Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1600236

    Профиль

    0
    # 30 марта 2018 11:46

    Зачем тебе исчо и Дрожжы !? ;)....у тебя же есть Суперкарта...с 3% ...
    ...и как бы в ветке давно как бы пора ответить на мой вопрос
    ...не вопросы задавай...а изучай тарифы самостоятельно...или неграмотный...!?

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 1 апреля 2018 10:32 Редактировалось Маркон, 1 раз.

    А можно в мобильное приложение в раздел связь с банком добавить пункт с нормальным номером телефона?
    На платные номера я не звоню даже в рб. А из роуминга вообще позвонить нельзя.
    Что-то как я за границу, так проблемы с картой идеи. Приходится на сайт лазить и телефон искать. Жутко не удобно. А скайп линию можно добавить?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 2 апреля 2018 11:53
    Маркон:

    А можно в мобильное приложение в раздел связь с банком добавить пункт с нормальным номером телефона?
    На платные номера я не звоню даже в рб. А из роуминга вообще позвонить нельзя.
    Что-то как я за границу, так проблемы с картой идеи. Приходится на сайт лазить и телефон искать. Жутко не удобно. А скайп линию можно добавить?

    Городской номер телефона будет добавлен в ближайших версиях приложения.
    Работа в скайпе в ближайшее время не планируется.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 3 апреля 2018 00:37
    ИдеяБанк:

    Frog_:

    andkh, по второму есть серия и номер паспорта, правильная формулировка
    ИдеяБанк, здравствуйте, есть ли ограничения по получению Карты Дрожжи?

    Добрый день! Один клиент может оформить только один карточный продукт "Дрожжи" , карта предоставляется с 14 лет. При себе необходимо иметь только паспорт.

    Как насчёт пункта 26.1:

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 3 апреля 2018 09:34

    ИдеяБанк, кэшбэк начисляется только за покупки через стационартные терминалы или платежи через мобильное приложение тоже подпадают под условия?
    Например, за топливо можно рассчитаться в кассе, оплатив через терминал, а можно с использованием приложения.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 3 апреля 2018 09:37

    Маркон, все зависит от MCC кода
    в приложениях Drive&Pay и Дзякуй MCC справильный и кэшбек есть.

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 3 апреля 2018 10:23
    Pablo_:

    Маркон, все зависит от MCC кода
    в приложениях Drive&Pay и Дзякуй MCC справильный и кэшбек есть.

    О, отличная новость. :) Спасибо.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 3 апреля 2018 15:46

    Frog_, Вы правы, согласно Правилам пользования банковскими платежными карточками банк вправе отказать в оформлении карты (не только карточного продукта Дрожжи), но это происходит крайне редко.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 3 апреля 2018 19:07

    ИдеяБанк, каким образом новые договорные отношения, могут регулироваться какими -то правилами, можете изложить юридическую точку зрения, основанную на действующем законодательстве страны.
    И раз это бывает, значит уже не редкость.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6878

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 4 апреля 2018 17:51
    Frog_:

    каким образом новые договорные отношения, могут регулироваться какими -то правилами, можете изложить юридическую точку зрения, основанную на действующем законодательстве страны.

    в соответствии со ст. 22 БК договора, которые заключают банки с клиентами являются публичными. Это значит, если клиент захотел заключить договор на соответствующую банковскую услугу, банк не вправе отказать. Однако в соответствии с указанной нормой исключение из данного положения может устанавливаться самим банком собственными правилами.
    Статья 22. Взаимоотношения банков и небанковских кредитно-финансовых организаций с клиентами

    Взаимоотношения банков и небанковских кредитно-финансовых организаций с клиентами строятся на основе банковского законодательства и заключенных договоров.

    Банки и небанковские кредитно-финансовые организации самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь. Договоры, заключаемые банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями с клиентами, являются публичными договорами и (или) договорами присоединения, если иное не предусмотрено правилами, действующими в этих банках и небанковских кредитно-финансовых организациях.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Legenda Junior Member
    офлайн
    Legenda Junior Member

    63

    18 лет на сайте
    пользователь #100806

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 5 апреля 2018 09:56

    Подскажите, пожалуйста, может кто знает, техподдержка уже полчаса озадачена и ответить однозначно не может, начисляется ли кэшбек при оплате через ассист? и если да, то зависит ли от того, что именно я оплачиваю? либо ассист для всех платежей присваивает один мсс код?

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    23 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 5 апреля 2018 10:10

    Legenda, начисляется, зависит от того, что именно.

  • Legenda Junior Member
    офлайн
    Legenda Junior Member

    63

    18 лет на сайте
    пользователь #100806

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 5 апреля 2018 10:40

    Casper, если, например, оплачивать услуги перевозчика shaddi.by, то есть шанс получить кэшбек 1,5%, а если у них верно настроен терминал, то и 3%, верно?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 5 апреля 2018 11:13

    Бендюжник, в случае с картой всегда заполняется анкета, т.е. письменная форма обязательна, там и присоединяются условия договора правил и т.д. на сайте, а как здесь без подписания, заочно?
    tixra, моя Суперкарта очень давно закончилась, забрал я неснижаемый 80 руб, дорого его морозить под 3%

    Добавлено спустя 12 минут 15 секунд

    Legenda, верно

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 5 апреля 2018 11:29
    Legenda:

    Подскажите, пожалуйста, может кто знает, техподдержка уже полчаса озадачена и ответить однозначно не может, начисляется ли кэшбек при оплате через ассист? и если да, то зависит ли от того, что именно я оплачиваю? либо ассист для всех платежей присваивает один мсс код?

    Банк-эмитент не несет ответственность за присвоенный МСС-код.
    МСС-код присваивает банк-эквайер, который обслуживает сервис Ассист.
    Для уточнения МСС-кода, обращайтесь в данный сервис, перед совершением оплаты.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1316

    17 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1316
    # 5 апреля 2018 12:43

    ИдеяБанк, а по поводу простейшего функционала в приложение добавить: суммарный расход/доход за период? Или это из разряда фантастики?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 5 апреля 2018 13:15

    ИдеяБанк, не получается зайти в ДБО - ни в прилаге, ни через сайт.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 5 апреля 2018 13:21

    ИдеяБанк, прислать смску о зачислении кышбэка в 7-15 утра - это жестоко :molotok: :bazar:

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 5 апреля 2018 14:53 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.
    xless:

    ИдеяБанк, а по поводу простейшего функционала в приложение добавить: суммарный расход/доход за период? Или это из разряда фантастики?

    Добрый день! Ваше предложение обязательно передадим разработчикам Интернет-Банка. Спасибо, что нашли время на Идея Банк!

    Добавлено спустя 12 минут 9 секунд

    Pablo_:

    ИдеяБанк, не получается зайти в ДБО - ни в прилаге, ни через сайт.

    Добрый день! Если проблема у Вас всё ещё не решена, то рекомендуем Вам обратиться в Контакт-Центр Идея Банка по номеру 7555 для урегулирования.

    Добавлено спустя 17 минут 36 секунд

    2051688:

    ИдеяБанк, прислать смску о зачислении кышбэка в 7-15 утра - это жестоко :molotok: :bazar:

    Назовите, пожалуйста, Вашу фамилию,имя, отчество и дату рождения, передадим информацию в соответствующий отдел, будем решать вопрос.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    547

    22 года на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 5 апреля 2018 18:24

    такой вопрос, а выписки по картам, и выписка по кэшбэку на электронную почту пересылаются?