Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Frog_, да, завтра отделения работают по режиму обычной субботы. Отделение "Логойский тракт" с 10:00 до 18:00.

В Клике и Мобайле, например.

Альфа вопрос: В четверг 8 числа в 10 часов утра через альфа клик перевел деньги на карточку "мой сейф", смс о описании средств с карточки пришла сразу, а вот смс о зачислении на карточку "мой сейф" прошла только 9 мая в 1 час ночи. Интересно когда они были зачислены фактически? Поясните сложившуюся ситуацию, почему зачисление произведено только через 15 часов после проведения операции?

Альфа-Банк . подскажите , в Гомельском Гиппо кэшен когда нибудь заработает ???

Когда появятся карты с грейсом? Почему прикрыли? Будут ли они бесплатными?

-Борзый-:

Когда появятся карты с грейсом? Почему прикрыли? Будут ли они бесплатными?

У нас все еще есть карточка с грейсом. Бесплатной она не будет (с другой стороны, вы разово платите за выпуск карточки, но не ежемесячно независимо от того, пользовались кредиткой или нет, как у некоторых конкурентов).

Yosic:

Это все пустые слова. Мне нужно конкретно посмотреть просто остаток и ради этого мне нужно платить 4500 в месяц? Приор дает мне за 3000 в месяц карту белкарт с полным пакетом услуг интернет банкинга, а не какой-то лайт. Это демократичная цена если человек и так ваш клиент, например зарплатная карта, а вот если у него просто ваша кредитка то получается очень много сложностей, чтобы просто баланс задолженности даже узнать. Плюс, чтобы положить эти 4500 хотя бы на карту нужно искать инфокиоск и нужно помнить пин! А это тоже проблема для карты которая используется только для оплаты без пина. В итоге получается, что ваши 4500 выливаются в кучу доп. забот помимо самой суммы. И ещё такая претензия - неужели нельзя никак сделать, чтобы можно было гасить через ЕРИП овердрафт сразу, а не дожидаться пока пройдет месяц и не выставиться минимальный платеж? Получается лимит 500 тыс выбрал и все привет или жди пока выставиться платеж или опять же вспоминай пин и ищи инфокиоск. И при всем при этом морозятся деньги банка на лишний месяц. Одним словом сырой продукт для тех. кто не имеет у вас других карт или зарплатной.

Сравнение с конкурентами нужно общее (по всем продуктам), а не точечное. У Приора, может, можно за 3000 в месяц пользоваться интернет-банком, но нет карточек с грейсом.

Интернет-банк позволит гасить задолженность по грейсу в любое время. Через ЕРИП погашение в любое время делать не будем по экономическим причинам: погашение в ЕРИП для клиента бесплатное, для банка платное. Но постоянные клиенты могут это делать через интернет-банк.

-Борзый-:

Альфа-Банк, вы там упали что ли 300тыс брать за карту
У конкурентов юзаю две за бесплатно

Перед выходными на сайте, специализирующемся на финансах, вышел обзор кредиток с грейсом. Видим, что да, у одного конкурента выпуск бесплатный. Но: "плата за пользование пакетом банковских услуг в рамках тарифного плана Visa Electron – 189 000, Visa Classic – 299 000, Visa Gold – 329 000 рублей ежемесячно".

-Борзый-, договаривайте до конца . Если нет, всё верно, а также если гасить строго в пределах грейса. Но даже выполняя все эти условия и платя 39000 ежемесячно, вы заплатите 300000 за 7,5 месяцев. Выходит, конкурент дороже. Шах и мат!

P.S. Кстати, с победой нашей сборной!

renome, что изменилось, что в карточке нет смысла, лимиты по платежам в ЕРИП?

То есть карточка перестала быть кулибинской. Неужели кто-то думал, что возможность "честного отъема денег" будет вечной?1

-Борзый-:

Но: "плата за пользование пакетом банковских услуг в рамках тарифного плана Visa Electron – 189 000, Visa Classic – 299 000, Visa Gold – 329 000 рублей ежемесячно".

Это если нал снимать, а если нет то 39тыс

Ткните носом, где это там написано. Можно в ЛС.

Альфа-Банк, подскажите, оформление кредитной Visa Electron - 300 000 руб. А если хочу допкарту к этому счету - еще 300 тыс?