Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6030

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6030

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

LeVoNDeM Member

офлайн

LeVoNDeM Member

359

15 лет на сайте
пользователь #278872

Профиль
Написать сообщение

359

# 6 февраля 2024 17:05

SvolotcH,
Спасибо, будем пробовать.

i7-8700 / ASRock B365M Pro4 / RTX 4060 Ti / G.Skill Aegis 2x8GB / CM GX 650W / 1TB SSD + 3,5TB HDD /

Жучaра Onliner CS Team

офлайн

Жучaра Onliner CS Team

3656

23 года на сайте
пользователь #5032

Профиль
Написать сообщение

3656

# 6 февраля 2024 17:11

LeVoNDeM:
У человека скорее всего старое приложение.(

Кабинет - Мои продукты - Карты и счета - выбрать - реквизиты счёта.

У Каждого есть своя точка зрения, даже если она по ту сторону прицела.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6030

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6030

# 6 февраля 2024 17:16

LeVoNDeM:
SvolotcH,
Спасибо, будем пробовать.

Можно также отразить виджет счёта на Главной странице в разделе Кабинет - Мои продукты - Карты и счета - Кликаете на ваш счёт

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

LeVoNDeM Member

офлайн

LeVoNDeM Member

359

15 лет на сайте
пользователь #278872

Профиль
Написать сообщение

359

# 6 февраля 2024 17:21

SvolotcH, Жучaра, Альфа-Банк,
Всем спасибо, разобрались, перевели.

i7-8700 / ASRock B365M Pro4 / RTX 4060 Ti / G.Skill Aegis 2x8GB / CM GX 650W / 1TB SSD + 3,5TB HDD /

mainkaif Senior Member

офлайн

mainkaif Senior Member

4696

18 лет на сайте
пользователь #115526

Профиль
Написать сообщение

4696

# 6 февраля 2024 20:21 Редактировалось mainkaif, 1 раз.

Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

ZVVonline Senior Member

офлайн

ZVVonline Senior Member

6174

13 лет на сайте
пользователь #638872

Профиль
Написать сообщение

6174

# 6 февраля 2024 20:26

mainkaif:
Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

пишите/звоните в поддержку на alfabank.bestcard.by - там вам помогут.
тут - точно нет

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6030

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6030

# 6 февраля 2024 22:08

mainkaif:
alfabank.bestcard.by

Обратитесь, пожалуйста, в каналы ООО «ПрофМаркетСистем»:

по телефонам
+375 (17) 336-85-84
+375 (29) 311-99-68
+375 (33) 359-99-68
или в чат на сайте бонусной программы: https://alfabank.bestcard.by/

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

glpik Senior Member

офлайн

glpik Senior Member

532

3 года на сайте
пользователь #3448183

Профиль
Написать сообщение

532

# 6 февраля 2024 22:09 Редактировалось glpik, 1 раз.

mainkaif:
Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

Там на сайте сертификат, а не купон на скидку. В соседях есть и то, и другое. Если назвали сертификат купоном, то неудивительно, что программа кассы его не нашла

mainkaif Senior Member

офлайн

mainkaif Senior Member

4696

18 лет на сайте
пользователь #115526

Профиль
Написать сообщение

4696

# 6 февраля 2024 22:47 Редактировалось mainkaif, 2 раз(а).

glpik:
mainkaif:
Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

Там на сайте сертификат, а не купон на скидку. В соседях есть и то, и другое. Если назвали сертификат купоном, то неудивительно, что программа кассы его не нашла

ничего не говорил, просто показал фото

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6030

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6030

# 6 февраля 2024 23:49

mainkaif:
glpik:
mainkaif:
Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

Там на сайте сертификат, а не купон на скидку. В соседях есть и то, и другое. Если назвали сертификат купоном, то неудивительно, что программа кассы его не нашла

ничего не говорил, просто показал фото

Перечень доступных купонов можно посмотреть на сайте бонусной программы.

Купон может быть представлен в виде кода в буквенно-цифровом формате, в виде штрих-кода, QR-кода, промокода. Условия купона определяются партнером и указываются в описании купона.
Использовать купоны можно в срок, указанный на сайте бонусной программы в момент приобретения купона

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

2699254 Junior Member

офлайн

2699254 Junior Member

32

7 лет на сайте
пользователь #2699254

Профиль
Написать сообщение

32

# 7 февраля 2024 09:58 Редактировалось 2699254, 1 раз.

а какая комиссия за пополнение чужой карты или счета в рублях?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6030

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6030

# 7 февраля 2024 12:02

2699254:
а какая комиссия за пополнение чужой карты или счета в рублях?

Пополнение в инфокиосках будет без комиссии, в отделении банка по реквизитам счета - 2 BYN. По номеру карты чужую карту можете пополнить переводом в приложении банка, комиссия будет 1% + 0.5 р при переводе в другой белорусский банк, 1% + 3 р при переводе в иностранный банк, клиенту Альфы - без комиссии

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

clava Senior Member

офлайн

clava Senior Member

2356

15 лет на сайте
пользователь #349074

Профиль
Написать сообщение

2356

# 8 февраля 2024 13:23

mainkaif:
Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

Тоже самое было. Использовал на кассе самообслуживания.

aletzal Neophyte Poster

офлайн

aletzal Neophyte Poster

11

4 года на сайте
пользователь #3331858

Профиль
Написать сообщение

11

# 8 февраля 2024 13:38

Здравствуйте!
Нагуглить не удалось, подскажите, пожалуйста, как разлогиниться из профиля (удалить авторизацию в приложении) в старом приложении InSync.by?
Есть только пункт меню выйти, но это только выход из приложения.

mainkaif Senior Member

офлайн

mainkaif Senior Member

4696

18 лет на сайте
пользователь #115526

Профиль
Написать сообщение

4696

# 8 февраля 2024 14:13 Редактировалось mainkaif, 1 раз.

clava:
mainkaif:
Альфа-Банк, купил купон соседей на 25р на alfabank.bestcard.by, при попытке оплатить на кассе пишет купон не найден, что мне с ним делать? верните тогда баллы обратно куплю купон А1 какой

Тоже самое было. Использовал на кассе самообслуживания.

у меня и на кассе самообслуживания не проходит и у кассира попробую у другого кассира, если не пройдёт удалю, кидалово получается

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23975

18 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23975

# 8 февраля 2024 15:09 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6030

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6030

# 8 февраля 2024 15:17

aletzal:
Здравствуйте!
Нагуглить не удалось, подскажите, пожалуйста, как разлогиниться из профиля (удалить авторизацию в приложении) в старом приложении InSync.by?
Есть только пункт меню выйти, но это только выход из приложения.

Чтобы выйти из текущего аккаунта, например чтобы войти в другой аккаунт, необходимо полностью переустановить приложение

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»