На всякий случай расскажу...
1.5 недели назад мобилка вошла в режим вечной загрузки. Дело было так - на обеде пошёл в магазин. Увидел, что на улице отвалился мобильный интернет (горел восклицательный знак). Перевёл в режим полёта, затем вернул в нормальное состояние. Ничего не изменилось. Пришёл на работу. Не помню, подтянулся ли вайфай... Короче, решил просто перезагрузить. Смотрю, жду... Шарики всё крутятся и крутятся при загрузке. Ждал-ждал, начал гуглить.
Где-то на форумах советовали сделать сброс к заводским через бутлоадер. Сделал, не помогло. Ну, думаю, перепрошью дома. Приехал домой с работы, понеслась. Телефон реагировал нормально. Перепрошился без проблем. Но при первой же загрузке опять эти шарики. Оставил на ночь. К утру ситуация не изменилась. Повёз в ремонт и вот сегодня забрал. Заключение СЦ - "В процессе ремонта была осуществлена замена основной платы, что повлекло за собой изменение серийного номера и IMEI"
Хорошо ещё, что покупался 11 месяцев назад в "На связи", так что всё сделали по гарантии. Боюсь даже представить, сколько бы стоил ремонт в другом случае. И да, телефон не падал, рута не было. Максимум что делалось - ручное обновление до 5.0 (лень было ждать по воздуху). Ну и радует, что вроде проблема не систематическая.