Банк ВТБ (Беларусь)

ВлАл:

Спасибо! Только после "Крика о помощи" в onliner.by вопрос смогли решить и передать оперативно информацию в ЕРИП. Три оператора в кол центре (к которым я обращался) к сожалению не смогли помочь!

ВлАл, мы рады, что смогли Вам помочь.
Хорошего дня!

Aelwyn:

Здравствуйте. Как узнать остаток по рассрочке (офрмлял рассрочку на ТВ в Электросиле)?

Добрый день! Уточнить остаток по рассрочке можно в интернет-банке (мобильном банкинге), раздел Кредиты/ Мой кредит/ Информация.

Vladimir_brest:

Забавная ситуация.
В банке проходит акция по замене старых чипованных зарплатных карт, на новые бесконтактные. Причём акция привлекательная - банк помимо новой карты также даёт в подарок сертификат на 10 руб. на интернет-магазин e-dostavkа, или 21vek.by или 10 руб. на моб. телефон.
Всё вроде красиво и хорошо.
Но у меня такая ситуация: карта действует до 10/19. Сегодня оформляя акционную замену карты мне сказали, что она будет действовать столько же, сколько и старая, т.е. до 10/19, причём номер её уже будет другой (т.е. это не дубликат прошлой карты, а именно новая карта, но зачем-то с таким же сроком действия, как и старая).. Т.е. банк мне изготовит новенькую карточку всего на месяц и через месяц надо снова прийти и открывать новую.
Вот у меня и вопрос, неужели банк не мог по акции открывать полноценную карту с новым сроком действия? Или просто карточки банку некуда девать?

Добрый день!
К сожалению, таковы условия проводимой акции. Но мы рады, что Вы смогли воспользоваться бонусом 10 рублей

• вижение денег по черепахе в месяц 200рублей: 100 денег я положил на счёт + 130 денег я снял со счёта. 230 денег двигалось в месяц по счёту - 9.90 банк не должен брать, я условия выполнил!!! И второй вопрос: подключение инет-банкинга бесплатное, но в вознаграждениях банка вижу строчку - 14 рублей в месяц!???????????????????? Это я чего-то не так понял, или инет-банкинг стоит 14 рублей в месяц для черепахи?

Bank_VTB_Belarus:

torpeedo:

• вижение денег по черепахе в месяц 200рублей: 100 денег я положил на счёт + 130 денег я снял со счёта. 230 денег двигалось в месяц по счёту - 9.90 банк не должен брать, я условия выполнил!!! И второй вопрос: подключение инет-банкинга бесплатное, но в вознаграждениях банка вижу строчку - 14 рублей в месяц!???????????????????? Это я чего-то не так понял, или инет-банкинг стоит 14 рублей в месяц для черепахи?

Добрый день! Чтобы можно было разобраться в ситуации, сообщите в личку Ваши ФИО и дату рождения.

Да не важно мои ФИО: любой живой человек владелец "Черепахи" выполняет мой алгоритм - 100 рублей "плюс на карту" и 130 рублей "минус безналом на покупки". 230 рублей по счёту (по карте) пробежало в месяц - условия выполнены и Плата в 9.90р не должна взиматься. Вопрос про инет-банкинг актуален: если он стОит 14 рублей в месяц, то ИЗВИНИТЕ с таким СЕРВИСОМ я обойду ваш банк по другой стороне улицы.

torpeedo:

Bank_VTB_Belarus:

torpeedo:

• вижение денег по черепахе в месяц 200рублей: 100 денег я положил на счёт + 130 денег я снял со счёта. 230 денег двигалось в месяц по счёту - 9.90 банк не должен брать, я условия выполнил!!! И второй вопрос: подключение инет-банкинга бесплатное, но в вознаграждениях банка вижу строчку - 14 рублей в месяц!???????????????????? Это я чего-то не так понял, или инет-банкинг стоит 14 рублей в месяц для черепахи?

Добрый день! Чтобы можно было разобраться в ситуации, сообщите в личку Ваши ФИО и дату рождения.

Да не важно мои ФИО: любой живой человек владелец "Черепахи" выполняет мой алгоритм - 100 рублей "плюс на карту" и 130 рублей "минус безналом на покупки". 230 рублей по счёту (по карте) пробежало в месяц - условия выполнены и Плата в 9.90р не должна взиматься. Вопрос про инет-банкинг актуален: если он стОит 14 рублей в месяц, то ИЗВИНИТЕ с таким СЕРВИСОМ я обойду ваш банк по другой стороне улицы.

Согласно тарифам, плата за сервисное обслуживание счета в размере 9,90 руб. не взимается, если безналичные операции оплаты товаров и услуг составят 200 руб. и более в месяц, и будут отражены по счету в текущем месяце, либо при отсутствии движения по банковскому счету в текущем месяце. Плата за SMS-информирование составляет 2,50 руб.
В данном случае суммы 130 рублей недостаточно для не взимания абонентской платы.
Услуга интернет-банкинг бесплатная.

Bank_VTB_Belarus,
Добрый вечер.
Подскажите,что слышно с перевыпуском карт,в частности валютных?
К новому году как раз заканчивается срок.
Раньше были бесплатно и ни каких денег не брали.
Интересуюсь заранее,что бы иметь в будущем альтернативу.

покемон:

Bank_VTB_Belarus,
Добрый вечер.
Подскажите,что слышно с перевыпуском карт,в частности валютных?
К новому году как раз заканчивается срок.
Раньше были бесплатно и ни каких денег не брали.
Интересуюсь заранее,что бы иметь в будущем альтернативу.

Добрый день!
Перевыпуск карточек, оформленных ранее как акционные, не планируется.

Vladimir_brest:

А когда же участникам акции по замене зарпоатных карт на бесконтаутные придёт обещанное вознаграждение?

Срок вручения подарков Участникам Акции – до 25.10.2019.

кто снимает наличные (желательно в долларах) по мастеркарду в банкоматах втб - у вас нормально операция проходит?

особенно если карта эмитирована не в РБ

заранее спасибо за инфу