Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5366

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5366
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9674

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9674
    # 19 апреля 2024 10:19

    arion75, insnc.by

  • arion75 Senior Member
    офлайн
    arion75 Senior Member

    9743

    14 лет на сайте
    пользователь #266234

    Профиль
    Написать сообщение

    9743
    # 19 апреля 2024 10:51

    yuradeni, :beer:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5366

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5366
    # 19 апреля 2024 15:19
    arion75:

    Не работает https://click.alfa-bank.by/
    Как надолго проблемы?

    Дорабатывать Альфа-Клик больше не планируем, вы можете воспользоваться Веб-версией INSNC:
    https://insnc.by/

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6038

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6038
    # 19 апреля 2024 15:40

    arion75, Я вот зашла в альфа-клик только что. Но Альфуша молоток - идёт в ногу со временем, запилила третий он-лайн банкинг! :super:

  • 3806886 Neophyte Poster
    офлайн
    3806886 Neophyte Poster

    22

    менее полугода на сайте
    пользователь #3806886

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 20 апреля 2024 07:55

    Доброе утро, подскажите, при смене пакета с более высокой категории на менее, нужно менять (перевыпускать ) все пластиковые банковские карты?

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12719

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12719
    # 20 апреля 2024 08:52 Редактировалось Daimos, 1 раз.
    3806886:

    Доброе утро, подскажите, при смене пакета с более высокой категории на менее, нужно менять (перевыпускать ) все пластиковые банковские карты?

    Конечно, это вытекает из логики стоимости пакетов, кэшбеков и прочего.
    Некоторые магазины дают скидки по всяким платинумам и блэкам, но они ж не знают какой у вас пакет в банке.
    Иначе все бы брали самый жирный пакет, потом меняли бы на самый дешевый через месяц .

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • 3806886 Neophyte Poster
    офлайн
    3806886 Neophyte Poster

    22

    менее полугода на сайте
    пользователь #3806886

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 20 апреля 2024 09:02

    А причем тут магазины?) Скидки то не от того как карта внешне выглядит)

  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12719

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12719
    # 20 апреля 2024 09:56
    3806886:

    А причем тут магазины?) Скидки то не от того как карта внешне выглядит)

    На карте написано какого она уровня и именно по этой информации магазин делает скидку.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • 3806886 Neophyte Poster
    офлайн
    3806886 Neophyte Poster

    22

    менее полугода на сайте
    пользователь #3806886

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 20 апреля 2024 10:50

    Скидку делает не магазин, а платежная система

  • 3765510 Neophyte Poster
    офлайн
    3765510 Neophyte Poster

    10

    менее полугода на сайте
    пользователь #3765510

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 20 апреля 2024 12:23

    Заметил, что Альфа начала писать свое название без дефиса : «Альфа Банк». У вас планируется изменение наименования юр лица?

  • glpik Member
    офлайн
    glpik Member

    384

    2 года на сайте
    пользователь #3448183

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 20 апреля 2024 12:48
    3765510:

    Заметил, что Альфа начала писать свое название без дефиса : «Альфа Банк». У вас планируется изменение наименования юр лица?

    На ALFBNK надо бы название сменить, будет гармонировать с названием их мобильного приложения :trollface:

  • Partyzan Senior Member
    офлайн
    Partyzan Senior Member

    719

    20 лет на сайте
    пользователь #10846

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 20 апреля 2024 14:26

    куда делась рассрочка по красной карте? раньше можно было разделить на 2 месяца без %%

    Choosing Order Before Freedom
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5366

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5366
    # 20 апреля 2024 17:21
    3806886:

    Доброе утро, подскажите, при смене пакета с более высокой категории на менее, нужно менять (перевыпускать ) все пластиковые банковские карты?

    Добрый день! Да, карты нужно перевыпустить на новые в рамках нового пакета

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    17062

    15 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    17062
    # 20 апреля 2024 17:49
    Альфа-Банк:

    Да, карты нужно перевыпустить на новые в рамках нового пакета

    и это будут уже совсем другие условия :trollface:

    Gumanoid
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5366

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5366
    # 20 апреля 2024 17:51
    Partyzan:

    куда делась рассрочка по красной карте? раньше можно было разделить на 2 месяца без %%

    По новым кредитным картам установлены иные условия https://www.alfabank.by/credits/cards/installment-card/
    Напишите нам в любой удобный канал связи с поддержкой, пожалуйста, мы проверим ваши условия и подскажем

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12719

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12719
    # 20 апреля 2024 18:54
    3806886:

    Скидку делает не магазин, а платежная система

    А вы хотите получить эти карты нахаляву - а так не бывает.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • 2831603 Junior Member
    офлайн
    2831603 Junior Member

    73

    4 года на сайте
    пользователь #2831603

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 22 апреля 2024 18:08 Редактировалось 2831603, 1 раз.

    del

  • 1608690 Neophyte Poster
    офлайн
    1608690 Neophyte Poster

    5

    9 лет на сайте
    пользователь #1608690

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 23 апреля 2024 10:14

    Добрый день. Сделал перевод со своей карты белгазпрома на свою карту альфабанка, как итог карта заблокирована. Через почту отдел мониторинга запросил документы подтверждающие операцию: чеки, выписку - отправил - тишина 10 дней. На сообщения по эл. почте не отвечают, чат поддержки ответ один- ждите.... Подскажите, может кто сталкивался, как долго ждать?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5366

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5366
    # 23 апреля 2024 11:05
    1608690:

    Добрый день. Сделал перевод со своей карты белгазпрома на свою карту альфабанка, как итог карта заблокирована. Через почту отдел мониторинга запросил документы подтверждающие операцию: чеки, выписку - отправил - тишина 10 дней. На сообщения по эл. почте не отвечают, чат поддержки ответ один- ждите.... Подскажите, может кто сталкивался, как долго ждать?

    Добрый день! Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Точных сроков нет, к сожалению, но стараемся как можно быстрее рассматривать каждый вопрос

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1925120 Neophyte Poster
    офлайн
    1925120 Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #1925120

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 23 апреля 2024 18:17

    Добрый день. Подскажите, если не пользоваться Красной картой нужно ли что-то платить?