Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    10621

    15 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    10621
    # 16 мая 2023 12:27
    SergeiT:

    Похоже, завелся новый мракетолог, который решил все сделать по новому, не понимая что и как должно работать.

    Похоже на то. Поляк придумал шарики гонять по экрану, из России обещал починить проблемы с главной таблицей инстнка. Теперь третий. Попахивает политическим решением с Амбре санкций.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 16 мая 2023 13:25
    SergeiT:

    это не рабочее приложение, а pre-alfa версия.
    перевод между счетами - вместо одного движения куча нажатий.
    не вижу услуги А-курс
    настройка экрана - мягко говоря неудобно, иконки налезают одна на другую
    Похоже, завелся новый мракетолог, который решил все сделать по новому, не понимая что и как должно работать.
    Альфа-Банк, а зачем в Клике сломали историю платежей?

    Переводить между счетами можно на рабочем столе перетаскиванием иконок, как и в старой версии.
    А-курс пока нет, обновляем сейчас услугу, будет добавлена в обновленной версии уже.
    В А-Клике историю починим, ориентировочно, завтра утром

    Добавлено спустя 1 минута 30 секунд

    SergeiT:

    то, что сняли, в выписках есть. нету квитанций ЕРИП - кому и за что заплачено. При том, что в insync это есть.
    еще одно неудобство - в новом история по всем счетам/картам в одной куче, в отличие от старого
    Короче, пока что я вижу только что испохабили пользовательский интерфейс.

    Историю по отдельным счетам тоже можно смотреть. Для этого нужно выбрать счет, и в появившемся окне нажать на историю

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    11337

    16 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    11337
    # 16 мая 2023 14:10 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, спасибо. счас попробовал - вроде работает.
    ну в принципе, человек способен практически ко всему привыкнуть. Будем посмотреть.
    После установки нового пришло 2 push уведомления. Наверное, имеет смысл при наличии обоих видов уведомлений если прислали SMS- то push можно уже не слать.
    У все же хотелось бы, чтобы больше не было таких глобальных изменений.
    старая версия сколько будет жить?
    нормальное же приложение, только к нему привыкли

    любите интернет- источник знания
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 16 мая 2023 14:56
    SergeiT:

    Альфа-Банк, спасибо. счас попробовал - вроде работает.
    ну в принципе, человек способен практически ко всему привыкнуть. Будем посмотреть.
    После установки нового пришло 2 push уведомления. Наверное, имеет смысл при наличии обоих видов уведомлений если прислали SMS- то push можно уже не слать.
    У все же хотелось бы, чтобы больше не было таких глобальных изменений.
    старая версия сколько будет жить?
    нормальное же приложение, только к нему привыкли

    Старую пока не планируется убирать, можно пользоваться двумя версиями одновременно

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13771

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13771
    # 16 мая 2023 17:15

    Шаблоны не все перенеслись, при этом ненужные по прежнему не удалить.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • kalupator Senior Member
    офлайн
    kalupator Senior Member

    1297

    15 лет на сайте
    пользователь #274745

    Профиль
    Написать сообщение

    1297
    # 16 мая 2023 20:34

    Подскажите, за границей сейчас работают все карты и Visa и MC Альфа-Банка без ограничений?
    Вроде в прошлом году были какие-то ограничения из-за санкций.
    И для расчетов в Евро лучше открывать Visa, я так понял валюта расчета с МПС Visa сейчас Евро?

    Геннадий
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37063

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37063
    # 17 мая 2023 09:12
    krum:

    Шаблоны не все перенеслись, при этом ненужные по прежнему не удалить.

    У них там было плохо, а сейчас шаблоны хранятся на стороне данных приложения. Т е установили прилажку на новый тел- данные не подтянутся :lol:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • BennyHill Senior Member
    офлайн
    BennyHill Senior Member

    645

    18 лет на сайте
    пользователь #112838

    Профиль
    Написать сообщение

    645
    # 17 мая 2023 10:23

    1) какое максимальное колво бонусов по суперкупилке можно накопить в месяц?
    2) переход на пакет решений более высокого уровня бесплатный? А обратно на нижний можно бесплатно перейти?
    3)количество бонусных карт которые можно выпустить ограничено пакетом и нельзя даже за доп плату бонусную доп карту выпустить?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37063

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37063
    # 17 мая 2023 10:32
    BennyHill:

    1) какое максимальное колво бонусов по суперкупилке можно накопить в месяц?
    2) переход на пакет решений более высокого уровня бесплатный? А обратно на нижний можно бесплатно перейти?
    3)количество бонусных карт которые можно выпустить ограничено пакетом и нельзя даже за доп плату бонусную доп карту выпустить?

    1)пока банк позволит
    2)высокий- бесплатно. ниже- платно!
    3)с высокой вероятностью это эконом смысла иметь не будет

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4696

    17 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 17 мая 2023 10:34
    BennyHill:

    1) какое максимальное колво бонусов по суперкупилке можно накопить в месяц?
    2) переход на пакет решений более высокого уровня бесплатный? А обратно на нижний можно бесплатно перейти?
    3)количество бонусных карт которые можно выпустить ограничено пакетом и нельзя даже за доп плату бонусную доп карту выпустить?

    1 - нет лимитов
    2 - да, можно

    dima210194:

    2)высокий- бесплатно. ниже- платно!

    я переходил без проблем, может если только едавно ввели

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37063

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37063
    # 17 мая 2023 10:48

    mainkaif, ну так уточнял менее мес назад)
    Ещё напомню, что каждая лишняя обнова карты вне их кол-ва перевыпуска- 50 руб))

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 17 мая 2023 11:11
    kalupator:

    Подскажите, за границей сейчас работают все карты и Visa и MC Альфа-Банка без ограничений?
    Вроде в прошлом году были какие-то ограничения из-за санкций.
    И для расчетов в Евро лучше открывать Visa, я так понял валюта расчета с МПС Visa сейчас Евро?

    Да, карты Visa/Mastercard работают за границей, за исключением России и Украины.
    Всё верно, карту в валюте евро лучше выпускать платёжной системы Visa

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • LEX2020B Member
    офлайн
    LEX2020B Member

    356

    11 лет на сайте
    пользователь #1421949

    Профиль
    Написать сообщение

    356
    # 17 мая 2023 13:59

    !!! Mastercard EURO AlfaBank уже 2-й день не работает в Вильнюсе !!!

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    18 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 17 мая 2023 20:31
    LEX2020B:

    !!! Mastercard EURO AlfaBank уже 2-й день не работает в Вильнюсе !!!

    Что поддержка банка пишет?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 17 мая 2023 21:37
    LEX2020B:

    !!! Mastercard EURO AlfaBank уже 2-й день не работает в Вильнюсе !!!

    Могли наблюдаться проблемы с оплатой по картам Mastercard за границей, сейчас проблема устранена

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • panpanwill Member
    офлайн
    panpanwill Member

    494

    14 лет на сайте
    пользователь #431568

    Профиль
    Написать сообщение

    494
    # 18 мая 2023 11:59
    Альфа-Банк:

    Могли наблюдаться проблемы с оплатой по картам Mastercard за границей, сейчас проблема устранена

    Одну проблему с заграницей устранили, а другую подкинули. Как теперь в Пшекии заходить в интренет-банк? Все паны в шоке, не работает с сегодняшнего дня у нас тут интренет-банкинг, даже сайт не открывается :molotok:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 18 мая 2023 13:16
    panpanwill:

    Одну проблему с заграницей устранили, а другую подкинули. Как теперь в Пшекии заходить в интренет-банк? Все паны в шоке, не работает с сегодняшнего дня у нас тут интренет-банкинг, даже сайт не открывается :molotok:

    Это временное ограничение, ввели из-за участившихся DDoS-атак на сайт, обязательно восстановим доступ

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37063

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37063
    # 18 мая 2023 13:20

    А-курс в выгодном для клиентов виде всё. R.I.P.

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16995

    21 год на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16995
    # 18 мая 2023 13:22

    dima210194, на жирных пакетах (было) выгодно купить лимит валюты, а накопленный перевести в кашу.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37063

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37063
    # 18 мая 2023 13:23
    SvolotcH:

    dima210194, на жирных пакетах (было) выгодно купить лимит валюты, а накопленный перевести в кашу.

    Ну у голды было 0,8-1,1% за мелкие траты. Сейчас будет ноль))

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??