Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4696

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 3 июня 2023 20:30

    Альфа-Банк, есть ли вариант приостановить пакет на время, или только деактивация?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 5 июня 2023 08:21
    mainkaif:

    Альфа-Банк, есть ли вариант приостановить пакет на время, или только деактивация?

    Приостановить нельзя, но, если на счетах не будет средств, то долг по комиссии будет выставлен только за 1 месяц, даже если не будете дольше пользоваться

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    8049

    24 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    8049
    # 6 июня 2023 14:03

    Альфа-Банк, подскажите, почему у меня в АльфаКлик показывает только сумму кредита
    а в СМС с 2 рублями, которые я на нее положил?
    Теперь а АльфаКлик показывает только кредитный лимит, без суммы превышения (если свои средства на счет кинул)?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 6 июня 2023 14:38 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    UltraMax:

    Альфа-Банк, подскажите, почему у меня в АльфаКлик показывает только сумму кредита
    а в СМС с 2 рублями, которые я на нее положил?
    Теперь а АльфаКлик показывает только кредитный лимит, без суммы превышения (если свои средства на счет кинул)?

    Напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат в приложении или в удобный для вас канал связи в мессенджерах/соц. сетях, проверим информацию по кредиту

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    8049

    24 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    8049
    # 7 июня 2023 12:09
    Альфа-Банк:

    Напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат в приложении или в удобный для вас канал связи в мессенджерах/соц. сетях, проверим информацию по кредиту

    Тут вопрос в том, что в АльфаКлик отражается без 2 рублей, а в INSNC нормально, с 2 рублями. Так что проблема конкретно в вебверсии сервиса. Не знаю, имеет ли смысл об этом писать куда-то

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 7 июня 2023 12:40
    UltraMax:

    Тут вопрос в том, что в АльфаКлик отражается без 2 рублей, а в INSNC нормально, с 2 рублями. Так что проблема конкретно в вебверсии сервиса. Не знаю, имеет ли смысл об этом писать куда-то

    Да, напишите, пожалуйста, проверим, в чем причина

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Mihalich_blr Junior Member
    офлайн
    Mihalich_blr Junior Member

    30

    9 лет на сайте
    пользователь #2055750

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 8 июня 2023 07:27

    Альфа-Банк, А отношения cash-in и наличных $ иссякли совсем или они взяли время "пожить отдельно"?
    Мне лично нравилась их тяга друг к другу... Их способность принимать друг друга и в радости и в горе, и в хорошем состоянии и в плохом...
    Что они готовы были встречаться и днем и даже ночью, в выходные и праздничные дни... Эх...
    Они уже больше не будут вместе? Ведь в наших реалиях временно может стать навсегда....

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37049

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37049
    # 8 июня 2023 08:48

    Да, похоже, лицуха на баксы кончилась у бана. Всё просто. Всё черезз кассу, ждать очереди которой уже надо буддет часа с 2

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Juuza Junior Member
    офлайн
    Juuza Junior Member

    91

    6 лет на сайте
    пользователь #2715511

    Профиль
    Написать сообщение

    91
    # 8 июня 2023 11:57

    Mihalich_blr, В выходные и праздничные дни. Ну это вы загнули. В выходные и праздничные дни уникальный софт альфа-банка тоже хочет отдыхать-гулять-шашлыки жарить.

  • Milkhen Senior Member
    офлайн
    Milkhen Senior Member

    831

    14 лет на сайте
    пользователь #357827

    Профиль
    Написать сообщение

    831
    # 8 июня 2023 20:16

    Привет!
    Подскажите, плиз, альфа сегодня умеет свифты в евро принимать?
    Какой самый простой дешевый способ для физика получить/обналичить: пластик, виртуалка, р\с?
    Спасибо!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 8 июня 2023 23:55
    Milkhen:

    Привет!
    Подскажите, плиз, альфа сегодня умеет свифты в евро принимать?
    Какой самый простой дешевый способ для физика получить/обналичить: пластик, виртуалка, р\с?
    Спасибо!

    Добрый вечер!
    Свифт переводы доступны в Евро, через банк-корреспондент PKO Bank Polski SA (Польша).
    Валюту можно снять по предварительному заказу в отделении банка, если будете снимать со счета без использования карты, то комиссия 2 BYN независимо от суммы снятия, если с карты, то без комиссии.
    В банкомате можно снять валюту только по наличию ее в банкомате

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16994

    21 год на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16994
    # 9 июня 2023 00:44

    Я правильно понял, что убрали не только а-курс, но и кэшбек с основных карт в пакетах решений? Элегантный, однако, плевок в сторону клиентов...

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8024

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8024
    # 9 июня 2023 00:58

    Альфа-Банк, хочу Альфа-бонусы! Почему у меня их нет и никогда не было? Пакет, вроде, есть - виртуальный смарт, транзакции иногда проскакивали по нему... что не так?

    Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд

    Ой, точно - я ж согласий никаких не давала на подобный аттракцион... это только счаз он по умолчанию к каждому клиенту прицепится, нда?

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1405

    16 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1405
    # 9 июня 2023 01:02
    SvolotcH:

    Я правильно понял, что убрали не только а-курс, но и кэшбек с основных карт в пакетах решений? Элегантный, однако, плевок в сторону клиентов...

    А плата за пакет осталась прежней. Элегантно

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37049

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37049
    # 9 июня 2023 08:29
    SvolotcH:

    Я правильно понял, что убрали не только а-курс, но и кэшбек с основных карт в пакетах решений? Элегантный, однако, плевок в сторону клиентов...

    Через неделю вернут, однако от 10р, без 5411 и 1% вместо 1,2
    Естественно без компенсаций за эту часть месяца

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 12 июня 2023 08:34
    SvolotcH:

    Я правильно понял, что убрали не только а-курс, но и кэшбек с основных карт в пакетах решений? Элегантный, однако, плевок в сторону клиентов...

    Кешбэк можно будет получать в рамках программы лояльности Альфа-Бонус.

    claudita:

    Альфа-Банк, хочу Альфа-бонусы! Почему у меня их нет и никогда не было? Пакет, вроде, есть - виртуальный смарт, транзакции иногда проскакивали по нему... что не так?

    Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд

    При подключенном пакете Smart Digital подключение к программе лояльности недоступно

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8024

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8024
    # 12 июня 2023 12:10

    Альфа-Банк, А почему такая дискриминация - у вас что, не все клиенты равны?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 12 июня 2023 12:19
    claudita:

    Альфа-Банк, А почему такая дискриминация - у вас что, не все клиенты равны?

    Smart Digital пакет полностью бесплатный, по нему не взимается комиссия, независимо от того, выполнены критерии или нет. Можно перейти на пакет Smart Classic, там не сложные для выполнения критерии и можно участвовать в Программе лояльности

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • NVG Senior Member
    офлайн
    NVG Senior Member

    792

    16 лет на сайте
    пользователь #196881

    Профиль
    Написать сообщение

    792
    # 12 июня 2023 12:57

    Для оформления красной карты нужна справка о доходах за последние 3 месяца?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5970

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5970
    # 12 июня 2023 13:48
    NVG:

    Для оформления красной карты нужна справка о доходах за последние 3 месяца?

    Справка не требуется при оформлении кредитных продуктов на сумму менее 10000 BYN

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»