Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • vnn Junior Member
    офлайн
    vnn Junior Member

    96

    14 лет на сайте
    пользователь #419228

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 25 апреля 2019 12:36 Редактировалось vnn, 1 раз.

    Заходил утром в отделение Белинвеста. В банкомате валюты нет. У тетенек в отделении никакой паники: "Хотите заказать деньги? Да пожалуйста!" На мой вопрос есть ли шанс, что отменят этот бред последовал уверенный ответ, что ничего не отменят и что БиБ первым попал под раздачу (дословно было так сказано), но скоро все то же самое будет в других банках, т.е тема идет сверху. Я говорю, ну тогда ребята там наверху рискуют спровоцировать нехилый кризис. На что с той же уверенностью было сказано, что ничего страшного не случится. Вы что, спрашивает, деньги под подушку спрячете? Я говорю - да, это лучше, чем такие комиссии платить. После этого она пошла с козырей и сказала - вся эта тема касается только карточек, т.к банкам невыгодно, что бабки лежат на картах, банкам от этого типа никакой прибыли, а только гемор с инкассацией и банкоматами и все это будет потиху сворачиваться. Паниковать мол не надо - можно открыть текущий счет или депозит и хранить деньги там, и если надо снимать оттуда без комиссий. Сказала, что после 2го мая 100пудово так и будет (я даже переспросил). Говорит люди сейчас деньги повытаскивают, побегают с ними и обратно принесут.
    Короче, заказал на вторник (раньше видать уже все заказано ;)). Пока буду мониторить ситуацию. Отказаться от заказа можно в любой момент.

  • defplayer Neophyte Poster
    офлайн
    defplayer Neophyte Poster

    23

    15 лет на сайте
    пользователь #283893

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 25 апреля 2019 12:45
    vnn:

    Короче, заказал на вторник (раньше видать уже все заказано ;)). Пока буду мониторить ситуацию. Отказаться от заказа можно в любой момент.

    вчера еще на пт можно было заказать...

  • pundit Senior Member
    офлайн
    pundit Senior Member

    3032

    11 лет на сайте
    пользователь #1287959

    Профиль
    Написать сообщение

    3032
    # 25 апреля 2019 12:46

    Какие подкованные тетеньки в отделениях БИБа! Самоуверенные. Первый в РБ безкассовый банк - отличная заявка, скажите лучше что не можете обеспечить выплату зарплат дремучим айтишникам, которые выгребают наличку из банкоматов, вместо того чтобы пользоваться благами электронной экономики. Никакой прибыли банку от остатков на текущих счетах под 0,01% - вообще шедевр мысли.

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    23 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 25 апреля 2019 12:46

    А если полностью закрыть карту деньги вернут без комиссии?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 25 апреля 2019 12:48
    vnn:

    Отказаться от заказа можно в любой момент

    Ну ясное дело, можно просто не приходить за деньгами. :D

  • georg1980 Member
    офлайн
    georg1980 Member

    417

    16 лет на сайте
    пользователь #164250

    Профиль
    Написать сообщение

    417
    # 25 апреля 2019 12:49
    pundit:

    Какие подкованные тетеньки в отделениях БИБа! Самоуверенные.

    так вчера тренинг был, всем клиентам говорят одно и тоже слово в слово как по бумаге )

  • Perro_Severo Member
    офлайн
    Perro_Severo Member

    160

    7 лет на сайте
    пользователь #2611090

    Профиль
    Написать сообщение

    160
    # 25 апреля 2019 12:54

    Только они начинают буксовать на том что не у всех банков депозиты привязаны к картам.

    p.s. Ну и безбанкоматный банк их вообще в ступор вводит.

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    24 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 25 апреля 2019 12:57

    Так с текущего счета можно без комиссии снимать или нет?

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    30834

    22 года на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    30834
    # 25 апреля 2019 12:59

    EXEMOK,

    Так с текущего счета можно без комиссии снимать или нет?

    после 2-го узнаем :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Megaloman Senior Member
    офлайн
    Megaloman Senior Member

    1735

    13 лет на сайте
    пользователь #629272

    Профиль
    Написать сообщение

    1735
    # 25 апреля 2019 12:59

    Считаю, что введенные ограничения ОАО «Белинвестбанк» за снятие и за просмотр баланса денег, хранящихся у физических лиц на картах данного банка, в том числе на картах, куда поступает зарплата, грубейшим образом нарушают следующие статьи Конституции Республики Беларусь:
    Статья 41. Гражданам Республики Беларусь гарантируется право на труд как наиболее достойный способ самоутверждения человека, то есть право на выбор профессии, рода занятий и работы в соответствии с призванием, способностями, образованием, профессиональной подготовкой и с учетом общественных потребностей, а также на здоровые и безопасные условия труда.
    Статья 42. Лицам, работающим по найму, гарантируется справедливая доля вознаграждения в экономических результатах труда в соответствии с его количеством, качеством и общественным значением, но не ниже уровня, обеспечивающего им и их семьям свободное и достойное существование.
    Статья 44. Государство гарантирует каждому право собственности и содействует ее приобретению.
    Собственник имеет право владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом как единолично, так и совместно с другими лицами. Неприкосновенность собственности, право ее наследования охраняются законом.
    Собственность, приобретенная законным способом, защищается государством.
    Государство поощряет и охраняет сбережения граждан, создает гарантии возврата вкладов.
    Принудительное отчуждение имущества допускается лишь по мотивам общественной необходимости при соблюдении условий и порядка, определенных законом, со своевременным и полным компенсированием стоимости отчужденного имущества, а также согласно постановлению суда.
    Деньги физических лиц – это их частная собственность, заработанная трудом. Она должна охраняться законом. Любой гражданин, согласно Конституции РБ, имеет право на пользование своей собственностью, в том числе деньгами, в любой момент времени в неограниченном количестве.

    когда мы подумали что достигли дна, снизу постучали
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #121299

    Профиль

    0
    # 25 апреля 2019 13:05

    Предлагаю переименовать этот прекрасный банк в ОБЪЕдиненный Биржевой БАНК. Сокращенно объебанк.)

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24140

    24 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24140
    # 25 апреля 2019 13:05 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.

    Ну я думаю следующий шаг будет - комиссия за р2р переводы? Ибо под ударом теперь будет газпром с бесплатным кашалотом?

    ЗЫ. Перевел с активного русские рубли на карту чтобы снять еще утром - до сих пор на карте не появились. Уроды блин.

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    30834

    22 года на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    30834
    # 25 апреля 2019 13:08 Редактировалось Marabu, 1 раз.

    Megaloman,

    грубейшим образом нарушают следующие статьи Конституции Республики Беларусь

    Деньги физических лиц – это их частная собственность, заработанная трудом. Она должна охраняться законом. Любой гражданин, согласно Конституции РБ, имеет право на пользование своей собственностью, в том числе деньгами, в любой момент времени в неограниченном количестве


    минутка йумора в лихую годину! :ura:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • FpS-Minsk Junior Member
    офлайн
    FpS-Minsk Junior Member

    73

    13 лет на сайте
    пользователь #734219

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 25 апреля 2019 13:11

    Добрый день! Снимается ли комиссия за перевод с карты Белинвестбанк, на карту Беларусбанка?

  • Megaloman Senior Member
    офлайн
    Megaloman Senior Member

    1735

    13 лет на сайте
    пользователь #629272

    Профиль
    Написать сообщение

    1735
    # 25 апреля 2019 13:16

    Давайте называть вещи своими именами - банк хочет НИ ЗА ЧТО получить деньги с простых людей. Вот просто так ему захотелось. Господа - покинуть банк, вывести деньги - это даже не половинчатое решение. Ну кинем этот, а завтра все введут. Надо пока не поздно на корню давить такие поползновения банков, закидывать МФ и НБ, если надо, то и выше, создавать петицию, действовать сообща а не поодиночке.

    когда мы подумали что достигли дна, снизу постучали
  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    365

    14 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 25 апреля 2019 13:24
    Casper:

    А если полностью закрыть карту деньги вернут без комиссии?

    Да, тогда в кассе без комиссии.

  • kuklovod Junior Member
    офлайн
    kuklovod Junior Member

    50

    18 лет на сайте
    пользователь #105468

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 25 апреля 2019 13:25
    vnn:

    Паниковать мол не надо - можно открыть текущий счет или депозит и хранить деньги там, и если надо снимать оттуда без комиссий. Сказала, что после 2го мая 100пудово так и будет (я даже переспросил). Говорит люди сейчас деньги повытаскивают, побегают с ними и обратно принесут.

    БиБ, подкорректируйте свои описания в сборнике вознаграждений, ну хотя бы то же "8.6. Выдача наличных денежных средств в белорусских рублях и иностранной валюте", чтобы было чётко видно, что с текущих счетов люди в любой момент могут без доп.уомиссий спокойно снять всё, что туда сами перевели со своих же биб карт- и депо- счетов.

    Вот тогда я поверю! А то пока что на бумаге одно, на деле другое, а потом в любой момент щёлкнет опять у кого-нибудь что-то и .... "- всё в соответствии с написанным"

  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    365

    14 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 25 апреля 2019 13:26
    FpS-Minsk:

    Добрый день! Снимается ли комиссия за перевод с карты Белинвестбанк, на карту Беларусбанка?

    Про какой перевод вы говорите?

  • чакнорыс Member
    офлайн
    чакнорыс Member

    141

    9 лет на сайте
    пользователь #2076305

    Профиль
    Написать сообщение

    141
    # 25 апреля 2019 13:26
    _BatoN_:

    Casper:

    А если полностью закрыть карту деньги вернут без комиссии?

    Да, тогда в кассе без комиссии.

    отличный стимул закрыть карту

  • FpS-Minsk Junior Member
    офлайн
    FpS-Minsk Junior Member

    73

    13 лет на сайте
    пользователь #734219

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 25 апреля 2019 13:29
    _BatoN_:

    FpS-Minsk:

    Добрый день! Снимается ли комиссия за перевод с карты Белинвестбанк, на карту Беларусбанка?

    Про какой перевод вы говорите?

    Мне нужно перевести с карты Белинвестбанк деньги, на карту другого банка