Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

TiGeRy:

Проблема не в Бибе, проблема в Альфе (решайте это с Альфой). Биб не хочет чтобы к нему приходили деньги с таких карт и на тоесть определнные причины и перестраховка Биба.

Я не могу решать системную проблему и это прерогатива именно БИБа, т.к. далеко не все банки имеют 3D-sec по картам, если вы не в курсе. По крайней мере, ещё недавно это было так. Ну а то, что БИБу не нужны мои деньги, я давно подозревал. Всё же хотелось бы прочитать мнение представителя.

TiGeRy, нет, не 0,5 доллара
о счете имела ввиду тот, который открывается депозитом
слушайте, ну я ж не дура, перевод делается четко с карты на карту, да и кабинет есть у меня, и у мужа. в одном из кабинетов есть счет/депозит, поэтому разницу я знаю, да и не только в этом банке карты, так что пользоваться переводами умею

TiGeRy:

У меня лично тоже никогда не было вопросов - курс был четкий и деньгина карте сразу были доступны

у меня они тоже доступны! я не об этом веду речь) меня интересует конкретно курс, ничего более
я перевожу, допустим, 700 рублей, вижу на карте 350 долларов, а потом, через пару дней захожу, опачки....а там уже не 350 долларов, а 349, образно, потому что проводка другой датой....

не так давно случай опять же с этим банком
букинг переводит деньги, деньги поступают мне на карту, карта в евро, возврат в долларах, конверсия, всё понятно, ничего не имею против... проходит время, проводка проведена, я вижу уже четкую сумму в евро, предположим 12, трачу 11,99 на покупку в каком-то инет магазине, в котором списываются деньги именно в евро
проходит неделя или сколько(не помню точно), мне такая смс на телефон, что у меня минус какая-то сумма, предположим 0,50 центов, и, если я мол сегодня не верну на карту, то будет мне ататата
честно, меня такие ситуации крайне бесят
я конечно все понимаю, бывают сбои(это типа был мой случай), но, простите, давайте тогда и вы(банк) время для манёвра
а если я в это время вообще нахожусь за границей?.......короче всё через одно место
если вдруг мы(банк) накосячили, то ничего, а вот если вы нам не ай бог должны хоть копейку, то

Тип операции
Место проведения
Сумма в валюте транзакции
Перевод с карты на карту
VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY
скопировала с банкинга, скрин не хочу делать

Gwynbleidd:

Банков без 3д почти не осталось и я бы лично не стал пользоваться услугами такого банка

Я бы лично тоже не стал, но есть ситуации, которые обязывают это делать или же придётся нести потери как денежные, так и личного времени.

Gwynbleidd, спасибо, я поняла, буду иметь ввиду
в данном случае сумма не та, из-за которой буду разбираться(по большой сумме курс такой, как надо), а в будущем буду делать скрины и чуть что-предъявлять им

alenka-21:

TiGeRy, нет, не 0,5 доллара
о счете имела ввиду тот, который открывается депозитом
слушайте, ну я ж не дура, перевод делается четко с карты на карту, да и кабинет есть у меня, и у мужа. в одном из кабинетов есть счет/депозит, поэтому разницу я знаю, да и не только в этом банке карты, так что пользоваться переводами умею
TiGeRy:
У меня лично тоже никогда не было вопросов - курс был четкий и деньгина карте сразу были доступны

у меня они тоже доступны! я не об этом веду речь) меня интересует конкретно курс, ничего более
я перевожу, допустим, 700 рублей, вижу на карте 350 долларов, а потом, через пару дней захожу, опачки....а там уже не 350 долларов, а 349, образно, потому что проводка другой датой....

Ради интереса проверил операции покупки валюты по ЗП карте за последние 3 месяца, сравнил с суммами, отражениями по счету к данной карте - все сошлось! Проверил ещё раз с программой учёта финансовых операций - также никаких расхождений!
НИ РАЗУ не образовывался теховердрафт по валютной карте за 3 года в БИБе при покупке/переводе валют!
Что-то не так с описанием Вашей ситуации на форуме (моя за неделю устало) - не могу понять, что именно меня смущает в Вашей ситуации: разница курсов или отображение средств на следующий банковский день...

TiGeRy:

alenka-21:

Gwynbleidd, спасибо, я поняла, буду иметь ввиду
в данном случае сумма не та, из-за которой буду разбираться(по большой сумме курс такой, как надо), а в будущем буду делать скрины и чуть что-предъявлять им

alenka-21, Совершенно не хотел вас обидеть, просто есть много нюансов какие многие люди не знают. Как например для вас был нюанс по зачислению с букинга. Я просто уточнил , в чем может крытся нюанс с курсом. Если вы дадите больше исходной информации возможно найдется причина почему вы посчитали такой курс. Возможно действительно технический сбой и стоит обратится в банк не потому что для вас важна сумма, а потому что у кого то тоже мог быть такой случай но сумма на много больше.

у вас было два перевода, один за другим. первый на маленькую сумму (случайно не 4,88 бун или 4,9 бун или 4,92 буна (на таких суммах при курсе 20120 курс пересчета выйдет как раз 20082 за счет округлений, а если перевести 1,82 буна то курс вообще получится 2,0222 но это не косяки банка это математика)) по нему провелся курс 2,0082 а второй перевод на большую сумму и там курс верный 20120, я правильно вас понял

А насчет букинга нельзя грубо говорить. Во всех банковских делах должно быть все точно и более того мы с вами как простые смертные никогда не узнаем дату и время когда МПС прислало данные в банк, а умногих банков курс берется именно на то время, а не на время проведения по счету уже самим банком. Этот период может бытьот нескольих часов до нескольких суток

Заканчивается срок действия карты , что лучше выбрать заменить или продлить?

Посмотрел, что лучше вообще новую карту оформить по акции.

Коньчается срок действия карточки долларовой виза голд, через 1 месяц. И тут как раз отказала в работе система микрочипа встроенного в карту и безконтакт вместе с ней. Магнитная полоска-то работает и казалось бы по ней можно было бы в магазинах платежи проводить. Но, все ж понимают, что нынче оплата по полоскам, когда на всех картах чипы, а на большинстве и безконтакт имеется, не котируется. Да и продавщицы на кассах сразу автоматом стараются по чипу трансакцию провести. Но увы, не тут-то было. Приходится каждый раз им объяснять, что чип не фунциклирует и чтоб они по полоске проводили операцию.
В связи с этим вопрос на засыпку: Обязан ли уважающий себя банк (и не очень уважающий тоже) заменить карту на точно такую же самую за счёт банка и сроком действия на столько же лет? Ведь казалось бы карта обычно рассчитана на 3 года и это не спроста. Ну потому что гарантийный срок установлен производителем карт на 3 года. А далее уже гарантии работоспособности карт нет и потому выпускают новую. Так вот, бывает что 3 года гарантии оказывается немножко много и карта выходит из строя чуть раньше. В данном случае на 1 месяц ранее. Так что банк думает по этому поводу? Будет он менять по гарантии безплатно карту клиенту на новую и с новым сроком действия или нет?

Pablo_:

tista69:

Заканчивается срок действия карты , что лучше выбрать заменить или продлить?

Посмотрел, что лучше вообще новую карту оформить по акции.

Если выполнить условия акции, то и проднение будет по акционной стоимости

В принципе без разницы

Собирается ли белинвестбанк поддержать платежный сервис samsung pay? Если да, то какие прогнозы?