Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 24 апреля 2019 23:20
    bimber:

    Жаль тут нет реальных данных

    Тогда бы банк с вас не только комиссию снял, но и прислал бы к вам домой парочку крепких ребят. :D

  • bimber Junior Member
    офлайн
    bimber Junior Member

    57

    17 лет на сайте
    пользователь #143545

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 24 апреля 2019 23:22
    Andron:

    bimber:

    Чтобы снять в любое время нужен отзывный депозит)) можно снять через карту, а можно и в банке. Про командировку не скажу, карты сейчас везде берут и 200 наличкой тоже нормальная сумма. Ну конечно если речь идет о 1000 и выше, то да...проблема

    Давайте дадим возможность каждому решать самостоятельно какая сумма для него нормальная.
    Если я в друг решу взять с собой в отпуск пару тысяч налом, то мне теперь пол года нужно готовиться?

    Нет.просто пару карточек иметь или депозитов. Выход всегда есть. А банк наверно придумает как выйти из такой ситуации и найдет альтернативу (чтобы всем было хорошо)

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2116

    24 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2116
    # 24 апреля 2019 23:25
    bimber:

    Нет.просто пару карточек иметь или депозитов. Выход всегда есть. А банк наверно придумает как выйти из такой ситуации и найдет альтернативу (чтобы всем было хорошо)

    Ради чего мне плодить зоопарк далеко не бесплатных карточек? Еще пока остались банки, в которых все можно сделать не через задницу.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 24 апреля 2019 23:25
    bimber:

    просто пару карточек иметь или депозитов

    Ну вот у меня надцать карточек в надцати банках. На валютной карте в БИБ лежит достаточно значительная для меня сумма. Каким образом мне помогут карты в других банках?

  • vitia Member
    офлайн
    vitia Member

    167

    20 лет на сайте
    пользователь #49401

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 24 апреля 2019 23:25
    bimber:

    Друг обратится в банк и снимет без %

    В том то и дело,что в банкоматах до 500 рублей без комиссии три раза,а в кассе банка комиссия будет браться за любую сумму,почитайте
    изменения

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 24 апреля 2019 23:26
    bimber:

    А банк наверно придумает как выйти из такой ситуации и найдет альтернативу (чтобы всем было хорошо)

    а за чем было входить в такую ситуацию? :-? :D

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #33958

    Профиль

    0
    # 24 апреля 2019 23:26

    Все, налетели сотруднички подтирать говно от решений руководства. Отчетики по оттоку лучше печатайте и показывайте выше, чтобы кто-нибудь из решателей оказался мужиком и сделал себе харакири
    Особенно когда компании из вот этой статьи пошлют вас далеко:

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    15 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 24 апреля 2019 23:27 Редактировалось ssserega, 2 раз(а).

    Как бывший сотрудник банка, 12,5 лет развивавший это направление скажу что со стороны банка это глупость и (самое главное) неуважение к клиентам.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2116

    24 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2116
    # 24 апреля 2019 23:33
    ssserega:

    ...и (самое главное) неуважение к клиентам.

    Лучше наверное не скажешь.

  • AkhuThut Senior Member
    офлайн
    AkhuThut Senior Member

    10294

    10 лет на сайте
    пользователь #1770344

    Профиль
    Написать сообщение

    10294
    # 24 апреля 2019 23:36
    bimber:

    shaman237:

    BelStasia, блин, я не хочу трусы поверх дублёнки надевать, я даю возможность банку пользоваться личными финансами без процентов, я банку плачу «налог» в виде большого количества безналичных операций, но если там решили что я в 1% дураков, которым можно лапшу повесить и попытаться поиметь, я только могу ответить «идите-ка вы в сраку». Выведу до конца недели все, закрыв доп карты и ежемесячно зп будет перемещаться в другие места

    Культура. Наверно дома вы так тоже общаетесь. Наверно это новый тренд)) Жаль тут нет реальных данных. А то потом в банке вам бы вспомнили все ваши добрые слова

    Не волнуйтесь.

    Вы найдете своего клиента, для которого ограничение в снятие с платежной карточки всего 1500 в месяц не является проблемой хотя бы потому, что больше 1500 у него никогда не бывает и больше 1500 он никогда не снимает.

    Если хочется жить с ворами, опасайся за свой кошелек.
  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1825

    24 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1825
    # 24 апреля 2019 23:40 Редактировалось Mask, 1 раз.
    ssserega:

    Как бывший сотрудник банка, 12,5 лет развиваший это направление скажу что со стороны банка это глупость и (самое главное) неуважение к клиентам.

    Спасибо Вам за внимание к пользователям онлайнере, за то что Вы нас слушали и доносили наши пожелания руководству!
    В данный момент люди, дорвавшиеся до руля в БИБе похерили все эти начинания на корню!!!
    И какой бы классный не был инет-банкинг тут - адьёс, БИБ!!!
    Коллеги, куда податься от сюда с валютой? Желательно в ветке это обсудить, дабы руководство почитало куда мы все (1%) перельемся...

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2116

    24 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2116
    # 24 апреля 2019 23:42
    Mask:

    Коллеги, куда податься от сюда с валютой? Желательно в ветке это обсудить, дабы руководство почитало куда мы все (1%) перельемся...

    Я думаю руководству БИБ совершенно не обязательно это знать.

  • AkhuThut Senior Member
    офлайн
    AkhuThut Senior Member

    10294

    10 лет на сайте
    пользователь #1770344

    Профиль
    Написать сообщение

    10294
    # 24 апреля 2019 23:43
    ssserega:

    Как бывший сотрудник банка, 12,5 лет развиваший это направление скажу что со стороны банка это глупость и (самое главное) неуважение к клиентам.

    Вы и ваши коллеги вложили столько труда в развитие этого направления, сделали лучший в стране сервис.
    За что я вас бесконечно уважаю.

    Жаль, что все ваши усилия пропали втуне.

    Если хочется жить с ворами, опасайся за свой кошелек.
  • Юрисконсульт Member
    офлайн
    Юрисконсульт Member

    270

    11 лет на сайте
    пользователь #1284325

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 24 апреля 2019 23:47

    Самое главное нужно понимать что такие решение не принимаются без согласия хозяина банка, а Белинвестбанк является государственным банком, доля государственной собственности в уставном фонде – 98,21% (на 01.01.2014). Делайте выводы.

    http://nzt.www.by
  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1825

    24 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1825
    # 24 апреля 2019 23:53 Редактировалось Mask, 4 раз(а).
    6123:

    Самое главное нужно понимать что такие решение не принимаются без согласия хозяина банка, а Белинвестбанк является государственным банком, доля государственной собственности в уставном фонде – 98,21% (на 01.01.2014). Делайте выводы.

    На самом деле в данной ситуации пофиг кто там конечный владелец, главное - менеджмент, принявший такое решение!
    Столько лет Каллаур и Ко. добивались стабильности в банковской сфере, чтобы одним безмозглым решением все начинания убить...
    Завтра бабушки на скамейке скажут, что "запрет" на выдачу денег после майских введу ВСЕ банки - и пипец, здравствуй 2009 и 2011 !!!
    "Словно мухи тут и там, ходють слухи по домам, а беззубые старухи их разносють по умам..." (с) В.Высоцкий

  • Perro_Severo Member
    офлайн
    Perro_Severo Member

    160

    7 лет на сайте
    пользователь #2611090

    Профиль
    Написать сообщение

    160
    # 24 апреля 2019 23:53
    vitia:

    В том то и дело,что в банкоматах до 500 рублей без комиссии три раза,а в кассе банка комиссия будет браться за любую сумму,почитайте
    изменения

    А баксами еще дольше чем рублями. 200/600. Я вот завтра пойду писать/потрошить.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 24 апреля 2019 23:54
    Mask:

    Коллеги, куда податься от сюда с валютой? Желательно в ветке это обсудить, дабы руководство почитало куда мы все (1%) перельемся...

    тинькофф
    2% по отзывным вкладам, снятие налика в любых банкоматах, мультивалютная карта бесплатно при наличии депозита, отсутсвие шараханий

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 24 апреля 2019 23:55 Редактировалось Василий44, 1 раз.
    Mask:

    Коллеги, куда податься от сюда с валютой?

    Мне проще дома на некоторое время положить и спокойно поразмыслить, главное, чтобы забрать своё без высосанных из пальца комиссий.

    2051688:

    тинькофф

    Так удобно, это ж в любом городе Беларуси, да?

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 25 апреля 2019 00:00
    Василий44:

    Так удобно, это ж в любом городе Беларуси, да?

    ну с такими вопросами только да, в болоте тогда и сидеть ;)

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6866

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6866
    # 25 апреля 2019 00:01

    М-дааааааааа... та или иная профильная ветка всегда "набирает обороты", когда принимается непопулярное, не понравившееся клиентам, дерзкое решение. И чем говнистее решение, тем "крепче популярность". Вам, БИБ, это удалось на славу. Еще немного и ваша "популярность" догонит "популярность" МТБ времен перехода на свой процессинг. Без таких хедлайнеров жизнь на земле была бы скучна. Ждем от Вас еще более "изобретательных" фокусов -)))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы