Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    7 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 14 января 2018 08:52
    Bank_VTB_Belarus:

    Nik_Nikola1983:

    Здравствуй, банк!
    Можешь решить задачу, а то у меня думалка сломалась!
    На карту "черепаха" положили 5000 б.р. (просил меньше, ну да ладно).
    Могу ли сразу снять наличкой 3200. Если да, то какую сумму ежемесячно нужно будет уплачивать, и на какое время эти уплаты можно растянуть.
    Заранее спасибо. И простите за финансовую неграмотность)

    Добрый день!
    Спасибо за вопрос)
    Снятие наличных с карточки Черепаха возможно. При снятии суммы 3200 рублей в банкоматах либо кассе банка ВТБ ежемесячный платеж составит ориентировочно 172 рубля, платежный период составляет 36 месяцев.

    Может я что-то не так понял, но взяв 3200 этот клиент вернёт 6192 =172*36? Даже за 3 года мне кажется это очень много, сейчас ставки по кредитам такие, что можно найти в разы дешевле. Хотя, хозяин - барин, если это кому-то удобно, почему нет

  • zak64 Member
    офлайн
    zak64 Member

    251

    14 лет на сайте
    пользователь #267490

    Профиль
    Написать сообщение

    251
    # 14 января 2018 11:31

    Кто поможет ? Ввел 3 раза неиверный пин код. Карта заблокировалась. На сайте сменил пин код. Но проплатить не получается в интернет магазине. Пишет ОТКАЗАНО. Как разблокировать? Я за городом. Есть только интернет. Спасибо.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 14 января 2018 12:08
    zak64:

    Кто поможет ? Ввел 3 раза неиверный пин код. Карта заблокировалась. На сайте сменил пин код. Но проплатить не получается в интернет магазине. Пишет ОТКАЗАНО. Как разблокировать? Я за городом. Есть только интернет. Спасибо.

    видимо позвонить в банк и после идентификации вас, вам разблокируют карту на одну или три новых попытки ввода ПИНа, как карту разблокируете, она начнет работать

  • zak64 Member
    офлайн
    zak64 Member

    251

    14 лет на сайте
    пользователь #267490

    Профиль
    Написать сообщение

    251
    # 14 января 2018 13:16

    Pablo_, Сегодня только в рельсу можно звонить...

  • basyll Senior Member
    офлайн
    basyll Senior Member

    1280

    14 лет на сайте
    пользователь #288533

    Профиль
    Написать сообщение

    1280
    # 14 января 2018 13:31

    Блин, если имеете то еще в чугунок (который в печку ставят ), а вдруг поможет :trollface:

  • zak64 Member
    офлайн
    zak64 Member

    251

    14 лет на сайте
    пользователь #267490

    Профиль
    Написать сообщение

    251
    # 14 января 2018 17:34

    basyll, то что звонить нужно, я знал. Какой еще способ есть?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 14 января 2018 17:43
    zak64:

    basyll, то что звонить нужно, я знал. Какой еще способ есть?

    а какие способы вас идентифицировать вы знаете еще? с паспортом в банк...

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 января 2018 19:29 Редактировалось Заказчык, 1 раз.

    Не в банк нужно звонить, а по телефону на карте (процессинговый центр) - блокировка/разблокировка производятся круглосуточно и без выходных. :znaika:

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 15 января 2018 08:47
    kusia1976:

    добрый вечер . как можно узнать остаток выплаты по кредиту. посещение банка обязательно

    Добрый день!
    Остаток долга по кредиту можно узнать, позвонив в банк по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15.

    Добавлено спустя 1 час 25 минут 24 секунды

    zak64:

    Кто поможет ? Ввел 3 раза неиверный пин код. Карта заблокировалась. На сайте сменил пин код. Но проплатить не получается в интернет магазине. Пишет ОТКАЗАНО. Как разблокировать? Я за городом. Есть только интернет. Спасибо.

    По вопросу разблокировки карты Вы можете позвонить в банк по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15. Служба поддержки карточек Банка ВТБ (Беларусь) работает круглосуточно (24/7).

  • anutic Neophyte Poster
    офлайн
    anutic Neophyte Poster

    3

    10 лет на сайте
    пользователь #1049920

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 15 января 2018 14:30

    Добрый день.подскажите как оплатить через интернет банкинг рассрочку оформленную через ВТБ банк

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 15 января 2018 16:25
    anutic:

    Добрый день.подскажите как оплатить через интернет банкинг рассрочку оформленную через ВТБ банк

    Добрый день!
    В разделе Платежи и переводы выберите Раздел Услуги банка > Пополнение счета для погашения кредита. Затем укажите платежный номер и заполните необходимые поля.

  • DeniskaKorablev Junior Member
    офлайн
    DeniskaKorablev Junior Member

    86

    11 лет на сайте
    пользователь #802117

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 17 января 2018 17:14

    Приветствую, всех. Кто-нибудь пользовался рассрочкой в Мотовело через ВТБ, 20% сразу , остальное на 5 месяцев равными частями, без процентов. Есть ли "подводные камни", если можно так выразиться?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 17 января 2018 17:33
    DeniskaKorablev:

    Приветствую, всех. Кто-нибудь пользовался рассрочкой в Мотовело через ВТБ, 20% сразу , остальное на 5 месяцев равными частями, без процентов. Есть ли "подводные камни", если можно так выразиться?

    При покупке товара в Мотовело ставка установлена в размере 0,1% годовых (рассрочка). Подробную информацию по условиям приобретения товара можно получить в магазине.

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9402

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9402
    # 18 января 2018 10:50 Редактировалось elemen, 2 раз(а).

    Bank_VTB_Belarus, разъясните пожалуйста срок пополнение вклада Лояльный через внесение дополнительных взносов на Удобный.
    Чем руководствуются ваши сотрудники утверждая, что деньги поступят на Лояльный только на следующий банковский день?
    Текст банковского договора Лояльного не содержит таких условий или я плохо его изучил? Тогда приведите ссылку пункта договора Лояльного или другое во что не стыдно поверить.
    Спасибо.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14826

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14826
    # 18 января 2018 11:18

    Bank_VTB_Belarus, выложите тут полный текст договоров этих двух вкладов

    Добавлено спустя 40 минут 54 секунды

    Bank_VTB_Belarus, и не совсем понятно когда начнут капать проценты если открыть этот вклад в пятницу. Ваши специалисты говорят что деньги с Лояльного на Удобный придут только в понедельник т.е. 3 дня под 1% вместо 16,8%

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9402

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9402
    # 18 января 2018 12:12 Редактировалось elemen, 1 раз.

    Добавлено спустя 40 секунд

    nook2004:

    и не совсем понятно когда начнут капать проценты если открыть этот вклад в пятницу.

    суббота 20-е января рабочий день!!!

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14826

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14826
    # 18 января 2018 12:22

    elemen, где я писал о внесении денег 19.01.18?

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9402

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9402
    # 18 января 2018 12:29
    nook2004:

    elemen, где я писал о внесении денег 19.01.18?

    нигде

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1725

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1725
    # 18 января 2018 12:54 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    nook2004:

    Bank_VTB_Belarus, выложите тут полный текст договоров этих двух вкладов

    Добавлено спустя 40 минут 54 секунды

    Bank_VTB_Belarus, и не совсем понятно когда начнут капать проценты если открыть этот вклад в пятницу. Ваши специалисты говорят что деньги с Лояльного на Удобный придут только в понедельник т.е. 3 дня под 1% вместо 16,8%

    В данном случае средства поступят на вклад "Лояльный клиент" в субботу.
    С условиями договоров можно ознакомиться в офисе банка.

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9402

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9402
    # 18 января 2018 13:04
    Bank_VTB_Belarus:

    В данном случае средства поступят на вклад "Лояльный клиент" в субботу.
    С условиями договоров можно ознакомиться в офисе банка.

    Чем вы руководствуетесь утверждая про следующий день (субботу)?
    Можно узнать нормативный документ и его пункт?

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.