Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33980

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33980
    # 25 апреля 2019 10:47
    octopushasnofriends:

    У меня Белинвеста зарплатная. Бухгателрия вчера общалась с банком и говорит, что "приказ сверху, очень велика вероятность, что такое будет везде, зарплатный проект пока нет смысла менять". IT страна, что взять. Дополнительную карточку очень и очень не хочется делать в этом банке с таким отношением

    Если это правда, и приказ "сверху", то причем тут отношение банка? Это у нашего госудраства "такое отношение" к людям.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • pundit Senior Member
    офлайн
    pundit Senior Member

    3032

    11 лет на сайте
    пользователь #1287959

    Профиль
    Написать сообщение

    3032
    # 25 апреля 2019 10:48
    octopushasnofriends:

    Бухгателрия вчера общалась с банком и говорит, что "приказ сверху, очень велика вероятность, что такое будет везде, зарплатный проект пока нет смысла менять".

    С банком общалась на каком уровне? На уровне своей операционистки? Лапшу вешать у нас все умеют. Любой продаван на рынке расскажет: нигде не найдете дешевле и лучше, у всех то же самое, берите пока дают.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #33958

    Профиль

    0
    # 25 апреля 2019 10:50
    octopushasnofriends:

    У меня Белинвеста зарплатная. Бухгателрия вчера общалась с банком и говорит, что "приказ сверху, очень велика вероятность, что такое будет везде, зарплатный проект пока нет смысла менять". IT страна, что взять. Дополнительную карточку очень и очень не хочется делать в этом банке с таким отношением

    аха. именно поэтому государство решило провести эксперимент с банком, на котором крупные ит компании и который хотелось бы подороже продать :lol:

  • georg1980 Member
    офлайн
    georg1980 Member

    417

    16 лет на сайте
    пользователь #164250

    Профиль
    Написать сообщение

    417
    # 25 апреля 2019 10:51
    octopushasnofriends:

    "приказ сверху, очень велика вероятность, что такое будет везде, зарплатный проект пока нет смысла менять"

    вода-водой
    приказ с какого верху? Нацбанк? врядли, т.к. было бы по всем банкам одновременно.
    в любом случае и на любом уровне ответили бы именно так.
    только время покажет

  • octopushasnofriends Member
    офлайн
    octopushasnofriends Member

    252

    14 лет на сайте
    пользователь #522571

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 25 апреля 2019 10:51 Редактировалось octopushasnofriends, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    octopushasnofriends:

    У меня Белинвеста зарплатная. Бухгателрия вчера общалась с банком и говорит, что "приказ сверху, очень велика вероятность, что такое будет везде, зарплатный проект пока нет смысла менять". IT страна, что взять. Дополнительную карточку очень и очень не хочется делать в этом банке с таким отношением

    Если это правда, и приказ "сверху", то причем тут отношение банка? Это у нашего госудраства "такое отношение" к людям.

    Ну так в том и дело, что ключевое слово "если". А если нет? Да и я не думаю, что прям приказ был "так, конкретно 1500 рублей и выше - никак". Сумма тут уже зависит от банка.

  • svetlaz Junior Member
    офлайн
    svetlaz Junior Member

    54

    16 лет на сайте
    пользователь #170734

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 25 апреля 2019 10:53

    На самом деле банк отвратный. И как он поступает со своими клиентами - это ужас. Обслуживаемся в нем уже 10 лет, деньги берут за каждый чих. Хотим перенести зарплату в другой банк, может кто посоветует, где низкая комиссия (ниже 1.5%) за перевод на картсчет?

  • pundit Senior Member
    офлайн
    pundit Senior Member

    3032

    11 лет на сайте
    пользователь #1287959

    Профиль
    Написать сообщение

    3032
    # 25 апреля 2019 10:54

    «Мы столько лет здесь обслуживаемся, а нас заранее даже не предупредили»

    Алексей Макаров, CEO Qulix:

    — Компания недовольна решением Белинвестбанка. Мы столько лет здесь обслуживаемся, а нас заранее даже не предупредили о введении лимитов. Ограничения создадут неудобство сотрудникам компании. Не знаю, как у кого, но у меня 90% платежей осуществляются за наличный расчет. В частности, это касается ремонта и покупки стройматериалов. Да и случаются ситуации, когда у курьеров, доставляющих товары, заказанные онлайн, ломаются терминалы, или просто на всех курьеров у компании не хватает терминалов.

    Сейчас мы ведем переговоры с банком об изменении условий обслуживания. Если Белинвестбанк не пойдет нам навстречу, я не исключаю, что зарплатный проект мы откроем в другом банке. Кстати, ранее уже был прецедент, когда банк ввел комиссию на переводы с карты на карту, но потом это решение отменил. Может быть, в этот раз банк поступит аналогично.

    «Это совсем некстати, особенно с учётом планов на отпуск»

    В PR-службе Wargaming dev.by отказали в комментарии. Сотрудник компании поговорил с нами на условиях анонимности:

    — Для многих сотрудников введение лимитов совсем некстати, особенно с учетом планов на отпуск, куда многие предпочитают брать в том числе наличку. С установленными лимитами будет проблематично взять с собой нужную сумму. Для некоторых сотрудников Wargaming, как они признаются, лимита хватит, чтобы только заплатить за съемную квартиру.

    Сейчас в компании обсуждаются разные варианты, как можно обойти ограничения. Один из них — просто переводить деньги с карты Белинвестбанка на карты банков-партнеров и обналичивать в их банкоматах.

    Оптимальный размер лимита на снятие наличных, с которым можно было бы смириться, если бы его ввели, не обсуждался. Сомневаюсь, что такое вообще возможно. Знаю, что компания уже обратилась за разъяснениями в банк, но пока официального ответа не было. Да, можно потом будет рассмотреть вариант с переходом в другие банки. Но есть подозрения, что другие банки пойдут по аналогичному пути.

    dev.by обратился за комментариями в Белинвестбанк. Мы поинтересовались, может ли банк установить индивидуальные лимиты для некоторых клиентов.

    — Это решение рассмотреть и принять смогут только коллегиальные органы. Что касается лимитов, то мы проводили исследование среди пользователей карточек. По нашим подсчётам, с 99% карточек не снимается в месяц больше 1,5 тысячи рублей, — пояснили в банке.

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    17621

    7 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    17621
    # 25 апреля 2019 10:54

    было бы сверху, банк так бы и сказал. зачем ему на себя брать ответственность за такое дебильное решение ?

    ї
  • ooolala Neophyte Poster
    офлайн
    ooolala Neophyte Poster

    5

    12 лет на сайте
    пользователь #854944

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 25 апреля 2019 10:54
    альков:

    Как бы банк не обанкротили, своими выносами)))

    :trollface:

    Вы, что правда считаете, что такими "выносами" можно обанкротить банк? Если в 2011 году не ляснулся никто, то тут как-бы тоже маловероятно.
    Большинство обывателей и не слышало о таких комиссиях, и даже не столкнется с ними, учитывая среднюю зп по стране. Нет у обычных обывателей таких денег на карточках. Если и есть какая-то копейка, то на вкладе, хоть и под маленький процент. А за снятие со вклада-то комиссии нет и не будет :znaika:

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33980

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33980
    # 25 апреля 2019 10:56
    альков:

    было бы сверху, банк так бы и сказал. зачем ему на себя брать ответственность за такое дебильное решение ?

    У меня такие же мысли.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #121299

    Профиль

    0
    # 25 апреля 2019 10:57
    svetlaz:

    На самом деле банк отвратный. И как он поступает со своими клиентами - это ужас. Обслуживаемся в нем уже 10 лет, деньги берут за каждый чих. Хотим перенести зарплату в другой банк, может кто посоветует, где низкая комиссия (ниже 1.5%) за перевод на картсчет?

    В бнб за перевод на картсчет зеро %.

  • Megaloman Senior Member
    офлайн
    Megaloman Senior Member

    1735

    13 лет на сайте
    пользователь #629272

    Профиль
    Написать сообщение

    1735
    # 25 апреля 2019 10:59
    Belinvestbank:

    Добрый день! Уважаемые читатели нашей ветки.
    Мы понимаем, что решение о взимании комиссии за снятие наличных с карт банка в устройствах банка

    есть прямое нарушение законодательства РБ

    когда мы подумали что достигли дна, снизу постучали
  • pundit Senior Member
    офлайн
    pundit Senior Member

    3032

    11 лет на сайте
    пользователь #1287959

    Профиль
    Написать сообщение

    3032
    # 25 апреля 2019 11:00
    ooolala:

    Вы, что правда считаете, что такими "выносами" можно обанкротить банк?

    Можно, есть притча про последнюю соломинку, переломившую спину верблюду. А дела у банка не блестящие.
    Кстати, откуда такая активность у ника с двумя сообщениями и пятилетней регистрацией?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 25 апреля 2019 11:01
    octopushasnofriends:

    очень велика вероятность, что такое будет везде

    Даже если так, мне не понятно, почему в кассах - сразу с комиссией. Чтобы в банки деньги вообще не несли?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #121299

    Профиль

    0
    # 25 апреля 2019 11:01

    Megaloman, законодательство рб оно для граждан только обязательное. Государственные организации (и банки) прогибают законодательство под себя как хотят. Именем рэвалюции.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    12 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 25 апреля 2019 11:01
    vitia:

    Если деньги лежат на безотзывном депозите,то при окончании срока они падают на карточку,как известно.Если их сразу же перевести на отзывный депозитный счет и снять в кассе,придется ли платить проценты за снятие?

    со вкладов комиссии нет и никогда не было

  • georg1980 Member
    офлайн
    georg1980 Member

    417

    16 лет на сайте
    пользователь #164250

    Профиль
    Написать сообщение

    417
    # 25 апреля 2019 11:09
    BelStasia:

    со вкладов комиссии нет и никогда не было

    это пока нет

  • Rioran Senior Member
    офлайн
    Rioran Senior Member

    3677

    12 лет на сайте
    пользователь #854717

    Профиль
    Написать сообщение

    3677
    # 25 апреля 2019 11:09

    Что видится в связи в данным нововведением банка.
    - Фактически заявлено убийство сервиса P2P именно для данного банка (а возможно затронет и коллег по цеху). Зачем бесплатно перегонять суммы, если потом можно нарваться на комиссию при снятии. Переводы 5..10 зайчиков проблемы не решат. Любой получаемый нал будет задерживаться. И обмен валюты (как и пополнение карточек) через кэшин (с притоком нала) также видимо загнется.
    - Фактически становится ненужным новый раздел в ИБанкинге, где можно было коллекционировать галерею карточек чужих банков (комиссия делает глупым загонять денежки в БИБ).
    - Возможно, подобное нововведение простимулирует безналичные расчеты в столице, но скажем в регионе при доставке стройматериалов на место стройки чаще всего привозят чек с расшифровкой, чего и за сколько и хотят нал. Вряд ли удастся всех курьеров обуютить платежными терминалами (подобное сильно удорожит их услуги и сделает неконкурентными). А если что-то строится - придется заранее откладывать нал, выводя его из банковской сферы (и усиливая давление на курс). Учитывая довольно скромный порог безлимитчины.
    - Под угрозой вывода из банковской сферы окажутся значительные суммы в валюте, которые обитают на карточках (и которые бесплатны для банка). Конечно, тратить припрятанное в валюте можно и за кордоном. Но если сумма готовилась под оплату отдыха, крупных покупок или просто на форс-мажор, уже карточки не будут применяться, так как комиссия удорожает данный вид сохранения. Возможно, банку мешают деньги 0,1% карточкодержателей на условиях "до востребования", но уход их из банковской сферы вызовет давление на курс и заставит раскошелиться на ввоз наличной валюты в гораздо большем количестве, чем хватало до данного наезда. Загнать подобные пугливые деньги на срок - вряд ли получится

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    12 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 25 апреля 2019 11:10
    georg1980:

    BelStasia:

    со вкладов комиссии нет и никогда не было

    это пока нет

    с вкладного счета нельзя брать комиссию по законодательству

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    75944

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    75944
    # 25 апреля 2019 11:11

    Интернеет-банкинг прикрутили ? Проводил сейчас платежи, скорость летает :)

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.