Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • yura6805 Member
    офлайн
    yura6805 Member

    429

    16 лет на сайте
    пользователь #121396

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 11 мая 2017 19:05
    sviq:

    yura6805, или платить или терпеть

    Спасибо. Я так понял, что между рядами узко. Да, может кому то пригодится. сегодня пытались коллеге докупить багаж и зарегистрироваться на рейс Wizz/. При оплате выдавала ошибку, мол неправильно ввели пароль или номер карты. Все было бы ничего, но этой картой оплачивали билеты. Переговоры с банком и БПЦ ни к чему не привели. Позвонили в центр поддержки WiZZ в Россию. Сказали зайти на старый сайт и попробовать оттуда - и о чудо все оплатили. Так что вот так вот.

    Умереть за друга не трудно. Трудно найти друга за которого можно умереть.
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42842

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42842
    # 11 мая 2017 19:34
    yura6805:

    Я так понял, что между рядами узко.

    точно также как и у других. ни больше, но и не меньше

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • yura6805 Member
    офлайн
    yura6805 Member

    429

    16 лет на сайте
    пользователь #121396

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 11 мая 2017 20:01
    sviq:

    yura6805:

    Я так понял, что между рядами узко.

    точно также как и у других. ни больше, но и не меньше

    Да, спасибо. Я ж писал, что самостоятельно покупаю первый раз. И мне так везло, что при регистрации мне сами предлагали места возле запасных выходов без дополнительных доплат, поэтому я не знаю как между рядами в салоне. Вот и решил узнать будет ли мне комфортно сидеть там где посадят(все таки лететь почти 6 часов) или лучше купить места.

    Умереть за друга не трудно. Трудно найти друга за которого можно умереть.
  • Zagogulinka Member
    офлайн
    Zagogulinka Member

    184

    15 лет на сайте
    пользователь #178969

    Профиль
    Написать сообщение

    184
    # 11 мая 2017 20:42

    Подскажите, пожалуйста, к докупленному багажу в 15 кг Ранэйра полагается ещё ручная кладь до 10кг или только маленькая сумочка?
    На сайте Ранэйра не нашла, но, возможно,плохо искала :)

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42842

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42842
    # 11 мая 2017 21:21 Редактировалось sviq, 1 раз.
    Zagogulinka:

    докупленному багажу в 15 кг Ранэйра полагается ещё ручная кладь до 10кг

    :)
    ну и сумочка тоже

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Oksya32 Junior Member
    офлайн
    Oksya32 Junior Member

    88

    7 лет на сайте
    пользователь #2170983

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 11 мая 2017 21:55

    Уважаемые, подскажите! При бронировании билетов на рейс авиакомпании Wizz Air была допущена ошибка в проездном документе, т.е. паспорте, - один символ (вместо МС.... - МS......). Теперь не знаю, как изменить? Заходила в свой профиль в системе, но окошко с данными паспорта неактивно, изменить не получилось. Раньше читала, что в этой авиакомпании изменить 3 символа можно бесплатно. Как быть?
    И ещё подскажите, сколько же допустимый вес крупной ручной клади в этой же авиакомпании? В одних источниках написано 10кг, а в некоторых 15кг. Так сколько же?

  • wqerdsa Junior Member
    офлайн
    wqerdsa Junior Member

    31

    11 лет на сайте
    пользователь #876177

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 11 мая 2017 22:00

    Подскажите, пожалуйста,что делать?! Во-первых, при регистрации на сайте визэйра перепутала местами имя и фамилию. Вл-вторых, в одном из билетов такая же фигня. Что делать?

  • Oksya32 Junior Member
    офлайн
    Oksya32 Junior Member

    88

    7 лет на сайте
    пользователь #2170983

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 11 мая 2017 22:00 Редактировалось Oksya32, 1 раз.
    yura6805:

    Позвонили в центр поддержки WiZZ в Россию. Сказали зайти на старый сайт и попробовать оттуда - и о чудо все оплатили. Так что вот так вот.

    А что за старый сайт и как туда заходить? И что за новый сайт?

  • rapace Member
    офлайн
    rapace Member

    186

    12 лет на сайте
    пользователь #556030

    Профиль
    Написать сообщение

    186
    # 11 мая 2017 22:48 Редактировалось rapace, 1 раз.
    wqerdsa:

    Подскажите, пожалуйста,что делать?! Во-первых, при регистрации на сайте визэйра перепутала местами имя и фамилию. Вл-вторых, в одном из билетов такая же фигня. Что делать?

    Позвоните в Москву в контакт-центр, если не исправите, так будет писать и в будущих билетах.
    К перепутанным мистер и миссис не придираются.

    Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд

    Oksya32:

    Уважаемые, подскажите! При бронировании билетов на рейс авиакомпании Wizz Air была допущена ошибка в проездном документе, т.е. паспорте, - один символ (вместо МС.... - МS......). Теперь не знаю, как изменить? Заходила в свой профиль в системе, но окошко с данными паспорта неактивно, изменить не получилось. Раньше читала, что в этой авиакомпании изменить 3 символа можно бесплатно. Как быть?

    См выше

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42842

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42842
    # 11 мая 2017 22:59

    Oksya32, можно позвонить в москву или киев, а можно ничего не делать на такое вряд ли обратят внимание.
    wqerdsa, имя и фамилию многие местами путают, хотите для спокойствия - звоните исправить, но и так улетите

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Oksya32 Junior Member
    офлайн
    Oksya32 Junior Member

    88

    7 лет на сайте
    пользователь #2170983

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 11 мая 2017 23:15
    sviq:

    Oksya32, можно позвонить в москву или киев, а можно ничего не делать на такое вряд ли обратят внимание.
    wqerdsa, имя и фамилию многие местами путают, хотите для спокойствия - звоните исправить, но и так улетите

    Спасибо! А если всё же позвонить, это (изменение буквы) будет платная услуга или нет?
    Может ещё подскажите и по поводу веса багажа?

  • wqerdsa Junior Member
    офлайн
    wqerdsa Junior Member

    31

    11 лет на сайте
    пользователь #876177

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 11 мая 2017 23:25
    Oksya32:

    sviq:

    Oksya32, можно позвонить в москву или киев, а можно ничего не делать на такое вряд ли обратят внимание.
    wqerdsa, имя и фамилию многие местами путают, хотите для спокойствия - звоните исправить, но и так улетите

    Спасибо! А если всё же позвонить, это (изменение буквы) будет платная услуга или нет?
    Может ещё подскажите и по поводу веса багажа?

    Дозвонились-исправили! До трех букв можно самому исправить бесплатно.

    Добавлено спустя 4 минуты 40 секунд

    Назрел еще вопрос)
    Купила билеты сейчас на август,но в июле замуж выхожу, поэтому заранее написала себе фамилию мужа)) это не страшно? косяк еще в том,что там на регистрацию нужны данные паспорта и визы, все это у меня будет в конце июля,а рейс 7 августа. Все нормально?

  • Oksya32 Junior Member
    офлайн
    Oksya32 Junior Member

    88

    7 лет на сайте
    пользователь #2170983

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 11 мая 2017 23:33
    wqerdsa:

    Дозвонились-исправили! До трех букв можно самому исправить бесплатно.

    И во сколько Вам это обошлось, если не секрет?! И как дозвонились, легко? Я пробовала сама изменить, но там предлагает изменить только имя и фамилию, а вот проездные документы где менять я не нашла, может, кто подскажет где именно?

  • wqerdsa Junior Member
    офлайн
    wqerdsa Junior Member

    31

    11 лет на сайте
    пользователь #876177

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 11 мая 2017 23:37 Редактировалось wqerdsa, 2 раз(а).
    Oksya32:

    wqerdsa:

    Дозвонились-исправили! До трех букв можно самому исправить бесплатно.

    И во сколько Вам это обошлось, если не секрет?! И как дозвонились, легко? Я пробовала сама изменить, но там предлагает изменить только имя и фамилию, а вот проездные документы где менять я не нашла, может, кто подскажет где именно?

    Однозначно дозванивайтесь! мне это обошлось бесплатно, даже на сайте где-то написано,что можно позвонить и они исправят.
    Звонили на номер,который указан для России,но там говорят только на английском( звонили буквально 10 минут назад

  • Oksya32 Junior Member
    офлайн
    Oksya32 Junior Member

    88

    7 лет на сайте
    пользователь #2170983

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 11 мая 2017 23:40
    wqerdsa:

    Однозначно дозванивайтесь! мне это обошлось бесплатно, даже на сайте где-то написано,что можно позвонить и они исправят.
    Звонили на номер,который указан для России,но там говорят только на английском(

    Спасибо! А чё по-русски они не могут ответить, а то у меня с английским туговато? :shuffle:

  • wqerdsa Junior Member
    офлайн
    wqerdsa Junior Member

    31

    11 лет на сайте
    пользователь #876177

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 11 мая 2017 23:43
    Oksya32:

    wqerdsa:

    Однозначно дозванивайтесь! мне это обошлось бесплатно, даже на сайте где-то написано,что можно позвонить и они исправят.
    Звонили на номер,который указан для России,но там говорят только на английском(

    Спасибо! А чё по-русски они не могут ответить, а то у меня с английским туговато? :shuffle:

    у меня тоже туго) сначала я позвонила,спросила почему они со мной на английском, она ответила,что может только на нем говорить, причем я это спрашивала на русском) пришлось подключать МЧ к разговору, на английском все и решили.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42842

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42842
    # 12 мая 2017 00:05
    Oksya32:

    wqerdsa:

    Однозначно дозванивайтесь! мне это обошлось бесплатно, даже на сайте где-то написано,что можно позвонить и они исправят.
    Звонили на номер,который указан для России,но там говорят только на английском(

    Спасибо! А чё по-русски они не могут ответить, а то у меня с английским туговато? :shuffle:

    в рабочее время звоните, а сейчас похоже перкелючается куда-то. и в москве просто служба поддержки, а в киеве офис, но все упорно звонят в москву :trollface:

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Oksya32 Junior Member
    офлайн
    Oksya32 Junior Member

    88

    7 лет на сайте
    пользователь #2170983

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 12 мая 2017 00:07

    wqerdsa, спасибо! Буду пробовать, но уже не сегодня! Удачи Вам!

    Добавлено спустя 12 минут 52 секунды

    sviq:

    в рабочее время звоните, а сейчас похоже перкелючается куда-то. и в москве просто служба поддержки, а в киеве офис, но все упорно звонят в москву

    Так, может, хоть в Киеве говорят по-русски? Или учитывая обстановочку, вообще не понимают русского?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42842

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42842
    # 12 мая 2017 00:23
    Oksya32:

    Или учитывая обстановочку, вообще не понимают русского?

    по беларуски попробуйте :lol:

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 12 мая 2017 07:13
    wqerdsa:

    Купила билеты сейчас на август,но в июле замуж выхожу, поэтому заранее написала себе фамилию мужа)) это не страшно?

    Если совпадает с фамилией в паспорте на момент проверки, то хоть кличку любимой кошки.

    косяк еще в том,что там на регистрацию нужны данные паспорта и визы, все это у меня будет в конце июля,а рейс 7 августа. Все нормально?

    В каком смысле данные визы??? Визу могут проверить на паспортном контроле и виза-чеке у Райена. Проблемы не будет, даже если укажете старый паспорт и он будет на руках на момент виза-чека..

    ПС. В таких случаях просят оставить на руках старый паспорт.