Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

soloviana:

А можно ли пользоваться картой Нова без скачивания приложения, например, через какой-нибудь личный кабинет на сайте?

Для использования нашей карты, есть наш интернет-банкинг https://click.alfa-bank.by/webBank2/login.xhtml .
Для того чтобы обменять накопленные бонусы на купоны привилегий, вы можете использовать личный кабинет на сайте https://alfabank.bestcard.by/bonuses

Добрый день.
Вопрос по отзывному Альфа-вкладу в BYN.
Вклад открывается на 18 месяцев. Если его закрыть, например, через три. Какая процентная ставка будет?
Можно ли забрать часть вклада? И что с процентами?

NN-R:

Добрый день.
Вопрос по отзывному Альфа-вкладу в BYN.
Вклад открывается на 18 месяцев. Если его закрыть, например, через три. Какая процентная ставка будет?
Можно ли забрать часть вклада? И что с процентами?

Здравствуйте! При расторжении отзывного вклада, начисленные проценты пересчитываются. Часть вклада забрать нельзя, только полное закрытие.
В разделе "Пересчёт процентов при отзыве" https://www.alfabank.by/deposits/byn/alfa-deposit-otz/#dopolnitelno мы указали процент пересчета и при каком сроке

Что-то никто не написал про новую "программу лояльности" с манибэком, из-за которой убрали "А-Курс".

И хотя обещали, что просто разделят услуги (обмен валюты и манибек), по итогу для манибека получили ухудшение условий:

• в манибеке больше не участвует категория MCC 5411 (продуктовые магазины);
• раньше считались транзакции от любой суммы, теперь - от 10 BYN;
• раньше участвовала вся сумма транзакции, теперь - до 625 BYN;
• раньше манибек был 1.5% (Smart Classic/Gold) и 2% (Smart Platinum и выше), теперь Classic/Gold - 1%, Platinum - 1.2%, Black - 1.3%;
• раньше всю сумму можно было зачислить на реальный счёт 1 к 1, теперь - 1.25 к 1 (ещё минус 20%), а 1 к 1 можно оплатить только ЕРИП (кстати, а что будет, если карту через ЕРИП пополнить?) или услуги банка;
• работает только в новом сыром приложении, которому самое место сейчас в тестовом отделе, а не App Store/Google Play.

Из плюсов только то, что теперь за месяц можно накопить больше манибэка (на Classic 100 "чистых" BYN против ~22.5 BYN ранее). Но с новыми условиями ещё попробуй это сделать.

В общем, был "сложный в механике А-Курс", стал не менее сложный манибек "для галочки" (разделение на виртуальный/реальный счёт сохранилось, проценты ушли вниз, появился целый набор доп.условий). На рынке есть предложения лучше, проще и стабильнее (в плане работы приложения).

yura3d:

Что-то никто не написал про новую "программу лояльности" с манибэком, из-за которой убрали "А-Курс".

И хотя обещали, что просто разделят услуги (обмен валюты и манибек), по итогу для манибека получили ухудшение условий:

• раньше считались транзакции от любой суммы, теперь - от 10 BYN;
• раньше участвовала вся сумма транзакции, теперь - до 625 BYN;
• раньше манибек был 1.5% (Smart Classic/Gold) и 2% (Smart Platinum и выше), теперь Classic/Gold - 1%, Platinum - 1.2%, Black - 1.3%;
• раньше всю сумму можно было зачислить на реальный счёт 1 к 1, теперь - 1.25 к 1 (ещё минус 20%), а 1 к 1 можно оплатить только ЕРИП (кстати, а что будет, если карту через ЕРИП пополнить?) или услуги банка;
• работает только в новом сыром приложении, которому самое место сейчас в тестовом отделе, а не App Store/Google Play.

Из плюсов только то, что теперь за месяц можно накопить больше манибэка (на Classic 100 "чистых" BYN против ~22.5 BYN ранее). Но с новыми условиями ещё попробуй это сделать.

В общем, был "сложный в механике А-Курс", стал не менее сложный манибек "для галочки" (разделение на виртуальный/реальный счёт сохранилось, проценты ушли вниз, появился целый набор доп.условий). На рынке есть предложения лучше, проще и стабильнее (в плане работы приложения).

Так цензурных слов нет. С А-курсом они уже давнова-то стали косячить.
А ввели общипанную курицу.
От 10р чек, 5411 0%, подключается только к 1 смарт карте))
Т е улучшения так и прут)))

sviq:

если прилага не доступна из-за бугра, можно ли сделать автооплатой перевод на другую карту?

Если в прилаге вы залогинены, то дайте белку инсику до моб телефона

dima210194:

то дайте белку инсику до моб телефона

переведите пожалуйста

sviq:

dima210194:

то дайте белку инсику до моб телефона

переведите пожалуйста

Напишите в лс

SergeiT:

1716195, Я удалял через insync (старый) Сейчас наверное имеет смысл новыый попробовать

новый такое уг, (что народ не ленится откомментить), что сейчас каждый второй и отззыв в телеге об этом

Paramounttt:

намного лучше и понятнее для постоянных клиентов.

так задача в том, чтобы было наоборот, как это у нас обычно принято

Самое крутое предложение- вернуть все как было и по 5ке компенсации за эти чудесные ваши выкрунтасы. Но вам не слабо

dima210194:

Самое крутое предложение- вернуть все как было и по 5ке компенсации за эти чудесные ваши выкрунтасы. Но вам не слабо

+100500

Альфа-Банк:

Paramounttt:

Альфа-Банк, реально все стало хуже.

У вас будет возможность повысить процент манибэка + мы регулярно будем проводить акции, а с партнерами мы уже во всю работаем над крутыми предложениями

даже не смешно....

а по поводу что до 625 руб в транзакции только манибэк, ждите, что будут просто простить разбивать большие суммы не несколько платежей. на всякую хитрую гайку найдется болт....

а вообще - "клиентоориентированность" просто прет...