Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6044

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6044
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2425

    20 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2425
    # 14 мая 2014 11:52
    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • h13 Senior Member
    офлайн
    h13 Senior Member

    1310

    16 лет на сайте
    пользователь #171571

    Профиль
    Написать сообщение

    1310
    # 14 мая 2014 12:19
    EvgenyXTR:

    Альфа банк не думал поднять ставку до 20% по кредитке по всем договорам и снять лимиты по ЕРИП?

    Спасибо, не надо

  • EvgenyXTR Senior Member
    офлайн
    EvgenyXTR Senior Member

    827

    18 лет на сайте
    пользователь #125772

    Профиль
    Написать сообщение

    827
    # 14 мая 2014 12:32
    h13:

    EvgenyXTR:

    Альфа банк не думал поднять ставку до 20% по кредитке по всем договорам и снять лимиты по ЕРИП?

    Спасибо, не надо

    Почему? Для 0 процента есть МТБанк с 5млн.

  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2425

    20 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2425
    # 14 мая 2014 12:55

    EvgenyXTR,

    МТБанк с 5млн

    потому что тут много владельцев карт на 100+ млн. с нулевым грейсом, и эти карты действуют до осени-зимы 2015. некоторым они нужны не для ерипа, а, например, для стройки или для других целей.

    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • Cricetus Member
    офлайн
    Cricetus Member

    342

    13 лет на сайте
    пользователь #810774

    Профиль
    Написать сообщение

    342
    # 14 мая 2014 13:12

    В очередной раз "порадовал" сервис Альфы. В РКЦ на Музкомедии.
    Делов на 20 тыр. в кассе. Три работающих кассы!!! человек 10 в зале, в т.ч. и к операционисткам. Хронология:
    - электронная очередь, 14.43.
    - в кассу вошел в 15.11
    - из кассы вышел в 15.13
    --------------
    Итого: 30 минут

    Наблюдения:
    1. Кассы по нескольку минут "стоят", когда там нет людей! Чай, бл., штоли пьют?
    2. Операция: положить деньги на карту. В автомате по выдаче талончиков электронной очереди получаю талон, но он отправляет меня не в кассу, а к скучающей операционистке. Говорю: а мне к вам не надо. Она: ну нет так и нет - вас вызовут в кассу, при этом люди, которые зашли после меня меня обходят!
    Объясните же мне, ну нах.я мне, имеющему карту и деньги на руках, более того, я даже с паспортом хожу. Так нах.я мне идти к операционистке? Почему не сразу в кассу, как во всех нормальных банках?
    Да ведь, по любому, меня сразу на кассу перенаправили, никаких бумажек не заполняли, ничего на руки не дали, в чем подвох?

    Узбагойся!
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 14 мая 2014 13:40 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Cricetus, нужно узбагоидся. Вам дали возможность провести время в банке, а вы не цените :D
    Где-то в политике Альфы, ещё российской, есть "клиенту должно быть приятно посещать наш банк". Как вы поймёте, приятно ли, если совсем не проведёте там времени?
    Плюс стимулирование интереса к кэшинам :) За полчаса уж точно любую сумму ему скормили бы.

  • Cricetus Member
    офлайн
    Cricetus Member

    342

    13 лет на сайте
    пользователь #810774

    Профиль
    Написать сообщение

    342
    # 14 мая 2014 13:51
    deNoor:

    Cricetus, нужно узбагоидся. Вам дали возможность провести время в банке, а вы не цените :D
    Где-то в политике Альфы, ещё российской, есть "клиенту должно быть приятно посещать наш банк". Как вы поймёте, приятно ли, если совсем не проведёте там времени?
    Плюс стимулирование интереса к кэшинам :) За полчаса уж точно любую сумму ему скормили бы.

    :lol:
    Не, этими аццкими машинами предпочитаю не пользоваться.
    А так то случай этот не первый, в прошлый раз таже херня была, в том же РКЦ, но вовремя узбагоилза.
    imho, Альфа - один из самых вязких банков.

    Узбагойся!
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 14 мая 2014 13:56
    код выделить все
    В случае выявления Банком факта совершения Клиентом операций по Счету, по субъективному мнению Банка, заведомо (специально) направленных на получение Клиентом необоснованного (завышенного) процентного дохода по Счету

    Альфа-банк, поздравляю: вы в "хорошей" компании. Эта цитата из новых условий договора вашего конкурента (угадайте, какого).
    Теперь мы все знаем, какие два белбанка самые мукристальные.
     
    Эхх... А так хорошо начинали:

    Альфа-Банк:

    за 3,5 года существования ДКБО мы уделяли максимальное внимание прозрачности договорных отношений

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 14 мая 2014 13:57
    andkh:

    какие два белбанка самые мукристальные.

    Может скоро один будет?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15449

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15449
    # 14 мая 2014 14:00

    MN87, есть информация что будет слияние. Скоро будет АльфаМутБанк

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    Альфа-Банк, решили отмолчаться? Напишите честно, да мы мутные и будем дальше обдирать клиентов только теперь и в договор это вписали

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    Есть бесплатная идея. Продавайте карты не по 300тыс на 5 лет, а по 1тыс $ на 15 лет под лозунгами с нами на века;)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6044

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6044
    # 14 мая 2014 14:06
    Zapadlonne:

    https://www.dropbox.com/s/tyuscgeoikcd36q/kk.png
    ошибка в клике

    На каком этапе появляется?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    11542

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    11542
    # 14 мая 2014 14:22 Редактировалось elemen, 1 раз.
    nook2004:

    MN87, есть информация что будет слияние. Скоро будет АльфаМутБанк

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    Альфа-Банк, решили отмолчаться? Напишите честно, да мы мутные и будем дальше обдирать клиентов только теперь и в договор это вписали

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    Есть бесплатная идея. Продавайте карты не по 300тыс на 5 лет, а по 1тыс $ на 15 лет под лозунгами с нами на века;)

    Можно подумать что вы не понимаете, что отвечает на ветке всего лишь маленький представитель , а не акула банковского бизнеса, и не он решает какие тарифы устанавливать.

    Пы.сы. Подарок до сих пор не получил

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15449

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15449
    # 14 мая 2014 14:31

    elemen, в соседней ветке представитель гос. банка и форумчане сделали больше чем окулы банковского бизнеса

  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2425

    20 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2425
    # 14 мая 2014 14:32
    Альфа-Банк:

    Zapadlonne:

    https://www.dropbox.com/s/tyuscgeoikcd36q/kk.png
    ошибка в клике

    На каком этапе появляется?

    уже работает

    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6044

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6044
    # 14 мая 2014 14:40
    elemen:

    Можно подумать что вы не понимаете, что отвечает на ветке всего лишь маленький представитель , а не акула банковского бизнеса, и не он решает какие тарифы устанавливать.

    Не такой уже и маленький :-).

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    elemen:

    Пы.сы. Подарок до сих пор не получил

    Уточнили, подарок уже в выбранном вами отделении, можете получать. Нужно назвать ваш ник на форуме.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    8090

    24 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    8090
    # 14 мая 2014 15:01

    А меня все интересует вопрос, где ж почитать четкое разъяснение как и сколько считает процентов в овердарфте. Только не надо меня в договора отправлять, как-то я все-таки хочу понять в выписке когда отражаются все списания за пользование овердрафтом

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 14 мая 2014 15:20 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Не такой уже и маленький .

    Какой курс? Обычно студенты хвастаются. По постам видно что пишет или привлекаются к написанию грамотные специалисты.
    А представиться можете?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6044

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6044
    # 14 мая 2014 21:15

    MN87, в соц. сетях и на форуме у нас сотрудники, для которых онлайн это их родная стихия. Конкретно на форуме и в твиттере парень, с маркетингом не связан. Facebook и Вконтакте девушка, из департамента маркетинга. Наша цель не SMM, наша цель постоянно быть на связи с самыми продвинутыми клиентами, чувствовать их настроение и с учетом отзывов делать клевые продукты. Все отзывы со смыслом транслируются сотрудникам, принимающим решения по конкретным продуктам. Где-то есть косяки, где-то мы недооцениваем рынок, где-то есть законодательные или технические ограничения. Важно одно: мы любим то, что делаем. И мы собираемся поменять если не мир, так белорусский банковский рынок точно. Stay tuned, панове.

    Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды

    UltraMax:

    А меня все интересует вопрос, где ж почитать четкое разъяснение как и сколько считает процентов в овердарфте. Только не надо меня в договора отправлять, как-то я все-таки хочу понять в выписке когда отражаются все списания за пользование овердрафтом

    Проценты начисляются на фактическую задолженность исходя из фактического количества дней в месяце и в году. Проценты начисляются на остатки по счету, а не по карточке. Это верный ответ или вопрос в другом?

    Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд

    nook2004:

    Альфа-Банк, решили отмолчаться? Напишите честно, да мы мутные и будем дальше обдирать клиентов только теперь и в договор это вписали

    За вашими словами есть реальные примеры?

    Добавлено спустя 12 минут 54 секунды

    andkh:

    код выделить все
    В случае выявления Банком факта совершения Клиентом операций по Счету, по субъективному мнению Банка, заведомо (специально) направленных на получение Клиентом необоснованного (завышенного) процентного дохода по Счету

    Альфа-банк, поздравляю: вы в "хорошей" компании. Эта цитата из новых условий договора вашего конкурента

    Уже в который раз предлагаем оценивать реальные поступки, а не текст договоров. Уберите эти два банка, и будет идиллия, верно? Очень сомневаемся, просто два банка пытаются расшевилить болото, в котором находится рынок банковских услуг.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1659

    13 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1659
    # 14 мая 2014 21:40 Редактировалось kisel_mb, 1 раз.

    если оплата по карте с грейсом отразится по счету например 19 мая, то до 23 мая надо будет вносить 5% от суммы или нет?
    а если отразится например 22мая другими словами после какой даты текущего месяца 5-ти% платеж делать не придется?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #912186

    Профиль

    0
    # 14 мая 2014 23:27
    Альфа-Банк:

    просто два банка пытаются расшевилить болото, в котором находится рынок банковских услуг.

    Согласен. Все передовые продукты только в МТБанке. Но Альфа понемногу уже подтягивается.