Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • kanokon Junior Member
    офлайн
    kanokon Junior Member

    47

    14 лет на сайте
    пользователь #329352

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 5 января 2024 19:03 Редактировалось kanokon, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    Комиссия в феврале будет списана только в случае, если среднедневной остаток за календарный январь (с 1 до 31 января) по счетам в долларах и евро будет больше 160 000 BYN в эквиваленте по курсу НБРБ на конец операционного дня

    Ну так посчитайте сколько выйдет в среднем с 200к$. Если минимальная дата заказа 12 число, даже если после будет 0 на счету. По факту вы просто говорите: с вас комиссия за этот месяц 500+р

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2357

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2357
    # 5 января 2024 19:12
    kanokon:

    Альфа-Банк:

    Комиссия в феврале будет списана только в случае, если среднедневной остаток за календарный январь (с 1 до 31 января) по счетам в долларах и евро будет больше 160 000 BYN в эквиваленте по курсу НБРБ на конец операционного дня

    Ну так посчитайте сколько выйдет в среднем с 200к$. Если минимальная дата заказа 12 число, даже если после будет 0 на счету. По факту вы просто говорите: с вас комиссия за этот месяц 500+р

    Да, это они загнули знатно,
    С таким можно идти в ОЗПП или в нацбанк жаловаться, я думаю и за январь ничего не начислят.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 5 января 2024 19:27

    «Альфа Банк» вводит комиссию за хранение больших сумм в долларах и евро

    «Альфа Банк» не первый, кто ввел такую комиссию. Летом это сделали «БНБ-Банк» (от $40 тыс. комиссия 1%, но не менее 500 рублей) и «Приорбанк» (от $50 тыс. комиссия зависит от суммы, но не менее 750 рублей).

    Зато первый, кто ввел такую комиссию задним числом :molotok:

  • forest Senior Member
    офлайн
    forest Senior Member

    900

    17 лет на сайте
    пользователь #102733

    Профиль
    Написать сообщение

    900
    # 5 января 2024 21:55

    ок, а если безотзывной вклад? как тогда считается? кто кому должен?))) если снять нельзя?

  • 3765510 Neophyte Poster
    офлайн
    3765510 Neophyte Poster

    10

    более полугода на сайте
    пользователь #3765510

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 5 января 2024 22:07

    так согласно новостям банка нововведение по счетам в долларах ввели еще 27 декабря. https://www.alfabank.by/upload/docs/bank/paper/05-pv-05-01-24-.pdf

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 5 января 2024 22:09
    forest:

    ок, а если безотзывной вклад? как тогда считается? кто кому должен?))) если снять нельзя?

    За депозитные счета комиссия не выставляется)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 3765510 Neophyte Poster
    офлайн
    3765510 Neophyte Poster

    10

    более полугода на сайте
    пользователь #3765510

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 5 января 2024 22:56

    когда добавят аналитику финансов?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 5 января 2024 23:56
    3765510:

    когда добавят аналитику финансов?

    Этот функционал еще в работе, обязательно расскажем подробнее, когда будем готовы

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    10610

    20 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    10610
    # 6 января 2024 09:48 Редактировалось Лешик, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Не хотят иметь много валюты на текущих счетах, которую могут в любой момент захотеть забрать.

    не в любой!!! альфа вел ограничения как-то 10.000 так что снять тоже был квест

    Альфа-Банк:

    Напишите нам в чат мобильного приложения, проверим подробнее

    вы можете сказать что изменится?
    я писал два раза на почту Alfach.Support@alfa-bank.by
    я писал тут, вы прочли

    Что-то изменилось? Вы завели тикет и начали работу?
    Нееет, а тратить время на переписку, мне уже тупо надоело

    Я в ноябре месяца два часа общался с вашей поддержкой млин, привел фото, описал проблемы с шаблоном
    Обещали завести задачу, задачу, через 10 дней пишу, задачу не завели ,забыли

    Через 10 дней я должен все заново описывать

    Вот ответ, что ничего не произошло

    Вот у меня и вопрос, толку от вашей поддержки если ничего не меняется? А тратить время, чтоб по сто раз объяснить одно и тоже ну так себе решение

    Alc 320 Sam C200 SE K500, K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230, S5250 Len P770, P780, P2, Legion Duel Google 7 Pro, 8 Pro
  • dimedrol_by Member
    офлайн
    dimedrol_by Member

    169

    12 лет на сайте
    пользователь #594934

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 6 января 2024 12:02 Редактировалось dimedrol_by, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    Комиссия в феврале будет списана только в случае, если среднедневной остаток за календарный январь (с 1 до 31 января) по счетам в долларах и евро будет больше 160 000 BYN в эквиваленте по курсу НБРБ на конец операционного дня

    Комиссия начала насчитываться 1 января, а сообщено клиентам об этом было 5 января. При определенной сумме на счете в принципе невозможно избежать комиссии за январь. Таких клиентов вы фактически поставили перед фактом, что забираете у них 500+ рублей.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 7 января 2024 12:25
    dimedrol_by:

    Альфа-Банк:

    Комиссия в феврале будет списана только в случае, если среднедневной остаток за календарный январь (с 1 до 31 января) по счетам в долларах и евро будет больше 160 000 BYN в эквиваленте по курсу НБРБ на конец операционного дня

    Комиссия начала насчитываться 1 января, а сообщено клиентам об этом было 5 января. При определенной сумме на счете в принципе невозможно избежать комиссии за январь. Таких клиентов вы фактически поставили перед фактом, что забираете у них 500+ рублей.

    Сейчас в нашей экономике происходит дедолларизация. Этот процесс в том числе предполагает рост процента, который каждый банк переводит в фонд обязательных резервов.

    Из-за этого банкам становится невыгодно хранить на своих счетах большое количество валюты → вводится комиссия за поступления в валюте и за её хранение на счетах.

    Недавно обязательный процент отчислений увеличился для всех банков в стране. Поэтому мы приняли решение о введении комиссии и оповестили об этом так скоро, как только смогли

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dimedrol_by Member
    офлайн
    dimedrol_by Member

    169

    12 лет на сайте
    пользователь #594934

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 7 января 2024 15:25 Редактировалось dimedrol_by, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    Сейчас в нашей экономике происходит дедолларизация. Этот процесс в том числе предполагает рост процента, который каждый банк переводит в фонд обязательных резервов.

    Из-за этого банкам становится невыгодно хранить на своих счетах большое количество валюты → вводится комиссия за поступления в валюте и за её хранение на счетах.

    Недавно обязательный процент отчислений увеличился для всех банков в стране. Поэтому мы приняли решение о введении комиссии и оповестили об этом так скоро, как только смогли

    Мотивация банка понятна и вопросов к ней нет. Вопросы есть к этической и законной стороне изменения условий предоставления услуг ПОСЛЕ ТОГО, как услуги уже были предоставлены, что не оставляет клиентам возможности отказаться от новых условий, не понеся убытки. Фактически, 1-4 января клиенты без их ведома пользовались услугами банка на новых условиях, и за это 1 февраля будет выставлен счет. Вот тут есть большие вопросы к банку.

  • Difler life:) community
    офлайн
    Difler life:) community

    915

    15 лет на сайте
    пользователь #167861

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 7 января 2024 16:10
    Альфа-Банк:

    dimedrol_by:

    Альфа-Банк:

    Комиссия в феврале будет списана только в случае, если среднедневной остаток за календарный январь (с 1 до 31 января) по счетам в долларах и евро будет больше 160 000 BYN в эквиваленте по курсу НБРБ на конец операционного дня

    Комиссия начала насчитываться 1 января, а сообщено клиентам об этом было 5 января. При определенной сумме на счете в принципе невозможно избежать комиссии за январь. Таких клиентов вы фактически поставили перед фактом, что забираете у них 500+ рублей.

    Сейчас в нашей экономике происходит дедолларизация. Этот процесс в том числе предполагает рост процента, который каждый банк переводит в фонд обязательных резервов.

    Из-за этого банкам становится невыгодно хранить на своих счетах большое количество валюты → вводится комиссия за поступления в валюте и за её хранение на счетах.

    Недавно обязательный процент отчислений увеличился для всех банков в стране. Поэтому мы приняли решение о введении комиссии и оповестили об этом так скоро, как только смогли

    Разве ФОР это не касается только депозитов? Нашел только по привлеченным средствам. Причем тут текущие счета клиентов?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 7 января 2024 17:40 Редактировалось dima210194, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Сейчас в нашей экономике происходит дедолларизация. Этот процесс в том числе предполагает рост процента, который каждый банк переводит в фонд обязательных резервов.

    Из-за этого банкам становится невыгодно хранить на своих счетах большое количество валюты → вводится комиссия за поступления в валюте и за её хранение на счетах.

    Недавно обязательный процент отчислений увеличился для всех банков в стране. Поэтому мы приняли решение о введении комиссии и оповестили об этом так скоро, как только смогли

    ваша фишка о введениях комиссий задним числом и неответ на запрос в отделении свыше 6 мес выглядит очень тактичной

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4077

    21 год на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4077
    # 8 января 2024 06:23
    Difler:

    Разве ФОР это не касается только депозитов? Нашел только по привлеченным средствам. Причем тут текущие счета клиентов?

    Привлеченные средства банка это более широкое понятие, чем депозиты

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    10610

    20 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    10610
    # 9 января 2024 22:24

    А как редактировать шаблоны в новой версии?
    Имя поменять или иконку

    Alc 320 Sam C200 SE K500, K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230, S5250 Len P770, P780, P2, Legion Duel Google 7 Pro, 8 Pro
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 9 января 2024 22:55
    Лешик:

    А как редактировать шаблоны в новой версии?
    Имя поменять или иконку

    Через раздел "Настроить экран", нажав на карандаш, можно редактировать шаблоны с рабочего стола

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    10610

    20 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    10610
    # 9 января 2024 22:58

    Альфа-Банк,
    Я так и делаю
    Нажимаю редактировать, захожу в папку
    А мне предлагает удалить шаблон из папки

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    В первой версии Product - Templates и можно редактировать
    Во второй версии думал будет в Profile - Templates, но там только удаление

    Alc 320 Sam C200 SE K500, K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230, S5250 Len P770, P780, P2, Legion Duel Google 7 Pro, 8 Pro
  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    999

    15 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    999
    # 9 января 2024 23:11
    st0:

    «Альфа Банк» вводит комиссию за хранение больших сумм в долларах и евро
    «Альфа Банк» не первый, кто ввел такую комиссию. Летом это сделали «БНБ-Банк» (от $40 тыс. комиссия 1%, но не менее 500 рублей) и «Приорбанк» (от $50 тыс. комиссия зависит от суммы, но не менее 750 рублей).

    Эта комиссия взымается только со счетов типа "до востребования"?
    А если на депозитном счёте или на вкладном, то комиссия отсутствует или тоже взымается?
    И не случится ли так, что размер месячной прибыли по депозиту не перекроет размер комиссии введённой банком за хранение?

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2357

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2357
    # 9 января 2024 23:26
    vadim22:

    Эта комиссия взымается только со счетов типа "до востребования"?

    эти комиссии не распространяются на депозиты во всех банках упомянутых выше. только на текущие и карточные счета.