Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5581

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5581
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5346

    18 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5346
    # 1 января 2025 15:11
    HeartBeat:

    claudita на 90 копеек кэшбэка просчиталась, новый год испорчен :(
    А реально уже утомило это крохоборство по всем темам.

    Она же на примере своего конкретного случая говорит о проблеме и приводит пример с дорогой покупкой в начале месяца и её отменой.

    У меня другая проблема была, о которой здесь писал.
    Оплачивал бонусами пополнение счета телефона чуть после 12 ночи. Так как у банка при оплате бонусами сначала деньги снимаются с карт счета и затем бонусные баллы перечисляются на карту, то попал на время, когда операции с бонусами не работают. В итоге бонусы остались на счету, а живые деньги ушли с карты. Кому-то, у кого на карте минимум денег, это может сыграть плохую службу.
    А решение - то ведь кажется простым... Сначала начислять бонусы на карт у, затем уже провести платёж с карты.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2624

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2624
    # 1 января 2025 15:24 Редактировалось ZVVonline, 1 раз.
    MKL:

    Она же на примере своего конкретного случая говорит о проблеме и приводит пример с дорогой покупкой в начале месяца и её отменой.

    Пусть бы Альфа-Банк прокомментировал?
    Возвращаются ли, и должны ли возвращаться, бонусы по возвратным операциям в лимит бонусов за месяц?
    Смежный вопрос - в случае когда возврат будет уже в следующем периоде - бонусы я так понимаю всё равно вычтут, а что с лимитами? Не уменьшит ли это также лимит в текущем месяце?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6802

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6802
    # 1 января 2025 15:48
    HeartBeat:

    claudita на 90 копеек кэшбэка просчиталась, новый год испорчен :(
    А реально уже утомило это крохоборство по всем темам.

    А это не крохоборство, а нюансы банковского обслуживания, и которые не лишне будет знать всем! :znaika:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5581

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5581
    # 1 января 2025 21:12
    ZVVonline:

    MKL:

    Она же на примере своего конкретного случая говорит о проблеме и приводит пример с дорогой покупкой в начале месяца и её отменой.

    Пусть бы Альфа-Банк прокомментировал?
    Возвращаются ли, и должны ли возвращаться, бонусы по возвратным операциям в лимит бонусов за месяц?
    Смежный вопрос - в случае когда возврат будет уже в следующем периоде - бонусы я так понимаю всё равно вычтут, а что с лимитами? Не уменьшит ли это также лимит в текущем месяце?

    Уточним вопрос детальнее у коллег и как только появится информация, сразу вернёмся с ответом в течение пары рабочих дней

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Bars_S Junior Member
    офлайн
    Bars_S Junior Member

    98

    4 года на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    98
    # 4 января 2025 23:56

    Кто-нибудь знает: карты Visa Gold уже снова в золотистом цвете выпускаются или все еще в сером? Mastercard приходил уже в нормальном (золотом) виде.