Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 29 августа 2019 20:51 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    respe:

    Ну, я заранее пришел.

    Похоже, нашлись те, кто ещё более заранее :lol:
    Почему слабо налажена работа по выдаче справок? М.б. руководство банка не считает справки на английском значительным источником дохода, потому что доп. усилия по развитию именно этой услуги не окупятся в ближайшие 50 лет)
    Если бы у вас был свой банк, вы бы много вложили сил в организацию выдачи справок по 20р? ;)
    Получить от вас 20р или от другого — не важно. А увеличение числа обслуженных за счёт доп. работника не всегда в плюс. Коммерческие штуки они такие :D А банк умеет хорошо считать.

    I sneak into backstab position.
  • respe Member
    офлайн
    respe Member

    134

    13 лет на сайте
    пользователь #435582

    Профиль
    Написать сообщение

    134
    # 29 августа 2019 21:07 Редактировалось respe, 5 раз(а).
    deNoor:

    respe:

    Ну, я заранее пришел.

    А банк умеет хорошо считать.

    Ну, понесу деньги в Беларусбанк, там умеют считать лучше, там ведь смогли помочь вне официальных регламентов ровно с абсолютно таким же вопросом))

    > Если бы у вас был свой банк, вы бы много вложили сил в организацию выдачи справок по 20р? ;)
    Я бы сделал, чтобы клиенты которые держат относительно большие суммы в моем банке не натыкались на маразматические «регламенты», а могли вопросы решать удобным им способом.
    А если бы еще клиенты страдали из-за моих ошибок, то сделал бы все, чтобы решить их проблему как можно быстрее.

    Кто оставил 1-го работника в отделении которое обслуживает огромный микрорайон? Если отделение так загружено, зачем туда советуют идти «специалисты» колл-центра?

    P.S. Вы на полном серьезе считаете, что банк на этих справках что-то зарабатывает?
    P.P.S. Вы имеете какое-то отношение к банку? Зачем отвечаете на вопросы адресованные не вам?

  • Slade5 Member
    офлайн
    Slade5 Member

    113

    17 лет на сайте
    пользователь #106021

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 30 августа 2019 09:48
    bbvbdb:

    Ну вот первый это похоже web view из приложения на ASC страницу БПЦ. Еще и без адаптивной верстки.
    А второй экран это похоже экран самого банка, который управляет web view.
    Косвенно об этом можно судить по тому, что в нем цвета Статусбанка, а не БПЦ.

    Проблема похоже в том, что после ввода Вами пароля либо БПЦ некорректно отдает закрытие webview, либо Статусбанк некорректно его отрабатывает и не активирует кнопку "Продолжить".

    В любом случае это вопросы к СтатусБанку и их разработчикам. Белинвест тут ничем помочь не сможет.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 30 августа 2019 10:26
    respe:

    Нужно было оформить справку о счете на английском.

    Действительно справка на английском языке о состоянии счета изготавливается после уплаты комиссионного вознаграждения за ее изготовление.
    На сегодняшний день, оплатить изготовление справки можно в подразделении Банка наличными, банковской платежной карточкой любого Банка либо с вашего счета, открытого в Банке.
    Оперативно получить справку на английском языке Вы можете в подразделениях Банка, расположенных по адресу г. Минск, пр-т Машерова, 29 и г. Минск, ул. Коллекторная, 11 с 9.00 до 17.00.

    В данных подразделениях справка может быть изготовлена сразу после уплаты комиссии.

    Обращаем внимание, что в справке отображается остаток денежных средств, находящихся на Вашем счете на утро дня, в который изготавливается справка. Если Вы сегодня пополнили счет, то данная сумма будет видна в справке только завтра.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 30 августа 2019 11:08 Редактировалось 2051688, 1 раз.

    С 3 сентября 2019 года ОАО «Белинвестбанк» приостанавливает (прекращает) прием дополнительных денежных средств (пополнение) некоторых банковских вкладов для физических лиц. Изменения коснулись депозитов в долларах США и евро, которые были открыты в период с 29 октября 2018 года по 2 сентября 2019 года.

    Речь идет о следующих депозитах:

    срочный безотзывный банковский вклад «Личный выбор»;

    подскажите пункт договора, где прописана возможность закрывать допы?

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 30 августа 2019 11:23 Редактировалось dnm, 1 раз.

    2051688, п. 10 "условий договора" и п. 2.3.2 договора оферты.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 30 августа 2019 12:06 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    BelStasia:

    На сегодняшний день, оплатить изготовление справки можно в подразделении Банка наличными, банковской платежной карточкой любого Банка либо с вашего счета, открытого в Банке.

    А почему специалист не может просто списать деньги со счета, расходным ордером, мне так всегда делали когда карточки оформлял, до того как появилась возможность через инет-банк платить. В кассу не ходил никогда. А тут человеку именно без кассы не могли оплату снять.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 30 августа 2019 21:30 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    Расходный ордер и касса обычно связаны крайне тесно :-?
    Та штука называется поручение) Если человек был правда один, разве доп. контроль уже отменили? (нужен второй человек)

    I sneak into backstab position.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 30 августа 2019 21:57
    deNoor:

    Расходный ордер и касса обычно связаны крайне тесно

    не знаю, никогда в кассу не ходил, специалист давала подписать бумажку о списании со счета и все.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2332

    22 года на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2332
    # 1 сентября 2019 21:38
    Detroit:

    Подскажите, есть ли возможность оплачивать кредит БИБ с карточки иностранного банка?

    ответа так и не получил от представителей БИБ

    mobile since 5.11.2001
  • DenZar Senior Member
    офлайн
    DenZar Senior Member

    925

    11 лет на сайте
    пользователь #693633

    Профиль
    Написать сообщение

    925
    # 1 сентября 2019 21:49

    Подскажите, есть ли возможность открыть вклад в российских рублях к которому выдаётся карточка? Вот ранее такой вклад был только для белок, карточку давали при оформлении и на неё проценты зачисляли. А теперь есть такое дело?

  • Grymzik Member
    офлайн
    Grymzik Member

    434

    15 лет на сайте
    пользователь #160763

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 2 сентября 2019 01:58

    DenZar, есть, при условии, что вклад от года и минимум 5тыс рос. рублей. И карта ваша.

    DenZar:

    Вот ранее такой вклад был только для белок,

    и раньше было не только для белок, только условия проще были.

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2581

    15 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2581
    # 2 сентября 2019 09:31
    Detroit:

    Detroit:

    Подскажите, есть ли возможность оплачивать кредит БИБ с карточки иностранного банка?

    ответа так и не получил от представителей БИБ

    так просто проверьте на сайте, пройдёт платеж или нет

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 3 сентября 2019 13:18
    Detroit:

    Detroit:

    Подскажите, есть ли возможность оплачивать кредит БИБ с карточки иностранного банка?

    ответа так и не получил от представителей БИБ

    Ввиду наличия вопросов по дате зачисления и курсовых разницах лучше делать это в карточек белорусских банков.

  • paulovich-alek Neophyte Poster
    офлайн
    paulovich-alek Neophyte Poster

    4

    12 лет на сайте
    пользователь #636518

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 3 сентября 2019 13:25

    Не к добру новость, скорее всего будет ответная реакция:

    Беларусбанк c 1 октября введет вознаграждение за снятие наличных в банкоматах Белинвестбанка. Сейчас комиссия отсутствует.

    С 1 октября Беларусбанк вводит комиссию за снятие наличных в банкоматах Белинвестбанка. Размер вознаграждения составит 2,5% от суммы, но не меньше 3 долларов/евро, 110 российских рублей, 3 белорусских рублей.
    При этом Беларусбанк по-прежнему не будет взимать комиссию за снятие наличных в банкоматах двух банков-партнеров — БПС-Сбербанка и Белагропромбанка.
    Напомним, ранее Беларусбанк с 1 августа пересмотрел размеры вознаграждений за некоторые операции по карточкам. Так, за снятие наличных в банкоматах других банков комиссию подняли с 2 до 2,5% от суммы. Минимальный размер комиссии остался на прежнем уровне: 3 доллара/евро, 230 российских рублей или 3 белорусских рубля. При этом нужно учитывать, что банк, в устройстве которого снимают деньги, также может взимать комиссию.
    Комиссия за просмотр баланса по карточке в устройствах других банков-резидентов с 1 августа выросла до 1 белорусского рубля, 0,5 доллара/евро, 35 российских рублей (ранее — 0,5 рубля, 0,3 доллара/евро, 20 российских рублей соответственно).
    Комиссия за просмотр баланса в устройствах Белагропромбанка, БПС-Сбербанка и Белинвестбанка составляет 0,2 рубля, 0,1 доллара/евро, 6 российских рублей.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 3 сентября 2019 13:25 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).
    paulovich-alek:

    Не к добру новость, скорее всего будет ответная реакция:

    Беларусбанк c 1 октября введет вознаграждение за снятие наличных в банкоматах Белинвестбанка.

    Печально будет.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2378

    5 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2378
    # 3 сентября 2019 13:58

    Дело пахнет керосином. Не будут на ровном месте такие фортеля выделывать.

  • mitrichhh Neophyte Poster
    офлайн
    mitrichhh Neophyte Poster

    9

    14 лет на сайте
    пользователь #233707

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 3 сентября 2019 14:06

    Будет ли возможность пользоваться NFS в моем телефоне?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 3 сентября 2019 14:18
    mitrichhh:

    Будет ли возможность пользоваться NFS в моем телефоне?

    Сейчас нет такого приложения у Белинвеста.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • pal Senior Member
    офлайн
    pal Senior Member

    672

    23 года на сайте
    пользователь #1326

    Профиль
    Написать сообщение

    672
    # 4 сентября 2019 09:40

    Вроде push-и снова сломались