Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5577

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5577
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6790

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6790
    # 7 сентября 2023 16:15

    И смех, и грех... Я так понимаю, что в другом банке не отдавали валюту натурой, поэтому была придумана такая черная схема, где деньги пришли только "на завтра", где сами должны были уйти на вклад что-ли без участия владельца?
    natabor, так а сам депозит на 13 мес в банке есть?

  • natabor Senior Member
    офлайн
    natabor Senior Member

    1315

    11 лет на сайте
    пользователь #785083

    Профиль
    Написать сообщение

    1315
    # 8 сентября 2023 11:17
    claudita:

    И смех, и грех... Я так понимаю, что в другом банке не отдавали валюту натурой, поэтому была придумана такая черная схема, где деньги пришли только "на завтра", где сами должны были уйти на вклад что-ли без участия владельца?
    natabor, так а сам депозит на 13 мес в банке есть?

    Смешно не было, так как в Альфу я приехала с документами о переводе, заверенным платежным поручением, открыла депозит и Три раза переспросила, надо ли мне приезжать еще раз, чтобы деньги, которые пришли на следующий день, зачислили на депозит. Меня уверили, что "передовой в информационном деле" банк все сделает качественно и в срок. Самое удивительное, что договора об открытии расчетного счета, за обслуживание которого с меня еще и плату взяли, я с Альфой не заключала. Теперь ссылаются, что службы между собой не сработали. А денег тогда ни в одном банке не было, потому и Альфа выкатила под 7,75% на 13 месяцев, им тоже валюта была нужна.

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4226

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4226
    # 8 сентября 2023 12:02 Редактировалось mainkaif, 2 раз(а).

    natabor, у банка есть инет банкинг и мобильная прилага, там отображаются и депозиты и счета, неужели сложно было зайти да посмотреть свои депозиты, тем более всё делается удалённо и никуда ходить не надо :-? ну а довериться человеку на стойке или за столом такое себе занятие, ну забыл и забыл или не то сказал, у них это нормально - никакой веры и всё перепроверять

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    что сказать качественно обули :molotok:

  • briko Senior Member
    офлайн
    briko Senior Member

    1186

    13 лет на сайте
    пользователь #357605

    Профиль
    Написать сообщение

    1186
    # 8 сентября 2023 19:00 Редактировалось briko, 2 раз(а).

    Альфа, как-то планируете повернуться лицом к людям, в ситуации с запретом на пополнение 100$ через cash-in ?
    а то в отделении пополнить через приложение в телефоне нельзя, разменять 100$ -ки на мелочь "нельзя" ... Какая-то :ass: ...
    З.Ы. остается одна надежда, что "помощник" на входе не владеет всей информацией

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5577

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5577
    # 8 сентября 2023 19:36
    briko:

    Альфа, как-то планируете повернуться лицом к людям, в ситуации с запретом на пополнение 100$ через cash-in ?
    а то в отделении пополнить через приложение в телефоне нельзя, разменять 100$ -ки на мелочь "нельзя" ... Какая-то :ass: ...
    З.Ы. остается одна надежда, что "помощник" на входе не владеет всей информацией

    Вы можете пополнить через кассу отделений. Если карты к счету нет или ваша карта виртуальная, вам нужно обратиться к сотруднику, сможете счет карты с паспортом пополнить

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3397

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3397
    # 8 сентября 2023 19:56

    Альфа-Банк, возник вопрос по погашению POS-кредита.
    Куда его правильно гасить через ерип? Ввел номер кредитного договора где 17 символов - увидел фамилию и сумму к оплате - оплатил. Потом смотрю в этом договоре еще и номера счетов указаны, первый - номер текущего счета клиента на который зачисляется кредит из 28 символов и номер счета на который зачисляются денежные средства для исполнения обязательств по кредитному договору тоже из 28 символов, ввел его в ерипе и тоже вижу фамилию и ту же сумму. Так куда будет правильно платить или это не важно?

    С дураками не спорю
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5577

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5577
    # 8 сентября 2023 21:25 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Jufo:

    Альфа-Банк, возник вопрос по погашению POS-кредита.
    Куда его правильно гасить через ерип? Ввел номер кредитного договора где 17 символов - увидел фамилию и сумму к оплате - оплатил. Потом смотрю в этом договоре еще и номера счетов указаны, первый - номер текущего счета клиента на который зачисляется кредит из 28 символов и номер счета на который зачисляются денежные средства для исполнения обязательств по кредитному договору тоже из 28 символов, ввел его в ерипе и тоже вижу фамилию и ту же сумму. Так куда будет правильно платить или это не важно?

    Для погашения кредита выберите в дереве ЕРИП "Погашение кредита" и вводите номер вашего кредитного договора (17 символов) (если текущий платеж уже выставлен), но вы можете и через пополнение счета погашать (если текущий платеж пока не выставлен) введите № счета (28 символов)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5665

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5665
    # 8 сентября 2023 21:57
    Альфа-Банк:

    но вы можете и

    Ага, вариантов дохрена, но с вами лучше только лично через кассу и все бумажки сохранять, как в сберкассах при совке. :znaika:

    ... А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. ... ... Идите с миром, дорогу знаете. ...
  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3397

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3397
    # 8 сентября 2023 22:59

    Да, кстати, удивило как в Альфе этот кредит оформился. Чел, (не банковский работник), а представитель оконной фирмы ввел данные паспорта и всё. Никаких СМС, звонков из банка, пара минут и ты уже закредитован. Про банковских мошенников чуть не каждый день пишут, там и смс и приложение удаленного доступа на смарт ставят итд и тп. А тут мгновенно.
    Как-то в музыкальном магазе брал гитару, через статус -банк, то из банка звонили всё выведывали, я не я.. в дабрабыте через 21 век, тоже с заморочками А тут вообще ничего. У человека только данные твоего паспорта и деньги уже у него. Кто знает, один ли он кредит оформил? А то через пару месяцев пришлют какую претензию, что должен банку сто миллионов..

    С дураками не спорю
  • briko Senior Member
    офлайн
    briko Senior Member

    1186

    13 лет на сайте
    пользователь #357605

    Профиль
    Написать сообщение

    1186
    # 8 сентября 2023 23:00 Редактировалось briko, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    briko:

    Альфа, как-то планируете повернуться лицом к людям, в ситуации с запретом на пополнение 100$ через cash-in ?
    а то в отделении пополнить через приложение в телефоне нельзя, разменять 100$ -ки на мелочь "нельзя" ... Какая-то :ass: ...
    З.Ы. остается одна надежда, что "помощник" на входе не владеет всей информацией

    Вы можете пополнить через кассу отделений. Если карты к счету нет или ваша карта виртуальная, вам нужно обратиться к сотруднику, сможете счет карты с паспортом пополнить

    Зачем столько букв, можно было просто написать: "НЕТ"
    т.е. :ass: остается ... печаль были одтеление\банкоматы у дома ...

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4226

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4226
    # 9 сентября 2023 11:51

    Альфа-Банк, у вас там с головой нормально в субботу в 7 утра

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12465

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12465
    # 9 сентября 2023 13:20
    mainkaif:

    у вас там с головой нормально в субботу в 7 утра

    Лайфхак: в некоторых телефонах можно установить отключение звука в ночное время

  • Juuza Junior Member
    офлайн
    Juuza Junior Member

    88

    5 лет на сайте
    пользователь #2715511

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 9 сентября 2023 15:45
    mainkaif:

    Альфа-Банк, у вас там с головой нормально в субботу в 7 утра

    Так а что не так? Видимо с таким качеством обслуживания желающих на депозиты немного. Так что приходится хоть так привлекать клиента. не качество обслуживания же улучшать.

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4226

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4226
    # 9 сентября 2023 16:38
    Mantiscorp:

    mainkaif:

    у вас там с головой нормально в субботу в 7 утра

    Лайфхак: в некоторых телефонах можно установить отключение звука в ночное время

    сильно помогает когда машину разувают или дачу чистят, а ты на беззвучном спишь когда сигналка звонит на фон? :D

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12465

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12465
    # 9 сентября 2023 17:18
    mainkaif:

    Mantiscorp:

    mainkaif:

    у вас там с головой нормально в субботу в 7 утра

    Лайфхак: в некоторых телефонах можно установить отключение звука в ночное время

    сильно помогает когда машину разувают или дачу чистят, а ты на беззвучном спишь когда сигналка звонит на фон? :D

    надо поспешить, принести им ключи?
    P.S. Можно настроить, что звонки от избранных контактов всё же будут слышны. "Всё украдено придумано до нас"

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4226

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4226
    # 9 сентября 2023 18:07
    Mantiscorp:

    mainkaif:

    Mantiscorp:

    mainkaif:

    у вас там с головой нормально в субботу в 7 утра

    Лайфхак: в некоторых телефонах можно установить отключение звука в ночное время

    сильно помогает когда машину разувают или дачу чистят, а ты на беззвучном спишь когда сигналка звонит на фон? :D

    надо поспешить, принести им ключи?
    P.S. Можно настроить, что звонки от избранных контактов всё же будут слышны. "Всё украдено придумано до нас"

    у тебя тоже телефон texet? расскажи плз как это сделать?

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    12 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 11 сентября 2023 16:47

    Красная карта бесплатная в открытии и обслуживании? Это что-то подобное карте покупок? Какие подвохи есть?)

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16144

    20 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16144
    # 11 сентября 2023 17:01

    st0, у меня валяется такая, кушать не просит. Думал, что пригодится (бесплатная рассрочка на 1 месяц = месяц-полтора грейс-периода без процентов, за которые и курс доллара может поменяться), но по итогу не пользуюсь. Из подвохов - месячный лимит платежей по ерип всего-лишь тысяча рублей, которые вроде не кидаются в рассрочку (то есть и снять нал без процентов можно только до тысячи, кинув их по ерип на карту другого банка, с которой можно и снять), в салоне а1 тоже ограничение на покупку было тысяча (пополнение своего номера с их терминалом).

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    12 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 11 сентября 2023 20:45

    SvolotcH, спасибо :super:

  • VanoID Senior Member
    офлайн
    VanoID Senior Member

    506

    19 лет на сайте
    пользователь #47974

    Профиль
    Написать сообщение

    506
    # 12 сентября 2023 12:12
    SvolotcH:

    st0, у меня валяется такая, кушать не просит. Думал, что пригодится (бесплатная рассрочка на 1 месяц = месяц-полтора грейс-периода без процентов, за которые и курс доллара может поменяться), но по итогу не пользуюсь. Из подвохов - месячный лимит платежей по ерип всего-лишь тысяча рублей, которые вроде не кидаются в рассрочку (то есть и снять нал без процентов можно только до тысячи, кинув их по ерип на карту другого банка, с которой можно и снять), в салоне а1 тоже ограничение на покупку было тысяча (пополнение своего номера с их терминалом).

    лимит это как кому. мне в свое время одобрили только 290 рублей. я в другом банке рассрочку за телевизор выплачивал в это время. но я и не использую ее особо. так, если не хватает на что-то - можно взять оттуда в рассрочку в пределах суммы. у меня первая версия Красной, где на два месяца без процентов можно разложить.
    менять на новую не хочу, мало ли - может вообще не одобрят (у меня на Альфе еще овердрафт на 5000 есть, но это, конечно, не Красная).

    VanoID