Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

WhiteInfina:

Подскажите, если подключен пакет решений, и в какой-то момент перестал им пользоваться - (счета нулевые, транзакций нет ни входящих, не исходящих) - абонентская плата все равно будет начисляться?

Если средств на счету нет, то комиссия выставится 1 раз, а далее пакет будет в "паузе", пока не внесете средства для погашения задолженности

Yllwhs:

Какие операции принимаются в расчет 15 транзакций по пакету смарт-классик? Есть ли требования к виду транзакции? Виду оплачиваемых товаров или услуг? Сумме транзакции?
Можно ли где-то посмотреть, сколько транзакций уже сделано и сколько осталось?

Не считаются транзакцией для выполнения условий бесплатности:
1)ЕРИП платежи;
2)Любые переводы;
3)Снятие наличных;
4)Пополнение карты;
5)Платежи в отделениях РУП Белпочта;
6)Оплаты в онлайн казино и букмекерских конторах.
Все остальные операции будут учитываться.
Требований к сумме транзакции нет.
Проверить процесс выполнения критериев бесплатности можно как в приложении InSync,так и в INSNC

15urban68, нет инсинка там, есть только инснк (новый банкинг). А старый можете с сайта скачать.

NVG:

Подскажите пожалуйста, если денежными средствами по красной карте пользоваться как кредитом, то на какой срок считается?

Срок действия кредита = срок действия вашей карты + 1 месяц

dima210194:

Войти в банк- не вставая со стула, а вот для выхода (запрета на обработку личных данных), похоже придется обращаться в НБРБ!
10 раз подумайте, чем открывать карты и счета в этой конторке

Через МСИ можно закрыть доступ к личным данным

Альфа-Банк, зачем insync врет дает неверную информацию. Вчера около 20:00 хотел снять немножко денег в банкомате в ТЦ Скала. Увы, банкомат не работал. Ну что ж, бывает. Но insync показывал при этом, что банкомат работает и денег в нем немеряно. Получается, верить ему нельзя и смысла топать в другой банкомат тоже может не оказаться.
А вот прямо сейчас по мнению Insync этого банкомата просто нет.

Добрый день, подскажите, когда планируется в InSync добавить прямые переводы между своими картами? Сейчас работают только переводы между своими счетами. И получается такая проблема: поступает, к примеру, перевод на валютную карту, баланс в InSync на карте и на счете отображается, но по факту на счету деньги будут только через 1-2 дня. Поэтому 1-2 дня в InSync нельзя сделать перевод со своей валютной карты на рублевую. И момент фактического зачисления на счет тоже никак не узнаешь.

Альфа-Банк:

Если средств на счету нет, то комиссия выставится 1 раз, а далее пакет будет в "паузе", пока не внесете средства для погашения задолженности

Как долго пакет может быть в паузе? 12-18 месяцев сможет быть в паузе?
Это где-то прописано в официальных документах? На сайте в условиях, или еще где-то? Не хочется через пол года-год получить в иск в плечи.

SashaSanin:

dima210194:

Это не запрет по процедуре, т е такой запрет они легчайше обойдут.

Конечно обойдут, но только если им согласие дадите

Смех в студии. Если поискать в поиске- они уже одного человека закидывали спамом все равно.
Но пока нет этой ззаветной бумажки- у меня на руках их только честное слово

elemen:

dima210194:

SashaSanin:

dima210194:

Это не запрет по процедуре, т е такой запрет они легчайше обойдут.

Конечно обойдут, но только если им согласие дадите

Смех в студии. Если поискать в поиске- они уже одного человека закидывали спамом все равно.
Но пока нет этой ззаветной бумажки- у меня на руках их только честное слово

Если банк причиняет тебе onальную боль в режиме 24/7 почему бы не свалить от него? Или здесь другое?

Почитайте выше мои посты. На данный момент банк блокирует мой выход из себя, о чем получил письменное предупреждение, что не выдвигая понятных критериев по не выдаче бумажке о запрете обработки моих персональных данных уже буду подключать НБРБ