Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 3 апреля 2023 19:55
    yura3d:

    Это как-то связано с тем, что последние дней 5 начисляемый лимит перестал обновляться?

    Лимит обновляется по мере отображения операций по счету, это занимает 3-5 рабочих дней, из-за выходных долго

    Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

    White128:

    а visa у них в USD расчет ?

    это получается что ли суммарно минимум 2,5%(курс банка CNY) +1% комиссии = 3,5%...

    По Visa через EUR конверсия. Здесь подробнее можно ознакомиться: https://www.alfabank.by/exchange/cards/

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • VanoID Senior Member
    офлайн
    VanoID Senior Member

    568

    20 лет на сайте
    пользователь #47974

    Профиль
    Написать сообщение

    568
    # 3 апреля 2023 20:10

    Теперь MC от Альфы вообще теряет всякий смысл, если нужно рассчитываться онлайн или за границей

    Почему онлайн теряет? На Али, например, платите в долларах с долларовой и все будет норм

    VanoID
  • BYsergeBY Senior Member
    офлайн
    BYsergeBY Senior Member

    574

    7 лет на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 4 апреля 2023 08:29 Редактировалось BYsergeBY, 1 раз.

    Альфа-Банк, по курсам BYN/PLN, USD/PLN, EUR/PLN уже неактуально из-за юаня.

  • bobr_754 Senior Member
    офлайн
    bobr_754 Senior Member

    7715

    13 лет на сайте
    пользователь #539240

    Профиль
    Написать сообщение

    7715
    # 4 апреля 2023 09:10

    Ужасно интересно, но ничего непонятно.
    Закончилась долларовая карта, теперь только визу надо открывать (в т.ч. для али), или в долларах ничего не изменилось?

    #superstraight
  • SashaSanin Senior Member
    офлайн
    SashaSanin Senior Member

    922

    3 года на сайте
    пользователь #3471676

    Профиль
    Написать сообщение

    922
    # 4 апреля 2023 09:20
    SashaSanin:

    Альфа-Банк:

    ... Вытягивать данные из МСИ мы не можем. ...

    А когда сможете?

    Так всё-таки, когда планируется начать полноценное обслуживание клиентов-обладателей ID карт ?

  • BYsergeBY Senior Member
    офлайн
    BYsergeBY Senior Member

    574

    7 лет на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 4 апреля 2023 09:55

    bobr_754, если карта в USD и оплата в USD, то ничего не изменилось. Открывать можно любую

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 4 апреля 2023 11:08
    SashaSanin:

    SashaSanin:

    Альфа-Банк:

    ... Вытягивать данные из МСИ мы не можем. ...

    А когда сможете?

    Так всё-таки, когда планируется начать полноценное обслуживание клиентов-обладателей ID карт ?

    Когда появятся новости по данному вопросу - обязательно проинформируем вас

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 3615411 Junior Member
    офлайн
    3615411 Junior Member

    45

    2 года на сайте
    пользователь #3615411

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 4 апреля 2023 21:52

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: у меня карта MasterCard привязана к счету в евро, при переводе с этого счета на счет в бел.рублях будет ли производится промежуточный перевод в евро-юани и юани.бел.рубл.?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 4 апреля 2023 21:59
    3615411:

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: у меня карта MasterCard привязана к счету в евро, при переводе с этого счета на счет в бел.рублях будет ли производится промежуточный перевод в евро-юани и юани.бел.рубл.?

    Здравствуйте! При переводе между вашими счетами конверсия идет сразу евро/белорусские рубли

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 3615411 Junior Member
    офлайн
    3615411 Junior Member

    45

    2 года на сайте
    пользователь #3615411

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 4 апреля 2023 22:09

    спасибо за ответ!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 4 апреля 2023 22:35
    3615411:

    спасибо за ответ!

    Пожалуйста, доброй ночи

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • bobr_754 Senior Member
    офлайн
    bobr_754 Senior Member

    7715

    13 лет на сайте
    пользователь #539240

    Профиль
    Написать сообщение

    7715
    # 5 апреля 2023 09:04

    Альфа-Банк, вы что-нибудь крутили в смс-уведомдениях? Две карты, привязаны к разным номерам, раньше приходили смс-ки и туда и туда, а сейчас на один только, а на второй перстало. В приложении посмотрел - номер по-прежнему привязан.

    #superstraight
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 5 апреля 2023 09:19
    bobr_754:

    Альфа-Банк, вы что-нибудь крутили в смс-уведомдениях? Две карты, привязаны к разным номерам, раньше приходили смс-ки и туда и туда, а сейчас на один только, а на второй перстало. В приложении посмотрел - номер по-прежнему привязан.

    В этом плане ничего не менялось, напишите нам в онлайн-чат в приложении, пожалуйста, проверим.
    Либо, возможно, операции были до 15 BYN. Сейчас только от этой суммы приходят СМС

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • bobr_754 Senior Member
    офлайн
    bobr_754 Senior Member

    7715

    13 лет на сайте
    пользователь #539240

    Профиль
    Написать сообщение

    7715
    # 5 апреля 2023 09:27

    Альфа-Банк, спасибо

    #superstraight
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 5 апреля 2023 11:15
    bobr_754:

    Альфа-Банк, спасибо

    Пожалуйста)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • VanoID Senior Member
    офлайн
    VanoID Senior Member

    568

    20 лет на сайте
    пользователь #47974

    Профиль
    Написать сообщение

    568
    # 5 апреля 2023 12:45 Редактировалось VanoID, 2 раз(а).

    дел

    VanoID
  • 2864160 Neophyte Poster
    офлайн
    2864160 Neophyte Poster

    9

    6 лет на сайте
    пользователь #2864160

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 6 апреля 2023 09:45

    Доброе утро.
    Вопрос по красной карте.
    Совершила покупку.
    В истории нажала Хочу в рассрочку.
    Сейчас статус 'в обработке'.
    Какой дальнейший алгоритм действий? Как долго запрос на рассрочку обрабатывается? нужно ли вносить денежные средства на счет для активации рассрочки сейчас?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    16995

    21 год на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    16995
    # 6 апреля 2023 09:52 Редактировалось SvolotcH, 1 раз.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5973

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5973
    # 6 апреля 2023 10:19
    2864160:

    Вопрос по красной карте.

    Здравствуйте!
    Операция в обработке может быть от 2 до 5 рабочих дней. По новой красной карте оплачивать активацию не нужно

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 2864160 Neophyte Poster
    офлайн
    2864160 Neophyte Poster

    9

    6 лет на сайте
    пользователь #2864160

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 6 апреля 2023 10:25
    Альфа-Банк:

    2864160:

    Вопрос по красной карте.

    Здравствуйте!
    Операция в обработке может быть от 2 до 5 рабочих дней. По новой красной карте оплачивать активацию не нужно

    Спасибо за информацию