Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6092

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6092
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Juuza Junior Member
    офлайн
    Juuza Junior Member

    91

    7 лет на сайте
    пользователь #2715511

    Профиль
    Написать сообщение

    91
    # 8 июля 2023 11:34

    Юрист: «У вас есть право требовать от оператора денежную компенсацию»
    Что грозит компаниям и как вести себя пользователям, чьи данные утекли в сеть, а также в каких случаях можно требовать компенсацию, рассказывает юрист Татьяна Ревинская.

    — Действующее законодательство нашей страны предусматривает обязанность операторов (уполномоченных лиц) принять ряд мер: правовых, организационных и технических по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

    Проще говоря, компания, обрабатывающая персональные данные, полностью отвечает за их сохранность.
    Ст. 23.7 КоАП (п. 4) установлена ответственность оператора за несоблюдение мер обеспечения защиты персональных данных физлиц в виде наложения штрафа. В частности, на юридическое лицо — от 20 до 50 базовых, или, в переводе на деньги, меньше двух тысяч рублей по верхней планке.
    Кроме того, установлена уголовная ответственность:
    ст. 203-1 УК — за незаконные действия в отношении информации о частной жизни и персональных данных;
    ст. 203-2 УК — за несоблюдение мер обеспечения защиты персональных данных лицом, осуществляющим их обработку, повлекшее по неосторожности распространение этих данных и причинение тяжких последствий (например, причинение вреда здоровью потерпевшего, причинение ущерба в особо крупном размере и др.).
    — Нарушение организацией требований Закона о защите персональных данных, которое может негативно повлиять на субъекта персональных данных, с точки зрения закона будет рассматриваться как нарушение прав этого субъекта.
    Закон о защите персональных данных содержит ст. 19, норма которой предоставляет гражданину в случае нарушения оператором его прав как субъекта персональных данных требовать от оператора денежную компенсацию за причиненный моральный вред, а также (при наличии) возмещения имущественного вреда и понесенных убытков (п. 8, 10 ст. 11 ГК). Причем возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

    Буду иметь ввиду. Как уже говорил, через две недели после открытия мной депозита в альфа банке мне впервые в жизни начали названивать мошенники с российских номером и пытаться обманом вытянуть с меня деньги. В то же время проживающим со мной родственникам, не пользующимся услугами альфа-банка, никто не звонил. Так же подобные случаи описаны другими клиентами альфа банка. Когда после этой ситуация я официально потребовал у альфа-банка выдать мне документ, о том, что альфа-банк не передает мои личные данные третьим лицам, в особенности тем, кто занимается мошенничеством, альфа-банк прислал письменный ответ, где не только отказался выдать мне такой документ, но и заявил, что, цитирую (далее прямая цитата из письменного ответа альфа-банка мне): "При этом важно будет отметить, что после расторжения Договора Банк сразу не удалит все Ваши персональные данные, а продолжит их хранить. Кроме того, при необходимости Банк будет использовать Ваши данныев течение срока, предусмотренного действующим законодательством(банковским, о делопроизводстве и пр.)". (конец цитаты).

    По данному вопросу еще буду вести разбирательства и выяснять в соотвествующих структурах, что это за цифровое рабство и хранение моих персональных данных даже после окончания срока действия договораи еще и в в течение неустановленного срока.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8668

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8668
    # 8 июля 2023 15:30
    Juuza:

    Так же подобные случаи описаны другими клиентами альфа банка.

    Я тоже подозреваю Альфу в сливе, ибо раньше были карты только Альфы, где я начинала их копить в этом банке - бонусная лайфа, алишки, кредитка с грейсом... и вот случались непонятные звонки от непонятных людей именно вскоре после контакта с этим банком (деньги напрямую не вымагали, но предлагали сомнительные мероприятия, где чуть ли не силком на них загоняли и при этом выуживали какие-то персональные данные для уточнения). Потом альфа сдулась и я обросла веером карт иных банков, но вот никаких "телефонных мошенников" больше не случалось в моей жизни, прям даже обидно даже, ибо всем вокруг уже успели позвонить...
    Вообще, мошенники названивают большей частью только пенсионерам, по крайней мере в моём окружении только старички рассказывали такие байки и с альфой у них нет никаких дел, так что утечки могут быть откуда угодно на самом деле. :-?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 8 июля 2023 15:36

    Juuza, а я жду подобную отписку. Но глобально- мы оба кинуты этим банком на цифровое рабство

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8668

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8668
    # 8 июля 2023 15:38
    Juuza:

    По данному вопросу еще буду вести разбирательства и выяснять в соотвествующих структурах, что это за цифровое рабство

    Вообще было б как-то странно, быть клиентом банка и потом чтоб исчезла вся информация об этом... Естественно, что всё сохраняется где-то в архивах, другое дело, что может закрываться доступ к ней и открываться вновь после галочки на обработку сих данных... А вдруг вы хакер и обворовали другой банк, где вывели все средства на Альфу, потом деньги забрали и хотите подчистить хвосты, закрыв всё напрочь, так вот а не получится - найдут и залезут во все ваши данные соответствующие органы...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 8 июля 2023 15:40
    claudita:

    Juuza:

    По данному вопросу еще буду вести разбирательства и выяснять в соотвествующих структурах, что это за цифровое рабство

    Вообще было б как-то странно, быть клиентом банка и потом чтоб исчезла вся информация об этом... Естественно, что всё сохраняется где-то в архивах, другое дело, что может закрываться доступ к ней и открываться вновь после галочки на обработку сих данных... А вдруг вы хакер и обворовали другой банк, где вывели все средства на Альфу, потом деньги забрали и хотите подчистить хвосты, закрыв всё напрочь, так вот а не получится - найдут и залезут во все ваши данные соответствующие органы...

    Не, ты не понимаешь. Данные по таким клиентам хранится в отдельной физической БД, доступ через 3 досмотра с пристастием и второй чел в погонах.
    А не любая Маринка из их отделения

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8668

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8668
    # 8 июля 2023 15:51

    Ой, Дима, ну когда ты уже станешь довольным и счастливым, ну сколько можно ныть, что всё в этой жизни плохо куда не плюнь? Надо быть выше обстоятельств, а не прогинаться под них - мы все под данным рабством, вот только почему-то не страдаем и вообще об этом не думает, а у тебя - прям трагедия всей жизни... Купи себе мороженку и расслабься!

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 8 июля 2023 16:03
    claudita:

    Ой, Дима, ну когда ты уже станешь довольным и счастливым, ну сколько можно ныть, что всё в этой жизни плохо куда не плюнь? Надо быть выше обстоятельств, а не прогинаться под них - мы все под данным рабством, вот только почему-то не страдаем и вообще об этом не думает, а у тебя - прям трагедия всей жизни... Купи себе мороженку и расслабься!

    1)А зачем мне успокаиваться, если уже были случаи слива данных и злоупотребления этим банком? Недавно матери звонили, хотя она с ЗО Альфа банк отношения имела только как забрать деньги из Дельты (выдавала тогда Альфа)??
    Поэтому этот банк надо для начала заставить признать ошибки (возможно с привлечением иных органов)
    2)Этот банк продолжает набор на борт граждан рф

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8668

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8668
    # 8 июля 2023 16:50

    dima210194, хорошо, давай так, пусть Альфа раздаёт какие-то персональные данные - чем это может навредить лично тебе? У тебя там миллионы, за которые так трясёшься? Я, кстати, тоже трясусь от больших денег, но когда они лично на руках, поэтому запихнула в банкомат и сразу выдыхаю... На картах у меня крупные суммы не болтаются, спихиваю на депозиты или валютный счёт и сплю спокойно. Ну позвонят какие, так включу дурочку и разведу их в ответ или сдам в правоохранительные органы и медальку себе повешу за подвиг, ну чего бояться-то надо? Пусть лохи совсем доверчивые боятся, а мы умные... тем более постоянно ж не трезвонят всякие разные, а одну-две атаки можно и отбить, не? Лично я их не боюсь ещё и потому, что сама давно и упорно пытаюсь взять вторую кредитку, но все банки мне отказывают, поэтому никто и другой не сможет ничего и негде на меня оформить...

  • Цинично Neophyte Poster
    офлайн
    Цинично Neophyte Poster

    27

    7 лет на сайте
    пользователь #2742142

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 8 июля 2023 17:26

    dima210194, ну ты и клоун, конечно

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (8 июля 2023 20:10)
    Основание: 3.5.17

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 8 июля 2023 17:28

    claudita, 1) наши деньги- это наличка и только *под матрасом*. Ты не была в их первой версии тг чатика и не видела их ляп топового агента (примерные слова): когда вы деньги положили на счет (карт-счет), то это уже деньги банка и он имеет полное право вас ограничить в использовании)))
    2) Я ИП, т е на меня можно кратно выше повесить всяких там кредитов

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8668

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8668
    # 8 июля 2023 18:30

    dima210194, значит так: деньги - это просто бумажки! Украдут, ну и фиг с ними, если есть работа, то заработаешь ещё... Если потерял, то значит так надо было вселенной - откупился и карму прочистил и дальше с чистой совестью по жизни!
    А кредиты... а есть прецеденты у нас в РБ? По-моему, тоже не страшно - найдут кто и куда вывел...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 8 июля 2023 18:35
    claudita:

    dima210194, значит так: деньги - это просто бумажки! Украдут, ну и фиг с ними, если есть работа, то заработаешь ещё... Если потерял, то значит так надо было вселенной - откупился и карму прочистил и дальше с чистой совестью по жизни!
    А кредиты... а есть прецеденты у нас в РБ? По-моему, тоже не страшно - найдут кто и куда вывел...

    Да, были. Внимательней лайнер читай.
    Зачем мне платить, если не я брал?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    12069

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    12069
    # 8 июля 2023 20:07

    Читаю и ужасаюсь.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • johnny_1887 Member
    офлайн
    johnny_1887 Member

    249

    13 лет на сайте
    пользователь #799205

    Профиль
    Написать сообщение

    249
    # 11 июля 2023 00:20

    Как сейчас в Минске с наличем евро в обменниках?

  • teetotal Junior Member
    офлайн
    teetotal Junior Member

    73

    13 лет на сайте
    пользователь #669604

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 11 июля 2023 13:21 Редактировалось teetotal, 1 раз.

    Вдруг кому-нибудь надо будет, для новых пользователей бонус 12.5р, alpha bank promocode 308SJU альфа банк промокод 308SJU

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38739

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38739
    # 11 июля 2023 15:09
    teetotal:

    Вдруг кому-нибудь надо будет, для новых пользователей бонус 12.5р, promocode 308SJU промокод 308SJU

    100 юзварей придет- попадаете в баню по бонусной системе/ нет кешбэка в этом банке :znaika:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • studko Junior Member
    офлайн
    studko Junior Member

    90

    10 лет на сайте
    пользователь #1911070

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 11 июля 2023 22:17

    Пример того, как альфа-кидалы начисляют % по депозиту. Депо с капитализацией, за один и тот же период, с 27 по 11 след месяца, за более поздний период начислили меньше, чем за предыдущий. И это при том, что в мае было больше праздников. Даже спрашивать у них не хочу, как так, буду постепенно сворачивать все дела с ними.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6092

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6092
    # 11 июля 2023 22:46 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    studko:

    Пример того, как альфа-кидалы начисляют % по депозиту. Депо с капитализацией, за один и тот же период, с 27 по 11 след месяца, за более поздний период начислили меньше, чем за предыдущий. И это при том, что в мае было больше праздников. Даже спрашивать у них не хочу, как так, буду постепенно сворачивать все дела с ними.

    Начисление процентов по депозиту зависит от количество дней в этом периоде. Напишите нам в чат мобильного приложения, мы вам подробнее рассчитаем сумму процентов и объясним

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Juuza Junior Member
    офлайн
    Juuza Junior Member

    91

    7 лет на сайте
    пользователь #2715511

    Профиль
    Написать сообщение

    91
    # 12 июля 2023 01:59

    studko, С начисления да, в альфа-банке обманывают. Кроме этого, как уже писал, в альфа-банке уникальный софт, которы вместо обещанных начислений каждые 15 дней начисляет каждые 17 дней, если 17 день попадает на будний день и каждые 19 дней, если 17 день попадает на выходные. В нормальных банках все начисляют вовремя и честно.

  • Андрей7501 Senior Member
    офлайн
    Андрей7501 Senior Member

    3007

    16 лет на сайте
    пользователь #234413

    Профиль
    Написать сообщение

    3007
    # 13 июля 2023 16:48

    Альфа-Банк, в юанях SWIFT переводы отправляете в Китай? От физлица.

    Не верь, не бойся, не проси.