Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 9 февраля 2024 15:56
    serebans:

    Альфа-Банк, актуализировать данные c ID карты в новом INSNC до сих пор не работает? ;)

    Актуализация ID-карты доступна только в отделении банка

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11911

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11911
    # 12 февраля 2024 12:51

    А зачем мне прислали смс, за октябрь?

    4.7 (3.5.17)
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12725

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12725
    # 12 февраля 2024 13:53

    Лешик, а разве сча не октябрь ? :lol:
    Судя по погоде - именно он.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 12 февраля 2024 14:00
    Лешик:

    А зачем мне прислали смс, за октябрь?

    Дело в том, что наблюдался кратковременный сбой, в результате которого были повторно направлены смс по некоторым оплатам за октябрь. На данный момент проблема решена. Приносим извинения за доставленные неудобства!

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dancing Senior Member
    офлайн
    dancing Senior Member

    1406

    11 лет на сайте
    пользователь #1552562

    Профиль
    Написать сообщение

    1406
    # 12 февраля 2024 19:47

    Что за 7% по Nova ? пришло смс на мобилу

    Большему кораблю....
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6169

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6169
    # 12 февраля 2024 19:52
    dancing:

    Что за 7% по Nova ? пришло смс на мобилу

    а читать не умеете сами?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12725

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12725
    # 12 февраля 2024 21:32
    dancing:

    Что за 7% по Nova ? пришло смс на мобилу

    Ничего интересного. Всё таки прежние условия были намного лучше.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2423

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2423
    # 12 февраля 2024 21:38 Редактировалось 2762256, 2 раз(а).

    Альфа-Банк
    Переименуйте, пожалуйста, ваше приложение Insnc в Insаne. И маркетолухам премию заодно выпишите за переименование. А то у меня первая аббревиатура вообще ни с чем не ассоциируется.

  • pussy-cola Senior Member
    офлайн
    pussy-cola Senior Member

    3929

    10 лет на сайте
    пользователь #1776428

    Профиль
    Написать сообщение

    3929
    # 12 февраля 2024 22:26 Редактировалось pussy-cola, 1 раз.

    У меня пакет карт,где для выполнения условий для бесплатного обслуживания нужно сделать 15 покупок. Как то заметил,что оплата на почте у оператора через терминал не засчитывает за покупку. Такое может быть?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    17182

    21 год на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    17182
    # 12 февраля 2024 22:35

    pussy-cola, мсс услуг связи скорее всего в исключениях - специально чтобы не пополняли счёт 15 раз по рублю))) Но 15 коробков спичек купить отдельными покупками - зачтётся :D

  • pussy-cola Senior Member
    офлайн
    pussy-cola Senior Member

    3929

    10 лет на сайте
    пользователь #1776428

    Профиль
    Написать сообщение

    3929
    # 12 февраля 2024 22:42 Редактировалось pussy-cola, 1 раз.
    SvolotcH:

    мсс услуг связи скорее всего в исключениях

    Наверное и у терминалов самообслуживания, и у операторов одинаковый МСС,который в исключениях.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    17182

    21 год на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    17182
    # 12 февраля 2024 22:48

    pussy-cola, а, исправили))) ну так сути дела не меняет.

  • 3765510 Neophyte Poster
    офлайн
    3765510 Neophyte Poster

    11

    2 года на сайте
    пользователь #3765510

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 12 февраля 2024 22:52

    здравствуйте! есть какие то новости со свифт переводами в евро? введутся переговоры?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 12 февраля 2024 22:57
    3765510:

    здравствуйте! есть какие то новости со свифт переводами в евро? введутся переговоры?

    Здравствуйте!
    Переводы все еще недоступны, делаем все возможное для их возобновления, при появлении новой информации обязательно с вами поделимся

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18870

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18870
    # 14 февраля 2024 18:32

    Немного схемотоза. Давно не пользовался услугами этого банка, поэтому отстал от поезда. Собственно хочу узнать, насколько рабочая следующая тема:
    1) Пополнить рублевый счет рублями (срок службы карты истек)
    2) Открыть счет в юанях
    3) Конвертировать рубли в юани
    4) Прийти в кассу и снять юани.

    Будет ли сей процесс затратным по деньгам или бесплатным?

    Спасибо.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 14 февраля 2024 19:10
    inco_by:

    Немного схемотоза. Давно не пользовался услугами этого банка, поэтому отстал от поезда. Собственно хочу узнать, насколько рабочая следующая тема:
    1) Пополнить рублевый счет рублями (срок службы карты истек)
    2) Открыть счет в юанях
    3) Конвертировать рубли в юани
    4) Прийти в кассу и снять юани.

    Будет ли сей процесс затратным по деньгам или бесплатным?

    Спасибо.

    Снять юани не сможете, так как с наличными мы не работаем. Пополнение счета (через инфокиоск), открытие счета и перевод между вашими счетами будут без комиссии

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • aelpha Neophyte Poster
    офлайн
    aelpha Neophyte Poster

    3

    6 лет на сайте
    пользователь #2815762

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 15 февраля 2024 11:05

    что с INSNC вашим опять? при попытне оплатить в ерип "приложение не отвечает, попробуйте позже бла-бла"

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 15 февраля 2024 11:20
    aelpha:

    что с INSNC вашим опять? при попытне оплатить в ерип "приложение не отвечает, попробуйте позже бла-бла"

    На данный момент наблюдается проблема на стороне ЕРИП при совершении некоторых платежей. Специалисты уже занимаются решением проблемы

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1508986 Neophyte Poster
    офлайн
    1508986 Neophyte Poster

    16

    11 лет на сайте
    пользователь #1508986

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 16 февраля 2024 02:18

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, будут ли начислены бонусы при покупке тура в Тез тур, если была внесена 1 предоплата с карты другого банка, а остаток оплатить картой Альфа -банка?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6028

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 16 февраля 2024 08:03
    1508986:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, будут ли начислены бонусы при покупке тура в Тез тур, если была внесена 1 предоплата с карты другого банка, а остаток оплатить картой Альфа -банка?

    Добрый день!
    Если речь идет о Альфа-Бонус, то бонусы будут начислены только по оплате нашей картой, которая подключена у вас для начисления бонусов

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»