Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

sveriv:

ZVVonline:

sveriv:

Добрый день.
Объясните почему валютная карта Альфа банка за границей проходит во всех продуктовых магазинах, но при оплате одежды, обуви и строительных принадлежностей выдает ошибку?

А какая у вас выборка?
Вероятно просто совпадение.
Проходят ли другие карты РБ в этих местах?
Недавно платили альфой без проблем заграницей.

Ответ банка по чату: Со стороны банка ограничений нет...
Три покупки в разных магазинах (непродовольственных), три отказа. Карта считывается потом красный крест и ошибка. А в нынешних реалиях, когда из Литвы в Беларусь можно провезти не более 60 евро (то ли слух, то ли правда) рассчитываешь на карту, а не на наличку

Похоже появилась проблема с белорусскими картами. Карты Приор банка не проходят в Макдональдсе в Германии (проверили в 2-х разных городах)

sveriv:

Похоже появилась проблема с белорусскими картами. Карты Приор банка не проходят в Макдональдсе в Германии (проверили в 2-х разных городах)

Карты Альфы и МТБанка так же не работали в Маке в Германии, как и на большинстве АЗС и в кассах ЖД

sveriv:

В Альфа банке меня уверяли, что проблем с оплатой за границей не будет. Пойду снимать наличку...

Я уже спрашивал вас на прошлой странице, повторюсь:

ZVVonline:

Проходят ли другие карты РБ в этих местах?

Просто если вы в Германии, то это хорошо известный факт что там в некоторых точках не проходят карты РБ вообще, любые.
Поэтому не стоит тут гнать конкретно на Альфу или Приор. Тут другой уровень проблемы

SergeiT:

Альфа-Банк, а подскажите, пожалуйста, как написать в поддержку из WEB интерфейса insnc.by?
мобильное приложение по ряду причин неприменимо

Функционал обращения в поддержку недоступен в WEB-версии, но мы рассмотрим такую возможность. Помимо приложения, обратиться в поддержку можно также через телеграмм

Ещё, чтобы не было проблем с заграницей, карта должна быть активирована в родном банкомате банка, причём иногда дважды (белгаз, например). Ну и кто-то где-то делился опытом, что бесконтакт за границей не проходил, а по чипу карта проходила, то есть исключаем сначала все эти нюансы, а потом константируем факт, что такая то карта (виза или мастер) не фуричит. У нас в Рб такая же проблема у иностранцев была, где прикладывали карту и отказ, и пока они растерянно глазками моргами и ушами хлопали, я её чипом успешно проводила...

sveriv:

В Альфа банке меня уверяли, что проблем с оплатой за границей не будет. Пойду снимать наличку...

Без налички в принципе глупо ехать - карту можно потерять, она может сломаться, заблокироваться и прочие жизненные приколы могут быть.

100.:

просто смартфон и всё.

со смартфоном тоже может много чего интересного случиться

Daimos:

sveriv:

Похоже появилась проблема с белорусскими картами. Карты Приор банка не проходят в Макдональдсе в Германии (проверили в 2-х разных городах)

Карты Альфы и МТБанка так же не работали в Маке в Германии, как и на большинстве АЗС и в кассах ЖД

Только в Маке там и не сработали - ни Альфа, ни Белгазпром. На АЗС ни разу проблем не было, как и в других местах. Только Мак удивил. Ну и Белгаз - только по чипу, Альфа же и бесконтакт работал.

luchosa:

Добрый день!В пакете Nova в описании написано "Дополнительная бесплатная цифровая карта в USD, с возможностью выпуска пластика".Не знаете стоимость обслуживания пластика в месяц?

Знаем, т.к. имеем. Стоимость обслуживания - 0р.

Daimos:

карты в телефоне работают только если есть инет, количество оффлайн операций ограничено.
но можете ехать с одним телефоном - хозяин барин.

во-первых ограничено не на столько, чтобы были какие то проблемы в пользовании. во-вторых бесплатный wifi попадается. ну и в третьих ездить без интернета за границу, на как говорил один классик - хозяин барин. на дворе вроде 2024ый купить esim не проблем.