Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

1599069:

Пополнил через ерип карту альфа. С карты мтб. Деньги не пришли. Платеж банком исходящим точно проведен. как такое может быть? разве не сразу зачисление?

При переводе через ЕРИП, зачисление происходит сразу же. Напишите, пожалуйста, нам в чате приложения, проверим информацию

2831603:

или тоже попытка навязать мобильное приложение?

стесняюсь спросить ---почему вы боитесь Приложений?

уменя 8-мь банков---и восемь приложений на телефоне

или у вас до сих пор кнопочный?

как вы без приложений перекидываете деньги между Банками по Ерипу ?

как вы смотрите Баланс без приложений?---скажем в магазине перед покупкой

Metallector:

2831603:

или тоже попытка навязать мобильное приложение?

стесняюсь спросить ---почему вы боитесь Приложений?

уменя 8-мь банков---и восемь приложений на телефоне

или у вас до сих пор кнопочный?

как вы без приложений перекидываете деньги между Банками по Ерипу ?

как вы смотрите Баланс без приложений?---скажем в магазине перед покупкой

Не стесняйтесь Я их не боюсь, мне они не нужны. И да, у меня старенький смартфон, который меня полностью устраивает (он небольшой, легкий, везде помещается, не боится падений). Все остальное на ноутбуке. Необходимости перекидывать деньги между банками чаще, чем пару раз в год, у меня нет. И у меня их, к счастью, не 8, а всего лишь 3. Смотреть баланс перед покупкой? Не очень понимаю, я примерно в курсе, сколько у меня на карте. Спонтанных крупных покупок не делаю.

Я понимаю, что вы сейчас зададите еще кучу вопросов. Заранее отвечу. Я живу так, как мне удобно. У меня нет желания гоняться за крутыми телефонами, менять им экран каждый год и зависать там целый день, как это делают тысячи людей. Если мне прямо катастрофически понадобится какое-то приложение, я его установлю без проблем (на 1-2 памяти хватит). Но это не приложение Альфа-Банка. Если возможность пользоваться веб-версией отвалится, я буду снимать деньги в кассе, а в следующий раз сделаю карту другого банка. Я понимаю, что этот прогресс не остановить, но у меня нет желания за ним гнаться. Могу, но не хочу. Имею право

Альфа-Банк:

Вход через МСИ - это один из вариантов входа в WEB INSNC, по-другому войти можно только, если у вас установлено приложение INSNC на мобильном устройстве, то есть в вашем случае остаётся только вариант с МСИ. Менять способы входа в WEB INSNC пока не планируется

Понятно, спасибо за ответ. Вчера еще можно было войти по номеру телефона. С какой целью сделан такой неудобный вход для капризных клиентов, не желающих устанавливать мобильное приложение?

А что делать тем, у кого настроен вход по имени=паролю, но нет мобилного приложения?
Альфа-Банк, личку гляньте. задумано красиво, но надо поправить немножко

Альфа-Банк:

SergeiT:

А что делать тем, у кого настроен вход по имени=паролю, но нет мобилного приложения?
Альфа-Банк, личку гляньте. задумано красиво, но надо поправить немножко

В этом случае войти в WEB INSNC можно через МСИ

если мошенники задурят голову, то и пароль от МСИ получат

ZVVonline:

Альфа-Банк, А напомните, сейчас за пополнение виртуальной карты в кассе берется комиссия или нет?
Что-то поиск находит противоречивые данные.

Пополнить саму виртуальную карту нет возможности в отделении, но можно пополнить счёт карты. Если будете пополнять белорусскими или российскими рублями, то будет комиссия 2 BYN, а если долларами и евро, то 3% от суммы

ZVVonline, странный конечно банк!
пополнение собственных счетов, платное.

Что-то не сходится, только в этом году общалась с Альфой и она славилась бесплатным пополнением/возвратом/перевод на свои карт-счета, а тут... сам себе и должен ещё будешь?
Альфа-Банк, а если пополнить свой счет БЕЗ карты? Дань банку будет такая же? А если придти и сказать, что ложу деньгу на вклад отзывной?