Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2274

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2274
    # 25 сентября 2024 11:14
    Svyaznoy_by:

    Альфа-Банк:

    ZVVonline:

    Альфа-Банк, А напомните, сейчас за пополнение виртуальной карты в кассе берется комиссия или нет?
    Что-то поиск находит противоречивые данные.

    Пополнить саму виртуальную карту нет возможности в отделении, но можно пополнить счёт карты. Если будете пополнять белорусскими или российскими рублями, то будет комиссия 2 BYN, а если долларами и евро, то 3% от суммы

    Коллцентр банка говорит что пополнение валютной виртуальной карты в кассах и кэшинах без комиссии. Где про комиссию эту почитать?

    Возможно имеется ввиду пополнение через NFC и приложение (Swoo/Apple/Samsung pay) если бесконтакт поддерживается.
    Тогда по идее без разницы какая карта, виртуальная или нет.
    А иначе только через счёт с комиссией.
    Но с информацией и внятным объяснением действительно туго...

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    18079

    16 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    18079
    # 25 сентября 2024 11:24 Редактировалось Metallector, 2 раз(а).
    ZVVonline:

    Но с информацией и внятным объяснением действительно туго...

    остается проверить практическим путем ---Кассир внесет ясность :trollface:

    на Кассе перед внесением все сразу станет ясно

    Gumanoid
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 26 сентября 2024 09:00 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Svyaznoy_by:

    Альфа-Банк:

    ZVVonline:

    Альфа-Банк,
    Коллцентр банка говорит что пополнение валютной виртуальной карты в кассах и кэшинах без комиссии. Где про комиссию эту почитать?

    Если к счету не выпущено карточек с физическим носителем (пластиком), а только полностью цифровая карта привязана, то за пополнение такого счета в кассе банка не будет комиссии.
    Также если через NFC пополнять карты нашего банка в наших же банкоматах с бесконтактом - комиссии за зачисление не будет.
    Ознакомиться с условиями на пополнение можно в Тарифах банка на сайте https://www.alfabank.by/about/rates/, раздел "Расчетное и кассовое обслуживание"

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2274

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2274
    # 26 сентября 2024 09:13
    Альфа-Банк:

    ZVVonline:

    Альфа-Банк, А напомните, сейчас за пополнение виртуальной карты в кассе берется комиссия или нет?
    Что-то поиск находит противоречивые данные.

    Пополнить саму виртуальную карту нет возможности в отделении, но можно пополнить счёт карты. Если будете пополнять белорусскими или российскими рублями, то будет комиссия 2 BYN, а если долларами и евро, то 3% от суммы

    Альфа-Банк:

    Если к счету не выпущено карточек с физическим носителем (пластиком), а только полностью цифровая карта привязана, то за пополнение такого счета в кассе банка не будет комиссии.

    Альфа-Банк, вы издеваетесь, или рандомом отвечаете?
    Так есть комиссия или нет, определитесь уже там?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 26 сентября 2024 09:38
    ZVVonline:

    Альфа-Банк:

    ZVVonline:

    Альфа-Банк, А напомните, сейчас за пополнение виртуальной карты в кассе берется комиссия или нет?

    Так есть комиссия или нет, определитесь уже там?

    За пополнение счета в кассе , к которому выпущена только цифровая карта без пластика - комиссии не будет.
    А вот если к счету выпущена карта с пластиком или же вообще не выпущено карт , то за пополнение такого счета уже будет взиматься комиссия : за пополнение белорусскими или российскими рублями - комиссия 2 BYN, долларами и евро - 3% от суммы.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2274

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2274
    # 26 сентября 2024 09:48 Редактировалось ZVVonline, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    ZVVonline:

    Альфа-Банк, А напомните, сейчас за пополнение виртуальной карты в кассе берется комиссия или нет?

    Так есть комиссия или нет, определитесь уже там?

    За пополнение счета в кассе , к которому выпущена только цифровая карта без пластика - комиссии не будет.
    А вот если к счету выпущена карта с пластиком или же вообще не выпущено карт , то за пополнение такого счета уже будет взиматься комиссия : за пополнение белорусскими или российскими рублями - комиссия 2 BYN, долларами и евро - 3% от суммы.

    Альфа-Банк, Спасибо

  • global_by Member
    офлайн
    global_by Member

    326

    8 лет на сайте
    пользователь #1841305

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 26 сентября 2024 10:57
    maxxxim50:

    Al-m:

    Добрый.
    Звонили с такого номера: +375339925265
    То же пытались втирать про кредитную карту.
    Попытка развода на хорошем уровне. Только акцент и говор выдаёт.

    Мне сегодня звонили именно с этого номера.
    И да, развод качественный, неторопливый.
    Но чел не выдержал роли, и на 20-й минуте отчётливо запсиховал (моё добродушие стало его раздражать))
    Особенностей говора не было, хорошая речь.

    мне сегодня набрали) в конце психанул сказал разбирайтесь со своей проблемой сами и бросил трубку

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9852

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9852
    # 27 сентября 2024 10:36 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    Альфа-Банк, на странице курсов снова появился А-курс
    А какая нам от него польза?
    Как им воспользоваться?

    любите интернет- источник знания
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23619

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23619
    # 27 сентября 2024 10:39 Редактировалось 100., 1 раз.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 27 сентября 2024 19:59
    SergeiT:

    Альфа-Банк, на странице курсов снова появился А-курс
    А какая нам от него польза?
    Как им воспользоваться?

    «А-курс» — это услуга, которая даёт возможность накапливать обменный лимит и проводить валютно-обменную операцию в долларах по специальному курсу, где курсы покупки и продажи равны. Услуга предоставляется бесплатно и подключается к пакету решений, не к счёту/карте. Может быть подключена только одна услуга А-Курс.
    Как подключить услугу, подробно описали здесь: https://infocenter.alfabank.by/article/3728
    Условия услуги А-курс: https://infocenter.alfabank.by/article/3725

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9852

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9852
    # 27 сентября 2024 20:35

    Спасибо. Я правильно понял, что в отличие от того, что было раньше, покупкой чарки и шкварки лимит не заработать, только перегоняя валюту туда-сюда? для меня бесполезно чуть более чем полностью.

    любите интернет- источник знания
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 27 сентября 2024 22:01
    SergeiT:

    Спасибо. Я правильно понял, что в отличие от того, что было раньше, покупкой чарки и шкварки лимит не заработать, только перегоняя валюту туда-сюда? для меня бесполезно чуть более чем полностью.

    Накопить лимит для обмена по А-курсу можно, совершая валютно-обменные операции в приложении INSNC по стандартному курсу по любым валютам (USD, EUR, RUB, CNY, BYN) (не учитываются: индивидуальный курс, Автообмен, А-курс)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4411

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4411
    # 27 сентября 2024 22:14

    Абсолютно бесполезное новшество. Кручу - верчу, запутать хочу.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6599

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 28 сентября 2024 04:19
    Альфа-Банк:

    Накопить лимит для обмена по А-курсу можно, совершая валютно-обменные операции в приложении INSNC по стандартному курсу по любым валютам

    Как? Если я куплю 100 баксов - у меня лимит А-курса появится?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 28 сентября 2024 13:09
    claudita:

    Альфа-Банк:

    Накопить лимит для обмена по А-курсу можно, совершая валютно-обменные операции в приложении INSNC по стандартному курсу по любым валютам

    Как? Если я куплю 100 баксов - у меня лимит А-курса появится?

    Сумма, полученная от обмена валют, переводится в USD по курсу INSNC в момент проведения обмена валют, от суммы в USD отчисляется 10% - это и будет Накопительный лимит. Начисляется отдельно за каждый проведенный обмен валют - не позднее календарного дня следующего за днем проведения обмена валют

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2274

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2274
    # 28 сентября 2024 14:09

    Альфа-Банк, Данная акция будет же рабоать и при подключенном А-курсе? Можете подтвердить?

    Добавлено спустя 54 секунды

    И вообьще какие есть подводные камни при подключении А-курса?
    Вроде как он бесплатный и есть не просит, но возможно влечёт за собой какие-то другие ограничения?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 28 сентября 2024 18:09
    ZVVonline:

    Альфа-Банк, Данная акция будет же рабоать и при подключенном А-курсе? Можете подтвердить?

    Добавлено спустя 54 секунды

    И вообьще какие есть подводные камни при подключении А-курса?
    Вроде как он бесплатный и есть не просит, но возможно влечёт за собой какие-то другие ограничения?

    Акция не будет работать с подключённым А-курсом, с подробными условиями акции ознакомиться можете здесь https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/paper/%D0%90%D0%BA%D1%86 ... 009-09.pdf.
    А-курс бесплатная услуга, с её условиями ознакомиться можно по ссылке https://infocenter.alfabank.by/article/3725

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2274

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2274
    # 28 сентября 2024 18:59
    Альфа-Банк:

    Акция не будет работать с подключённым А-курсом, с подробными условиями акции ознакомиться можете здесь https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/paper/%D0%90%D0%BA%D1%86 ... 009-09.pdf.

    Альфа-Банк, ну так в подробных правилах и не написано что она не будет работать с подключенным А-Курсом. Соответственно вопрос, почему вы утверждаете что не будет, должны же быть какие то основания?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5504

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5504
    # 30 сентября 2024 08:40
    ZVVonline:

    Альфа-Банк:

    Акция не будет работать с подключённым А-курсом, с подробными условиями акции ознакомиться можете здесь https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/paper/%D0%90%D0%BA%D1%86 ... 009-09.pdf.

    Альфа-Банк, ну так в подробных правилах и не написано что она не будет работать с подключенным А-Курсом. Соответственно вопрос, почему вы утверждаете что не будет, должны же быть какие то основания?

    Извините, пожалуйста, немного неверно сориентировали. Подключенная услуга А-курс не влияет на участие в акционном предложении

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6599

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 30 сентября 2024 10:01

    Альфа-Банк, у вас акция с Доброномом/Копеечкой, где 3% баллами по визе в пакете что-ли... не пойму как получить, если ваш пакет из мастеркарта состоит... Бонусную карту надо подключать? C виртуальным пакетом не судьба?