Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Чудесный банк! Великолепный банк! Похоже, клинеты банку не нужны, и таки придется настраивать автооплату через ерип, чтобы все приходящие финансы автоматом переводить в другой банк.

Альфа-Банк:

WhiteInfina:

Альфа-Банк, обьясните пожалуйста, когда и какие комиссии должны списываться. Например:
20 апреля человек оформляет смарт пакет. 28 числа подключает к нему смарт фэмили. В приложении - указывается, что стоимость обслуживания в апреле - 0 рублей.
Когда и какие комиссии начнут списываться?

При подключении Пакета решений и Пакетного расширения после 15 числа комиссия за месяц подключения не списывается. В вашем случае комиссия будет выставлена 1 июня (если не выполняете критерии бесплатности в мае)

А где это написано? В документах на страницах пакетов решений такие нюансы не указаны почему-то

ay001:

Это пакет в пакете? И зачем так глубоко упаковали? Неужели нет нормальных слов, чтобы как-то по-человечески обозвать продукт?

Вспомнилось

Альфа-Банк:

При подключении Пакета решений и Пакетного расширения после 15 числа комиссия за месяц подключения не списывается. В вашем случае комиссия будет выставлена 1 июня (если не выполняете критерии бесплатности в мае)

Прекрасно. Почему тогда мне, при подключении пакета именно 15 числа, в 18 часов вечера в отделении - никто не сказал об этом?

Отделение на игуменском.

Альфа-Банк
А почему стало невозможно платить на счета организаций?
Раньше периодически всегда платил.
Было удобно.
Теперь никак не проходит платёж.
Заплатил в итоге с карты другого банка , кстати комиссия за такой платёж в 4 раза меньше чем у вас, 0,25 руб. против вашего 1 руб.

SashaSanin:

Альфа-Банк
А почему стало невозможно платить на счета организаций?
Раньше периодически всегда платил.
Было удобно.
Теперь никак не проходит платёж.
Заплатил в итоге с карты другого банка , кстати комиссия за такой платёж в 4 раза меньше чем у вас, 0,25 руб. против вашего 1 руб.

Переводы доступны на счета организаций. Напишите нам, пожалуйста, в онлайн-чат мобильного приложения,разберемся в проблеме

3806886:

Можно ли снимать Рос рубли с карты smart digital (счёт в RUB) в отделении банка, какие комиссии и лимиты?

Снятие доступно в отделение банка с паспортом. Комиссия за снятие 2 BYN.

Сумму свыше 5000 росс.р рекомендуем заранее заказать. Максимальная сумма заявки на выдачу наличны в российских рублях –
500 000 000

3806886,
Я в Сбере счёт открыл в российских
Там и перевод дешевле
И снятие без комиссии

Лешик:

3806886,
Я в Сбере счёт открыл в российских
Там и перевод дешевле
И снятие без комиссии

У альфы курс выгоднее

Может кто перевести на понятный язык?
Допустим решил я себе сделать карты в БУН, ЮСД, ЕВР в пакете Смарт Платинум.
Критерии бесплатности у него такие:

Могу ли я, чтоб не думать о выполнении условий - просто положить 1000$ на >ЮСД карту и не трогать их?
Или тут речь исключительно от 2500 белок на БУН счете?