Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

exxt:

Опыт заявки на кредит "всегда под рукой" через интернет-банкинг.
1. Когда вначале выбираем "со справкой" или "без справки" - не очевидно, что должен выбрать человек, получающий ЗП в БИБе. Я выбрал "со справкой", в процессе заполнения анкеты подтянулась моя зарплатная карта и место работы, но в конце мне написало, что при визите в банк мне нужно предъявить справку.
2. На странице с расчетом платежеспособности есть ссылка на условия кредита - ссылка ведет вникуда
3. Везде обязательно нужно заполнять номера телефонов (домашний, рабочий и т.д.) - приходится заполнять нулями, если телефона нет. Нельзя ли сделать более цивилизованно - или не требовать обязательно, или сделать опциональные чекбоксы "у меня нет данного вида телефона".
4. В процессе заполнения есть форма загрузки документов. Зачем она, непонятно. Просто пропустил этот шаг.

Если вдруг кому интересно продолжение:
Прошла неделя, статус заявки по прежнему "на рассмотрении", со стороны банка никаких телодвижений. Может, конечно, одобрили и уже выпускают карту (или сразу отказали) - но почему тогда статус не поменялся? В общем пока сервис выглядит не очень работоспособным. Подождем еще

дуплет:

но в приложении для IOS на айфоне этого не происходит.Вручную вводить неудобно.Может исправите?

А Может iOs не дает доступа к СМС?

У Вас сеансовый ключ также вручную?

Slade5
Будьте так любезны, дайте пояснение по поводу переводов между картами в банкинге. Зачем после двухфакторной авторизации клиенту нужно ещё и вводить капчу? В чём логика? Может мне тоже нужно начать употреблять вещества, которые используют ваши разработчики?

TiGeRy:

Доброго дня.
Представители БИБа прошу дать четкое и понятное разяснение, как же пользоваться вашим бонусом покупки валюты по выгодному курсу по окончанию вклада BIBcoin .
Предистория. Решил уточнить этот вопрос в отделении на Притыцкого 93. Заехал в где то 10-00 ... 10-30 31.08.2018 и задал этот вопрос специалисту, но что получился следующий диалог:

Диалог с сотрудником банка

Специалист (Сп) - вам надо притопать в банк и специалист вам все сделает
Я - А по другому нельзя ? Например через интернет банкинг ?
Сп - Я не знаю
Я - Так давайте позвоним кому-нибудь кто знает
Сп - До програмистов я сегодня не дозванюсь
Я - Я думаю, что есть люди какие должны знать как работают ваши продукты и кроме програмистов
.. Звонок другу специалиста, после не длительного диалога
Сп - Да сказали что можно счерез ИБ
Я - А куда я должен перевести деньги со счета на какой придут деньги с вклада ?
Сп - на любую свою карту ы долларах или евро
Я - И курс будет как для покупки валюты банком для счетов
Сп - Нет, курс будет тот, какой установил банк для вашего продукта, он наверное будет вам показан при переводе
Я - Нет, при переводе курс никогда не отображается, и не отображается сколько денег я получу в другой валюте, как у некотрых других банков
Я - Ммммм. А где я, простой смертный , могу его посмотреть
Сп - нигде , нам его каждый день присылают !!!!!!
Я - А можно узнать какой курс был бы на текущий момент?
Сп - Да 20720 это даже не сегодняшний курс, а еще вчерашний, сегодня нам еще не присылали
Я - То есть это не курс покупки валюты банком наличных он был 20710 и не курс покупки валюты банком по счетам 20650, а совсем другой
Сп - Да.
Я - Спасибо

Вопросы:
1. Куда надо переводить деньги на счет или карту ?
2. Как узнать курс ?
3. Могу ли я сделать несколько переводов - например часть на счет долларовый, часть на евро ?

Возможность воспользоваться бонусом покупки валюты предоставляется только в день окончания срока срочного отзывного банковского вклада (депозита) «BIBcoin» при условии отсутствия расходных операций по вкладу (депозиту) в течение первых двух месяцев после заключения договора и пополнения суммы вклада (депозита) в течение первых двух месяцев после заключения договора в размере не менее 300 (трехсот) белорусских рублей.

Валютно-обменную(ые) операцию(ии) можно соверши(а)ть как в подразделении банка, так и в системе «Интернет-банкинг».

1. Валютно-обменную(ые) операцию(ии) совершае(ю)тся путем перевода денежных средств с текущего (расчетного) банковского счета, на который поступают денежные средства в день окончания вклада (депозита), на текущий (расчетный) банковский счет в долларах США или евро (при переводе денежных средств на банковскую платежную карточку бонус по покупке валюты не предусмотрен).
2. Курс продажи банком валюты равен наибольшему курсу покупки валюты для операций по счетам и вкладам, установленному в банке на дату и время совершения операции. Ознакомится с курсами валют можно в подразделении банка или в системе «Интернет-банкинг» в разделе «Счета и вклады», а также в момент выполнения валютно-обменной операции.
3. Да, можно.

Для использования бонуса покупки валюты в системе Интернет-банкинг необходимо в разделе «Счета и вклады» выбрать на текущем (расчетном) банковском счете, на который поступают денежные средства в день окончания вклада (депозита), один из пунктов «Перевод на счет» или «Перевод на карту». После этого на экране появится сообщение:
«[дата] – день окончания срочного отзывного банковского вклада (депозита) «BIBcoin». Вы имеете право осуществлять со счета [номер счета] валютно-обменные операции (продажа банком долларов США или евро) на сумму, не превышающую [сумма денежных средств] по курсам валют, установленным для срочного отзывного банковского вклада (депозита) «BIBcoin». Внимание! Для совершения валютно-обменных операций необходимо открыть текущий (расчетный) банковский счет в долларах США или евро. В случае их отсутствия воспользуйтесь кнопкой «Открыть текущий счет»».
В случае отсутствия активных текущих (расчетных) банковских счетов необходимо нажать на кнопку «Открыть текущий счет» и открыть необходимые счета.
Для совершения валютно-обменной операции по специальному курсу валют необходимо нажать на кнопку «Я согласен(согласна)», заполнить необходимые данные и нажать «Перевести».

present, плохой пример. Так правильней: если вор лезет в квартиры с помощью лома, нужно поставить двери покрепче, вор увидев сложности не станет их ломать.

Теро:

present, плохой пример. Так правильней: если вор лезет в квартиры с помощью лома, нужно поставить двери покрепче, вор увидев сложности не станет их ломать.

Мда. Тогда каким боком к этим "дверям покрепче" рядовые гости квартиры, которым стало сложнее попасть в неё? Или понятие логики в принципе вам чуждо? Хотя... Флаг в руки, пусть БИБ городит какие хочет грабли, уже давно пропало желание пользоваться их услугами. Пока зарплатная карты жены там, вот и приходится смотреть на эти гениальные поделки.

Slade5:

Проведем работу по данному вопросу.

Больше никаких комментариев не будет?

Теро:

present, капча была введена для защиты от настроенного автоматического перевода денег, ранее люди обманывали банк. Более точно все расписать не могу, не имею права...

Насколько я понимаю, необходимость в этой защите отсутствует ужЕ более двух лет - с 1 июля 2016г..
Или я ошибаюсь?

0nliner:

требует ввести правильную дату, не смотря на то, что уже выбранная подходит под условия

Не подходит: 2+ года не укладываются в 90 дней.

С 1 апреля 2018 по 31 мая 2018 - 2 месяца < 90 дней.

1 апреля 2018 по 31 мая 2018 до 4 сентября > 90 дней