ЗАО "Идея Банк"

ИдеяБанк:

Условия страхования не распространяются на:
- билеты любого вида, марки, лотерейные билеты;
- денежные знаки, банкноты, дорожные чеки, ценные бумаги и любого рода платежные или финансовые инструменты;
- предметы искусства, антиквариата или коллекционирования;
- ювелирные украшения, драгоценные и полудрагоценные камни, меха;
- скоропортящиеся продукты (включая продукты питания, напитки, табак и топливо);
- медицинские препараты, оптические приборы и медицинское оборудование;
- любые товары, сделанные (изготовленные) по индивидуальному заказу;
- животные и растения;
- любые транспортные средства, включая автомобили, лодки и самолеты, и любое оборудование и (или) их части необходимые для их обслуживания и (или) поддержания; участки земли и постройки;
- любые услуги;
- доставку или транспортировку приобретенного товара, или ценовую разницу, вызванной доставкой товара, налогами, связанными с доставкой или транспортировкой.

а теперь на живом примере
купил я в корона-техно телевизор за 1100 рублей, через неделю зашел на сайт магазина 21 век, а там этот же телевизор стоит 1000 рублей
куда бежать, по каким номера звонить, чтобы мне возместили 100 рублей? а главное, как доказывать, что в другом магазине цена ниже?

Маркон:

с высокой долей вероятности можно сказать, что Кентавра можно оседлать

ага, конечно оседлать страховую в беларуси

Вяче:

Повторюсь.

Вяче:

Ребята такой вопрос. При оплате услуг МТС через их сайт или в салоне через терминал кэшбек начисляется?

Кто-нибудь оплачивал?

Нет не начисляется, даже если покупать у них планшет или телефон, кэш бэк не начислится. Раньше у них в салоне на терминалах МСС был 4812, сейчас после замены терминалов на другие, стал 4814. Если по 4812 некоторые банки кэш бэк начисляли, то по 4814 не начисляет ни кто

Это как в Польше - если курс при оплате с технологией DCC будет невыгодным по сравнению с банковским, платёжная система возвращает разницу покупателю.
Ещё ни один человек не смог доказать, что DCC - реальный развод, и вернуть деньги, при том, что счёт пострадавших идёт на десятки тысяч человек, и суммы по 10+ процентов от стоимости покупки.

Panya, пока Кентавры будут не напрягаясь доказывать, вы со своим ипешником посидите в спокойной обстановке. И не за такие схемы присаживались

2051688, Документом, подтверждающим более низкую стоимость товара может являться прайс-лист, каталог, официальный документ или рекламные материалы на интернет-сайте продавца, которые определяют товар, его производителя, а также период действия данной цены.

ИдеяБанк:

Alex00:

Маркон:

Надо пуш уведомления сделать

Та пёс с этими уведомлениями. В корень зрите - если банк урезал процент по общему и основному кэш-бэку, значит это не спроста. Это по всей видимости таким способом банк проявляет заботу о клиентах и старается ещё больше облегчить жизнь клиентам. Да только вот мы, недальновидные клиенты, этого не понимаем. Зато банку-то виднее... Банк наверное специально урезал процент основной с 1,5% до 1,0% с целью эти полпроцента добавить к повышенной ставке, которая раньше была 3,0% а теперь по всей видимости будет 3,5%. Ну а как же? Банк ведь ценит клиентов! Уважает! Старается к каждому клиенту проявить индивидуальный подход. Ведь что может быть дороже клиента? За счёт клиента банк и выживает. Ну потому что клиент даёт банку деньги. И берёт под высокий процент кредиты, которые потом отдаёт обратно в банк, таким образом обогащая банк. Так что клиент всегда прав! (в рамках разумного)
Ну что ребята, поможем банку в его благом начинании повысить нам клиентам повышенный размер кэш-бэка с 3% до 3,5% и расширить ассортимент таких платежей? Давайте высказываете кто на что хочет чтоб 3,5% начислялось? На газетные киоски уже есть. Наверное на магазины типа "евроопт" надо чтоб идея-банк сделала 3.5% кэш-бэка. На Гиппо(потам), на Брусничку, на магазины стройматериалов! У кого ещё какие пожелания будут, высказывайте, не стесняйтесь. Идея-банк ведь нам только благо клиентам делает, только хорошее, а мы клиенты ему помогаем в этом. Верно, Идея-банк? К вам обращаюсь, Идея-банк, вы ведь цените своих клиентов? Уважаете? Проявляете заботу о своих клиентах? Стремитесь облегчить и улучшить жизнь своим клиентам, а, Идея-банк? Отвечайте!

А что касается Вашего вопроса, Alex00, то мы действительно облегчаем жизнь нашим клиентам. Работаем над тем, чтобы наши клиенты экономили не только свои деньги, но и свое время.
Мы ценим наших клиентов – именно поэтому мы разработали карты PartyСard и «Ещё», Вы ведь не станете спорить, что это объективно одни из лучших карт на рынке?
Мы уважаем своих клиентов – именно поэтому мы работаем над расширением функционала нашего Мобильного приложения и Интернет-банка: вы можете заказать наши карты, не выходя из дома и с бесплатной доставкой, круто да? Вы можете в любой момент посмотреть выписку по карте, в том числе процент мани-бэка, который получите. А с недавних пор абоненты life могут пользоваться нашими сервисами при отрицательном балансе.
Мы ценим индивидуальность наших клиентов – при оформлении новой карты или при перевыпуске старой вы можете воспользоваться услугой индивидуального дизайна карты. Мы подобрали для клиентов большое количество готовых решений, вот ссылка, если интересно, – https://www.ideabank.by/private-osoby/bank-card/individualny-dizain-karty/ (в Интернет-банке и Мобильном приложении каталог доступен целиком).
Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и всегда рады вашим пожеланиям. Благодаря вам не так давно были расширены категории повышенного мани-бэка для карточек PartyCard и «Ещё». Рыночная конкуренция и коммерческая тайна не позволяют нам раскрыть перед вами все наши разработки. При этом мы никогда не станем вводить в заблуждение своих клиентов, обещая то, что находится еще на стадии разработки.

ИдеяБанк, ну как у вас там дела? Когда уже официально будет информация о повышении повышенного кэш-бэка до 3,5%?
И когда нам ожидать новых категорий для повышенного кэш-бэка, например магазин "евроопт, когда будет добавлен в повышенный кэш-бэк, чтоб там было не как сейчас 1%, а чтоб было 3,5%?
Кстати, прошло уже несколько недель как вы сняли 0.5% с обычного кэш-бэка, но вы так до сих пор так и не добавили снятые полпроцента на повышенный кэш-бэк. Это что за такое отношение к клиентам? Ну мы же (клиенты) просили! Мы же с вами договаривались!

zenbul:

Вы сапраўды лічаце, што вам у Еўраопце зробяць павышаны кэшбэк?))

Что значит считаю? Его делали в прошлом году когда ездил и в Польше и в Германии.

ИдеяБанк девушка, подскажите пожалуйста, вот я хочу приобрести карточку с кэш-бэком для покупок в магазинах. Скажите, стоит оно того или может лучше в другом банке поискать, в нормальном банке, а не вашем? Я понимаю что вы тут не при чом, что это ваше руководство опрокинуло клиентов, урезав кэш-бэк до 1%, но тем не менее именно вы, девушка, представляете данный банк, значит вам и нести ответ, и соответственно весь негатив от клиентов разгребать. К тому же вас насильно никто не заставлял сидеть тут на форуме и писать сообщения клиентам, вы сами выбрали себе такую работу. Так что, теперь сами и выкручивайтесь как хочите.
Итак: слушаю ваш ответ на мой вопрос внимательно

dzmitry_li:

anna1928:

ИдеяБанк девушка

А точно девушка? Мне представляется или мужик, или чаще всего - бесполое существо

Ну конечно это девушка: милая, симпатичная, вежливая и с железнами нервами.
Бесполые существа писАть не умеют. А у мужиков терпения не хватит всет местным троллям вежливо отвечать.
А может фотку?

anna1928:

Итак: слушаю ваш ответ на мой вопрос внимательно

Как хочите, лудше если вы пойдете в нормальный банк, не в этот. В этот приходите за кредитом.

xless:

ИдеяБанк, какая комиссия взымается банком при осуществлении перевода денежных средств с карты ИдеяБанка на карту Белгазпромбанка через сервис https://p2p.bgpb.by/transfercore/#/card2card ?
Через ваше приложение комиссия 2%, через выше указанный севис тоже 2%?

При использовании сервиса https://ideabank24.by/p2p.xhtml будет взиматься комиссия со стороны нашего банка 1,5% от суммы (минимум 2 рубля).
Если будете перевод делать с помощью указанного Вами сервиса, то будет действовать комиссия Белгазпромбанка.