Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 17 мая 2018 17:03
    xless:

    ИдеяБанк, на сайте https://p2p.bgpb.by/transfercore/#/card2card написано:

    С карты банка РБ на карту ОАО "Белгазпромбанк"
    Комиссия: 0% (минимум 0 руб.) *

    * Банком-эмитентом карты, с которой осуществляется перевод, может взиматься комиссия за совершение операции. Рекомендуем заранее ознакомиться с полным перечнем вознаграждений по обслуживанию Вашей карты.

    Т.е. со стороны Белгазпромбанка комиссия будет 0% и с вашей 0%?
    Или такая же как и через ваш сервис https://ideabank24.by/p2p.xhtml со стороны вашего банка 1,5% от суммы (минимум 2 рубля).

    При отправке средств с карточки Идея Банка комиссии с нашей стороны не будет. Комиссия 1,5% от суммы (минимум 2 рубля) взимается именно за использование сервиса https://ideabank24.by/p2p.xhtml

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 17 мая 2018 17:16
    xless:

    Т.е. со стороны Белгазпром банка комиссия будет 0% и с вашей 0%?

    да, при переводе на сайте на https://p2p.bgpb.by/ с карт идеи комиссий не будет

    ИдеяБанк:

    При использовании сервиса https://ideabank24.by/p2p.xhtml будет взиматься комиссия со стороны нашего банка 1,5% от суммы (минимум 2 рубля).

    на кой ляд вы начинаете говорить про свой сервис переводов, если был вопрос про белгазовский? :molotok:
    как всегда не может четко ответить на поставленный вопрос

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    42

    12 лет на сайте
    пользователь #693695

    Профиль

    42
    # 17 мая 2018 17:34
    2051688:

    как всегда не может четко ответить на поставленный вопрос

    ну тебе-то хоть как, но ответили (попытались), а мне так и вообще молчанку устроили. Хотя я интересовалась Идея-банковскими картами с кэш-бэком, стоит их брать в этом банке или может в другом поискать более лучшее предложение. А то Идея-банк некрасиво поступил с клиентами, попросту их взяв и опрокинув. Кинул на проценты - с полтора срезал полпроцента. И что теперь? А теперь совершенно понятно: Высокое Доверие клиентов к этом банку подорвано навсегда. Хорошо что я пока ещё не успела стать клиенткой этого банка, хотя и присматриваю себе какую-нибудь карту кэш-бэком. Но учитывая как Идея поступает с клиентами, что-то желание пропало к ним присоединяться. Может подскажет кто какая карта с кэш-бэком лучше что есть на рынке?

  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1301

    16 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1301
    # 17 мая 2018 17:45

    ИдеяБанк, 2051688, спасибо за ответы.
    anna1928, вам лучше в теме про Пластиковые карты задать свой вопрос.

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 17 мая 2018 18:15
    anna1928:

    Может подскажет кто какая карта с кэш-бэком лучше что есть на рынке?

    Еще и Party card от Идеи. Найдите лучше ;)

  • Doodlez Senior Member
    офлайн
    Doodlez Senior Member

    5967

    17 лет на сайте
    пользователь #90344

    Профиль
    Написать сообщение

    5967
    # 18 мая 2018 11:23

    Интересно, почему так массово начали закрывать отделения в регионах?
    Вопрос два: когда выпустят обновление для IdeaBank Business на телефоны?

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 18 мая 2018 12:50 Редактировалось 2051688, 4 раз(а).
    Doodlez:

    Интересно, почему так массово начали закрывать отделения в регионах?

    с мая [censored by Grace-o 3.5.17]стало сложнее выдавать кредиты, а нормальные не берут под драконовские проценты ;)
    да и вообще идея скатилась в пропасть - ип пакеты дорогущие стали, отделения позакрывали, депозиты невыгодные, кэшбэки порезали :-? поэтому предлагаю помочь идее, отключить смс оповещения и перейти в другие банки :)

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 18 мая 2018 17:02
    Doodlez:

    Интересно, почему так массово начали закрывать отделения в регионах?
    Вопрос два: когда выпустят обновление для IdeaBank Business на телефоны?

    Решение о закрытии Центров обслуживания является одним из шагов в дальнейшем развитии дистанционных каналов обслуживания, в частности Интернет-банка и Мобильного приложения. За 2017 год мы стали ещё ближе к определению «Мобильный банк»: теперь вы можете заказать карту и выбрать индивидуальный дизайн карты, открыть вклад, оформить наличный кредит или кредитную карту без посещения отделения банка. Для того, чтобы стать клиентом банка и воспользоваться всем спектром наших услуг Вам теперь нужен лишь компьютер или смартфон, а также, как и ранее, вы можете обращаться в наши центры банковских услуг, центры обслуживания бизнеса по всей стране.
    Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства.

    Обновление мобильного приложения IdeaBank Business планируется в ближайшие 3 недели. Следите за новостями на нашем сайте)

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10661

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10661
    # 18 мая 2018 17:31
    ИдеяБанк:

    теперь вы можете заказать карту и выбрать индивидуальный дизайн карты

    А что ж заказ бесплатных карт типа Дрожжи оставили только в офисах? Их-то через ИБ не закажешь.

    ИдеяБанк:

    Для того, чтобы стать клиентом банка и воспользоваться всем спектром наших услуг Вам теперь нужен лишь компьютер или смартфон

    Совсем не соответствует истине...

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 18 мая 2018 18:00
    LittleOne:

    ИдеяБанк:

    теперь вы можете заказать карту и выбрать индивидуальный дизайн карты

    А что ж заказ бесплатных карт типа Дрожжи оставили только в офисах? Их-то через ИБ не закажешь.

    ИдеяБанк:

    Для того, чтобы стать клиентом банка и воспользоваться всем спектром наших услуг Вам теперь нужен лишь компьютер или смартфон

    Совсем не соответствует истине...

    Уточните, пожалуйста, в чем именно наш ответ не соответствует истине?

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    455

    12 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    455
    # 18 мая 2018 18:08
    ИдеяБанк:

    LittleOne:

    ИдеяБанк:

    теперь вы можете заказать карту и выбрать индивидуальный дизайн карты

    А что ж заказ бесплатных карт типа Дрожжи оставили только в офисах? Их-то через ИБ не закажешь.

    ИдеяБанк:

    Для того, чтобы стать клиентом банка и воспользоваться всем спектром наших услуг Вам теперь нужен лишь компьютер или смартфон

    Совсем не соответствует истине...

    Уточните, пожалуйста, в чем именно наш ответ не соответствует истине?

    Не всем спектром услуг можно воспользоваться через интернет. Нет возможности дистанционно закрыть счёт с истёкшим сроком действия карты. Необходимо топать в банк.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 18 мая 2018 18:13
    ИдеяБанк:

    Уточните, пожалуйста, в чем именно наш ответ не соответствует истине?

    1. да банально - получить нормальную выписку с оборотм за месяц в интернет-банке невозможно, а это одна из основных функций :molotok:
    2. бесплатную карту дрожжи можно взять только в отделении

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10661

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10661
    # 18 мая 2018 18:17

    И за карточкой надо обращаться в отделение, а за карточкой Дрожжи - так и два раза, ее нельзя через ИБ заказать. Так что, ИдеяБанк, ваш сервис работы через Интернет весьма ограничен.

  • MacTep Senior Member
    офлайн
    MacTep Senior Member

    2669

    12 лет на сайте
    пользователь #527929

    Профиль
    Написать сообщение

    2669
    # 18 мая 2018 18:36 Редактировалось MacTep, 1 раз.

    Наверное планируют бесплатное онлайн пополнение карт ещё и party раз отделения закрывают)) либо наоборот заработать на комиссии, избавляя от возможности посетить кассы

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    13 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 18 мая 2018 18:48
    MacTep:

    Наверное планируют бесплатное онлайн пополнение карт ещё и party раз отделения закрывают)) либо наоборот заработать на комиссии, избавляя от возможности посетить кассы

    скорее второе

    и обычные карты без плюшек разных ч/з интернет заказать нельзя

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10661

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10661
    # 18 мая 2018 21:07
    MacTep:

    Наверное планируют бесплатное онлайн пополнение карт ещё и party раз отделения закрывают))

    Ага, как же... В таких случаях сначала бесплатное онлайн пополнение вводят, а потом отделения закрывают.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 18 мая 2018 21:44 Редактировалось 2051688, 2 раз(а).
    ИдеяБанк:

    Уточните, пожалуйста, в чем именно наш ответ не соответствует истине?

    теперь ваша ответочка? если про карты с индивидуальным дизайном, то не надо 8)

  • Alex00 Member
    офлайн
    Alex00 Member

    196

    19 лет на сайте
    пользователь #46416

    Профиль
    Написать сообщение

    196
    # 18 мая 2018 21:59 Редактировалось Alex00, 1 раз.
    2051688:

    теперь ваша ответочка?

    Недождёсси. Я вон уже третью неделю жду ответочку, а воз и ныне там :D

    Alex00:

    ИдеяБанк, добры день! Ну как там дела у вас в банке? Вы спрашивали что бы мы, клиенты, желали видеть ещё, кроме того что есть, в категории повышенного кэшбэка. Я вам ответил:

    Alex00:

    ИдеяБанк:

    Мы, конечно же, ценим наших клиентов ;)
    Ваши пожелания касательно возможности выбирать категорию для мани-бэк будет передано соответствующим специалистам.
    Какие категории хотели бы видеть для повышенного мани-бэк?)

    Мы, клиенты, раз вы нас цените, конечно же хотели бы видеть улучшение условий для нас. Поэтому, наши требования:
    1) Урезанные пол процента с основного кэш-бэка вы возвращаете и переносите на повышенный кэш-бэк, чтоб было 3,5%.
    2) В категорию повышенного кэш-бэка добавляете магазин "Евроопт". Код MCC 5411. Чтоб мы видели в интернет банке не такую картинку с одним процентом:

    а чтоб там было написано 3,5%.

    Теперь ответ за вами: вы согласны с тем, что клиент всегда прав (в пределах разумного) и если ДА, то когда дадите ответ по нашим скромным требованиям? :)

    https://www.youtube.com/channel/UC2NGG-qEejPtHxlfIr1fOPA
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    42

    12 лет на сайте
    пользователь #693695

    Профиль

    42
    # 21 мая 2018 10:48

    Скажите, а что это Белинвестбанк уже ввёл комиссию за пополнение карт через сервис р2р? Тут раньше писали что карточки Идея-банка можно пополнять без комиссии через сервис Белинвестбанка р2р без комиссии. А я вот сейчас хотела попробовать перевод сделать и там уже написана сумма комиссии. Это что такое?

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    15 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 21 мая 2018 10:50 Редактировалось Маркон, 1 раз.
    anna1928:

    Скажите, а что это Белинвестбанк уже ввёл комиссию за пополнение карт через сервис р2р? Тут раньше писали что карточки Идея-банка можно пополнять без комиссии через сервис Белинвестбанка р2р без комиссии. А я вот сейчас хотела попробовать перевод сделать и там уже написана сумма комиссии. Это что такое?

    Вы что-то не так поняли. Советую найти то сообщение и внимательно еще раз перечитать его. Не про р2р речь была.