Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • SomeThinger Senior Member
    офлайн
    SomeThinger Senior Member

    1970

    20 лет на сайте
    пользователь #17084

    Профиль
    Написать сообщение

    1970
    # 14 мая 2019 13:25

    dima210194, в БиБ ЗП всегда "долго" шла. На счету отображалось быстро, на карте часа чарез 3

  • PeterA Junior Member
    офлайн
    PeterA Junior Member

    53

    11 лет на сайте
    пользователь #725958

    Профиль
    Написать сообщение

    53
    # 14 мая 2019 13:55

    БИБ пошёл на попятную и отменил комиссию за снятие налички и просмотр баланса!

    Неужели дошло до них ?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1079

    22 года на сайте
    пользователь #3049

    Профиль

    1079
    # 14 мая 2019 14:30
    PeterA:

    Неужели дошло до них ?

    бессмысленный и беспощадный пиар местного разлива.

    Хорошая болезнь склероз. Ничего не болит и каждый день новости
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35867

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35867
    # 14 мая 2019 14:46
    SomeThinger:

    dima210194, в БиБ ЗП всегда "долго" шла. На счету отображалось быстро, на карте часа чарез 3

    не без этого, но вчера побили рекорд бабушкобанка: при платежке в 9+ утра они зачислили на карточку в 22 часа (до этого бабушкобанк в 19.30 был рекорд)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5750

    14 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5750
    # 14 мая 2019 16:06

    dima210194, я уже здесь неоднократно писала об этом
    но меня уверяли, что дело в конкретном предприятии :D
    и самое грустное, что это у них не лечится уже не в первый год :moderator:
    всё просто, банк просто пользуется деньгами, а остальные подождут :P

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35867

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35867
    # 14 мая 2019 17:22
    alenka-21:

    dima210194, я уже здесь неоднократно писала об этом
    но меня уверяли, что дело в конкретном предприятии :D
    и самое грустное, что это у них не лечится уже не в первый год :moderator:
    всё просто, банк просто пользуется деньгами, а остальные подождут :P

    Наверное, наши деньги выдали в качестве кредита кому-то

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 14 мая 2019 21:51
    SomeThinger:

    Agent_Kuper:

    Правильно ли я понимаю, что самый короткий интернет-депозит в BYN - это на 3 месяца под ставку 9,3%?
    Если так, то как-то не очень предложение, если сравнить с другими банками.

    на 35 дней под 9.2% есть, только открыть его в и-банке почему-то нельзя

    в самое ближайшее время такая возможность и в и-банке появится :ura:

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1665

    22 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1665
    # 15 мая 2019 00:12 Редактировалось Mask, 4 раз(а).
    BelStasia:

    в самое ближайшее время такая возможность и в и-банке появится

    Вы уж меня простите, как сотрудника банка - я Вас понимаю, что нужно отстаивать честь мундира, но как клиент БИБа - мой мозг отказывается понимать: зачем после всей этой каши с лимитами отдавать Вам за 9.2, если можно отнести конкурентам на 10.xx ?
    Вы там потыкайте своих маркетолухов, чтобы что-то конкуретноспособное родили (да поскорее), дабы вернуть депозитчиков обратно, а так беда-беда будет.
    Ранее, при наличии в этой ветки "старой гвардии", сотрудники как-то умудрялись донести до руководства пожелания клинетов, поэтому многие и сидели в БИБе несмотря на закостенелость системы банка в целом..
    Или это политика руководства на данный момент и "все идет по плану" ?!

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27643

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27643
    # 15 мая 2019 10:30 Редактировалось Marabu, 1 раз.

    Mask,

    это политика руководства на данный момент и "все идет по плану" ?!

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 15 мая 2019 14:44
    Mask:

    Вы там потыкайте своих маркетолухов, чтобы что-то конкуретноспособное родили (да поскорее), дабы вернуть депозитчиков обратно, а так беда-беда будет.

    депозитчики народ пугливый, и вернуть их не так то просто, а с бибовскими маркетолухами и вовсе нереально. Даже если на белки сделают на 1 п.п. больше рынка, далеко не каждый переметнётся. Вдруг им завтра опять в голову что-нибудь стукнет "на основе изучения мнений клиентов"

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Annisa Senior Member
    офлайн
    Annisa Senior Member

    1316

    12 лет на сайте
    пользователь #656183

    Профиль
    Написать сообщение

    1316
    # 16 мая 2019 15:40 Редактировалось Annisa, 1 раз.

    ---

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4768

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4768
    # 17 мая 2019 09:55
    EXEMOK:

    Я лично не собираюсь возвращаться к их картам, как к основным

    Вообще не понимаю, как можно пользоваться картами БИБа, как основными, на фоне кэшбэчных карт других банков.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 17 мая 2019 11:12
    Василий44:

    EXEMOK:

    Я лично не собираюсь возвращаться к их картам, как к основным

    Вообще не понимаю, как можно пользоваться картами БИБа, как основными, на фоне кэшбэчных карт других банков.

    вы так говорите, как-будто 1% от ваших месячных трат насколько высок, что надо в точке продаж/оказания услуг вспоминать какой картой платить, а еще заморачиваться с переводами.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4768

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4768
    # 17 мая 2019 11:17 Редактировалось Василий44, 2 раз(а).
    shaman237:

    как-будто 1% от ваших месячных трат насколько высок, что надо в точке продаж/оказания услуг вспоминать какой картой платить

    Платить неосновной картой нужно довольно редко. Да и можно не думать, просто сделать нормальную карту в другом банке.
    Высок-не высок, а если есть возможность получить на халяву - почему нет?

    shaman237:

    а еще заморачиваться с переводами

    На автомате, как привычка.

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 17 мая 2019 11:18
    shaman237:

    вы так говорите, как-будто 1% от ваших месячных трат насколько высок, что надо в точке продаж/оказания услуг вспоминать какой картой платить, а еще заморачиваться с переводами.

    Почему 1%, у меня от 1.5 до 7%.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 17 мая 2019 12:00
    Casper:

    shaman237:

    вы так говорите, как-будто 1% от ваших месячных трат насколько высок, что надо в точке продаж/оказания услуг вспоминать какой картой платить, а еще заморачиваться с переводами.

    Почему 1%, у меня от 1.5 до 7%.

    какая сумма кэшбека среднемесячно за год выходит? Когда на К1 было 2%, у меня получалось по 40р/месяц и это было действительно "приятно", сейчас с теми же тратами ну никак выше 10-15р с двумя картами, по итогу на вторую карту плюнул и она осталась только привязана к некоторым сервисам/интернет платежи.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4768

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4768
    # 17 мая 2019 12:12
    shaman237:

    какая сумма кэшбека среднемесячно за год выходит?

    У меня под 30р. Но и 40р за месяц - для меня была бы исключительно большая сумма, из-за нестандартных трат.

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 17 мая 2019 12:17 Редактировалось Casper, 3 раз(а).
    shaman237:

    какая сумма кэшбека среднемесячно за год выходит?

    Регулярные:
    Магазины одной сети траты от 400 BYN, 7% кешбэк > 28 BYN
    Заправка, мойка, парковка траты от 150 BYN, 3% кешбэк > 5 BYN
    Кафе траты от 200 BYN, 5% кешбэк > 10 BYN
    Коммунальные траты от 100 BYN, 2% кешбэк > 2 BYN

    Итого: кешбэк > 45 BYN

    Нерегулярные:
    Онлайн платежи кешбэк 2%
    Магазины партнерской сети кешбэк от 2 до 5%
    Остальное кешбэк 1.5%

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4768

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4768
    # 17 мая 2019 12:21

    Casper
    У вас явно не белорусские кэшбэки. :)

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 17 мая 2019 12:23 Редактировалось Casper, 2 раз(а).
    Василий44:

    Casper
    У вас явно не белорусские кэшбэки. :)

    Белорусские, только с магазином слукавил, не кешбэк, а просто скидка сразу по чеку, но это даже лучше.

    Там вначале идут траты, а не кешбэк видимо я не совсем понятно составил табличку. Подправил.