграждение за выпуск карты ПО 170000 р ежемесячно----я должна вернуть эту самую карту в банк,как только сниму ваши так называемые "живые" деньги???