Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • astep Senior Member
    офлайн
    astep Senior Member

    1935

    20 лет на сайте
    пользователь #24101

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 11 октября 2023 13:49 Редактировалось astep, 1 раз.
    SashaSanin:

    но на сайте банка ведь написано про карту № 1:
    " Карта №1 – выгодная карта с манибэком от Альфа-Банка, которая позволяет получить возврат денег на карту после покупки.
    Возврат покупки по карте: 2% - по любимой категории, 1% - по остальным.
    Карта 1 Альфа Банк – карта, которая зарабатывает...."
    это не правда?

    Это правда. Но есть но

    Перечень расходных операций, которые не учитываются при расчете Cashback в рамках банковских продуктов «Карта № 1» / Карта Visa Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 МСС коды Краткое описание МСС 4900 оплата коммунальных и финансовых услуг 4812 приобретение телекоммуникационного оборудования, т.ч. покупка телефонов 4814 операции в части оказания услуг в сфере телекоммуникаций 4829 переводы денежных средств 5411 операции, связанные с покупкой продуктов питания 6010 операции по снятию наличных 6011, 6012 оплата финансовых услуг, в том числе через систему ЕРИП 6028 операции в устройствах самообслуживания, в том числе через систему ЕРИП 6050, 6051 денежные переводы, дорожные чеки 6211 брокерские операции 6529, 6530 удаленное пополнение, внесение наличных 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540 переводы денежных средств 7299 оплата иных сервисов 7800, 7801, 7802, 7995, 9754 азартные игры, оплата ставок 9311 налоговые платежи 9399 платежи в бюджет 9402 почтовые сервисы 9700, 9701, 9702 оплата иных сервисов
    Описание категорий МСС, по которым начисляется Cashback в рамках банковских продуктов «Карта № 1» / Карта Visa Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 Категории МСС Краткое описание категорий Автомобиль 4121, 5013, 5511, 5521, 5531 - 5533, 5541, 5542, 5551, 5561, 5571, 5592, 5598, 5599, 5935, 7511- 7513, 7519, 7523, 7524, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549, 8675 Заправки, сервис, автомойки, автозапчасти, паркинг, покупка транспортных средств Дом 0763, 0780, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 5021, 5039, 5051, 5111, 5131, 5169, 5193, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5299, 5712-5714, 5718, 5719, 5734, 5817, 5971, 5978, 5992, 5996, 7210, 7211, 7216, 7217, 7342, 7349, 7623, 7641, 7692, 9751, 9753 Строительные магазины, сантехника, мебель, садовые магазины, товары для дома, оплата работ ремонтных организаций Покупки 5199, 5309, 5311, 5331, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5811, 4813, 5044-5046, 5065, 5072, 5074, 5094, 5099, 5137, 5139, 5172, 5310, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697 - 5699, 5722, 5732, 5931, 5944, 5948, 5950, 5977, 5997, 5999, 7251, 7278, 7296, 7379, 7394, 7622, 7629 Одежда, обувь, бытовая техника, компьютерная и цифровая техника, косметика, часы и ювелирные изделия, продуктовые супермаркеты и магазины, универсальные магазины, магазины Duty Free Путешествия 3000 - 4000, 4011, 4111, 4112, 4131, 4411, 4457, 4468, 4784, 4789, 4511, 4582, 4722, 4723, 4761, 5962, 6513, 7011, 7012, 7991 Авиа и ж/д билеты, паромы, гостиницы, отели, прокат авто, туруслуги, общественный транспорт Развлечения 5735, 5812-5816, 5921, 5932, 5937, 5946, 5947, 5949, 5972, 5973, 5993, 7221, 7332, 7333, 7338, 7395, 7829, 7832, 7841, 7922, 7929, 7993, 7994, 7996 Рестораны, бары, кафе, кинотеатры, театры, выставки, музеи, парки аттракционов Семья и личные расходы 0742, 4119, 5047, 5122, 5192, 5641, 5733, 5818, 5912, 5942, 5943, 5945, 5975, 5976, 5995, 7230, 7297, 7298, 7631, 7911, 7998, 7999, 8011, 8021, 8031, 8041 - 8044, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351, 8734 Детские товары, оплата обучения, салоны красоты, медицинские центры, аптеки, зоотовары Спорт 5655, 5940, 5941, 7032, 7033, 7932, 7933, 7941, 7992, 7997 Товары для спорта и активного отдыха, купленные в специализированных магазинах.
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9837

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9837
    # 11 октября 2023 13:55 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    SashaSanin, на этом же сайте написаны категории MCC, по которым кеш-бэк не начисляется. и 5411 там. рядом с казино и налогами
    https://www.alfabank.by/upload/iblock/ceb/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B ... B0%201.pdf

    любите интернет- источник знания
  • denis.f1 Member
    офлайн
    denis.f1 Member

    117

    13 лет на сайте
    пользователь #427744

    Профиль
    Написать сообщение

    117
    # 11 октября 2023 18:39 Редактировалось denis.f1, 1 раз.

    Заказал вывод денег с покера на валютную визу. По идее должны были прийти еще позавчера. Сегодня в обед в приложении на карте 0. Шел мимо банкомата, проверил, показывает, что деньги на счету. Но в приложении до сих пор 0. А мне надо перекинуть через приложение с валютной на рублевую. Мне еще подождать? Что это за глюк? Кто-то с таким сталкивался?

  • Yurenzo Member
    офлайн
    Yurenzo Member

    345

    5 лет на сайте
    пользователь #2690163

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 11 октября 2023 22:18 Редактировалось Yurenzo, 2 раз(а).

    Можешь перевести через ерип самому себе на рублевую карту, я долго боролся с поддержкой и забил в конце , не понял как оно работает, деньги вроде есть , но для половины операций они не доступны пока в выписке не появятся

  • denis.f1 Member
    офлайн
    denis.f1 Member

    117

    13 лет на сайте
    пользователь #427744

    Профиль
    Написать сообщение

    117
    # 11 октября 2023 22:42
    Yurenzo:

    Можешь перевести через ерип самому себе на рублевую карту, я долго боролся с поддержкой и забил в конце , не понял как оно работает, деньги вроде есть , но для половины операций они не доступны пока в выписке не появятся

    Cпасибо.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9837

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9837
    # 17 октября 2023 14:04 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    Альфа-Банк, что там ваши мракетологи придумали? сегодня звонила дамочка, пыталась запугать, что пакет Platinum теперь будет для нищебродов. А я как бы сижу ровно и ничего менять не вижу необходимости.

    любите интернет- источник знания
  • pashkevich_ivan Neophyte Poster
    офлайн
    pashkevich_ivan Neophyte Poster

    9

    13 лет на сайте
    пользователь #379712

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 17 октября 2023 20:26

    Народ может кто нибудь может мне объяснить - можно красной картой с алиекспресс платить или нет???
    В банке операторы на поддержке какие только сказки не придумывают -"мы решаем проблему",это временно","не видно даже обращения из сайта"
    Внятно скажите как платить если можно

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 17 октября 2023 21:50
    pashkevich_ivan:

    Народ может кто нибудь может мне объяснить - можно красной картой с алиекспресс платить или нет???

    Да, оплата нашими картами (в том числе и кредитными) возможна в Интернет-магазине AliExpress.
    Если у вас возникают проблемы при оплате, напишите, пожалуйста, нам в любой канал поддержки. Проверим, в чем дело

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43002

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43002
    # 19 октября 2023 08:00 Редактировалось sviq, 1 раз.

    Альфа Банк сообщает, что продлевается срок возврата баллов для всех партнеров карты Nova до конца года.
    Также с 18 октября максимально за транзакцию можно получить 50 баллов.

    только запланировала дорогую покупку, так обрезали :(

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • oapivg Junior Member
    офлайн
    oapivg Junior Member

    80

    8 лет на сайте
    пользователь #1911390

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 20 октября 2023 11:33 Редактировалось oapivg, 1 раз.

    Добрый день. Скажите пжл, можно ли рассчитываться картой мир в Казахстане?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 20 октября 2023 11:39
    oapivg:

    Добрый день. Скажите пжл, можно ли рассчитываться картой мир в Казахстане?

    Добрый день! В Казахстане можно совершать оплаты картами Visa и Mastercard. Страны, в которых доступны офлайн-операции картой Белкарт: Беларусь, Россия, Армения, Кыргызстан, Таджикистан

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 101208 Senior Member
    офлайн
    101208 Senior Member

    2631

    17 лет на сайте
    пользователь #101208

    Профиль
    Написать сообщение

    2631
    # 20 октября 2023 17:54

    хотел стать клиентом банка, пока передумал :lol:

    - через сайт зарегиться опции нет, почитал отзывы про приложение...
    - чтоб снять кэш с виртуалки на кассе, надо еще и заплатить :o
    - компетентность техподдержки по телефону оставляет желать лучшего

  • -NoNick- Senior Member
    офлайн
    -NoNick- Senior Member

    816

    17 лет на сайте
    пользователь #102205

    Профиль
    Написать сообщение

    816
    # 20 октября 2023 19:41

    Здравствуйте, есть счёт в Альфа-банке РФ. как из РБ его пополнить не являясь клиентом банка?

  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5612

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5612
    # 20 октября 2023 20:28
    101208:

    - компетентность техподдержки по телефону оставляет желать лучшего

    в офисах/отделениях не намного лучше
    особенно, если консультировать пытается ресепциоинистка на входе - вы уверены? - сейчас дополнительно проконсультируюсь - идет к специалистам, приходит - извините, всё не так, как я вам сказала
    После того, как после "грамотных" консультаций подарил альфе 200 р кэшбека при покупке авто, всегда в этот банк иду с перечнем вопросов, которые предполагают только однозначное да или нет
    При этом, когда фирма обслуживалась в Альфе, то были самые хорошие впечатления.
    У Альфы отношение к юрикам и физикам - это небо и земля, разные галактики просто.
    Почему так - для меня загадка :-?

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9355

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9355
    # 21 октября 2023 16:09

    е хакеры разместили в открытом доступе файл, данные в котором, по их заверениям, принадлежат клиентам "Альфа Банка".
    ℹ️ В файле с утечкой ровно 1 млн. строк:
    ⭕️ ФИО;
    ⭕️ Дата рождения;
    ⭕️ Телефон (175.724 уник.);
    ⭕️ Эл. почта (18.692 уник.);
    ⭕️ Данные банковской карты

    1.9 будит после Казани!
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4408

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4408
    # 21 октября 2023 16:16
    elemen:

    принадлежат клиентам "Альфа Банка".

    Недоговариваете. И прекрасно знаете об этом. Зачем?

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 21 октября 2023 17:19
    -NoNick-:

    Здравствуйте, есть счёт в Альфа-банке РФ. как из РБ его пополнить не являясь клиентом банка?

    Здравствуйте!
    Мы можем только переводом отправить средства в Альфа Банк РФ, вы должны быть клиентом Альфа Банка Беларусь

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    10561

    20 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    10561
    # 22 октября 2023 20:38

    Альфа-Банк,

    Можете пояснить один вопрос
    У вас на сайте критерии для бесплатного использования голд вот такие

    А в приложении инсинк уже другие

    Почему так и где верные?

    Добавлено спустя 1 минута 8 секунд

    И если не трудно можете на текущий момент написать ваши банки партнёры
    И условия снятия рб уе
    В вашем банке и партнёров

    Не нашел поиском

    Alc 320 Sam C200 SE K500, K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230, S5250 Len P770, P780, P2, Legion Duel Google 7 Pro, 8 Pro
  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16003

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16003
    # 22 октября 2023 20:44 Редактировалось SvolotcH, 1 раз.

    Лешик, так на сайте вы смотрели критерии по голд, а в инсинке показывает по голд фэмили - по расширению пакета, ясен пень, цифры больше.

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    10561

    20 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    10561
    # 23 октября 2023 08:39

    SvolotcH, странно я никакой family не заказывал

    Alc 320 Sam C200 SE K500, K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230, S5250 Len P770, P780, P2, Legion Duel Google 7 Pro, 8 Pro