Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

a8888:

Да с хрома пустило, но c Edge не дает зайти. Банк решил бойкотировать Microsoft?

это у вас что-то с компом - всё работает, в Edge тоже

BaRsupillamy:

Что это? А почему 11, а не 3, чтобы мучений было больше?
А число 11 как-то эмпирически получено? Или есть какое-то обоснование?

Это техническая возможность

BaRsupillamy:

Это понятно.
Ну просто же любопытно, в каком месте эта возможность ограничена.
Вы просто отвечаете так, как будто это достижение, к которому вы много лет стремились и обошли все остальные банки на этом пути.
Можете рассказать, какое техническое ограничение мешает сделать больше?

Нет, наоборот, об этом не заявляем, как о достижении. На данный момент так технически настроено приложение, но мы стараемся с каждым обновлением добавлять новые функции и улучшать уже существующие. Пока система устроена таким образом

Al-m:

Только акцент и говор выдаёт.

южнорусский ??? -)))

sviq:

100-рублевку выданную в банкомате альфы, кэшин этого же банка не принимает.
в прочем ничего удивительного

Новую сторублевку у тебя непримет ни один банк(банкомат)

их на до заранее менять на старые в евроопте---или разменивать в евроопте на 50-ки

Metallector:

sviq:

100-рублевку выданную в банкомате альфы, кэшин этого же банка не принимает.
в прочем ничего удивительного

Новую сторублевку у тебя непримет ни один банк(банкомат)

их на до заранее менять на старые в евроопте---или разменивать в евроопте на 50-ки

в обменнике поменяла, нехватало еще в очереди в кассу стоять

claudita:

запрещено менять деньги

При мне меняли

2831603:

Мне вот интересно: консультантам Альфа-банка доплачивают за впаривание мобильного приложения?
Мне товарищ в поддержке так настойчиво предлагал, сказал иначе ни виртуальную, ни реальную карту активировать невозможно. Карта пришла, все без проблем активировала на ноутбуке (до этого виртуальную тоже). Еще сообщил, что за съем наличных в кассе со счета возьмут комиссию, никакой комиссии никто не брал

Хотелось бы верить в искреннюю некомпетентность новичка (прощаю), но больше похоже на обман (зачем?).

Активировать карту можно как в приложении INSNC, так и в веб-версии. WEB-версия стала только недавно активно развиваться, до этого эти функции были доступны только в приложении

somikvvv:

claudita:

запрещено менять деньги

При мне меняли

Или человеческий фактор (я бы тоже поменяла - не понимаю как можно отказать), или это был не сотрудник (по разовому найму). Недавно встретила такую же ситуацию в Фикс прайсе, где кассиры сказали, что у них это строго и под подпись, поэтому боятся нарушить должностную инструкцию. Спросила почему нельзя, так ответили типо защита от подделок, хотя мы обе не поняли что к чему, но вот есть такие запреты....
Я как-то в банк заскакивала поменять крупную купюру, так все официально - через электронный талончик и распечатали бумажку в кассе, я даж успела испугаться, что денег потребуют за такое сложное обслуживание.

я всегда меняю-размениваю в любом Гипере

еще лайфак от меня---с удовольствим разменивают сидящие в Гиперах---Лотерейщики

у Лотерейщиков и сами Кассирши всегда разменивают