Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1777

    22 года на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1777
    # 6 марта 2018 01:26 Редактировалось квазар, 1 раз.

    Маркон, позвони на БТ, спроси, как убрать из их телепередач рекламу. Ах, адблок для ТВ не придумали? Не нравится - не смотри.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 6 марта 2018 10:02

    Маркон, напишите президенту он разберётся
    «3. Реклама о привлечении банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями денежных средств, драгоценных металлов и (или) драгоценных камней во вклад (депозит) должна содержать размер процентов по вкладу (депозиту). Если процентная ставка по вкладу (депозиту) может быть уменьшена вкладополучателем в одностороннем порядке в соответствии с договором банковского вклада (депозита), реклама должна содержать информацию о возможности такого уменьшения. Такая информация в рекламе на радио должна озвучиваться, на телевидении ей должно быть отведено не менее пяти секунд и семи процентов площади кадра, а при размещении (распространении) рекламы иными способами – не менее пяти процентов площади рекламы.»

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 6 марта 2018 10:26
    MoBYla:

    Даже если он этого не сделает - у него не будет ресурсов,

    Конкретно Онлйнер зарабатывает на другом. Реклама это дополнительный зароботок. Но не надо с ней наглеть. Я еще помню времена, когда рекламы на Онлайнере было минимум. И, наверное, если бы не было Еврооптовской видео рекламы, я бы не полез искать как порубать все в капусту. И, на минуточку, видеоролики я скачиваю за мобильный траффик, за который я плачу реальные деньги ОПСОСу. Получаетсяб я плачу за рекламу своими деньгами. По итогу, из-за своей жадности вообще ничего не получат.

    MoBYla:

    Когда Вы приходите в магазин и на кассе висит TV, по которому идёт реклама, Вы можете потребовать у магазина убрать эту рекламу?

    Когда вы приходите в магазин никто не растягивает рекламный баннер, который перекрывает 25% входной двери, никто не закрывает часть рассчетного кассового узла баннером. А что до телевизора - я не против. Это реклама не навязчивая, пусть крутится. Именно поэтому я и предложил ИдееБанку сделать или отключаемый баннер или разместить его в разделе Магазин. Но не на рабочем столе. Четверть экрана, Карл! Четверть экрана занято информацией, которая меня в данный момент е интересует и мешает мне увидеть необходимую мне информацию.

    Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд

    квазар:

    Маркон, позвони на БТ, спроси, как убрать из их телепередач рекламу. Ах, адблок для ТВ не придумали? Не нравится - не смотри.

    АдБлок для БТ называется IPTV. Эже давно установлен. БТ не смотрел ХЗ сколько лет. По-моему, я его вообще никогда не смотрел.
    Уже даже мои родители-пенсионеры сказали, что смотреть помимо того что нечего, так просто не возможно. Блок фильма на 7 минут прерывается рекламой на 15 минут. В прайм тайме до 6 рекламных вставок в час. Вы считаете это нормально?

    Добавлено спустя 6 минут 56 секунд

    Всем, кого забомбило требование отключить рекламу читаем Статья 12 п.1

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 6 марта 2018 10:38

    Маркон, в 12.1 про сайт и приложение ничего не написано

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 6 марта 2018 11:06
    Frog_:

    Маркон, в 12.1 про сайт и приложение ничего не написано

    Ага, там даже нет упомнинания ИдеяБанк, потоэтому их это не касается и возможна полная анахия. :D

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 6 марта 2018 11:27

    Маркон, к сведению писал в МАРТ по поводу рекламы одного из банков, отписались что работу банков курирует Нацбанк, а Нацбанк рекламу не контролирует, замкнутый круг

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 6 марта 2018 12:06
    Frog_:

    Маркон, к сведению писал в МАРТ по поводу рекламы одного из банков, отписались что работу банков курирует Нацбанк, а Нацбанк рекламу не контролирует, замкнутый круг

    Ну вот поэтому у нас шумными соседями занимается прокуратура, потому что никто ни за что не отвечает.

    Стало быть, на основании вашего опыта, надо сразу теперь писать в прокуратуру с просьбой дать правовую оценку в части нарушения статьи 12, пункта 1 закона о Рекламе, с копией НБРБ и МАРТ.
    Но, балин, из-за такой мелочи поднимать такие службы..... :roof:
    Потому так и живём.....

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 6 марта 2018 14:22

    Маркон, пусть работают, электронные обращения у двоих последних есть

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6878

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 9 марта 2018 23:51 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    Frog_:

    к сведению писал в МАРТ по поводу рекламы одного из банков, отписались что работу банков курирует Нацбанк

    непрофессиональный посыл мартом жалобщика на хутор -))))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 10 марта 2018 00:38
    Бендюжник:

    Frog_:

    к сведению писал в МАРТ по поводу рекламы одного из банков, отписались что работу банков курирует Нацбанк

    непрофессиональный посыл мартом жалобщика на хутор -))))

    Ну они меня по антимонополии вообще в исполком спустили, который опять на юрлицо слил, что дальше делать?

  • ddh5 Senior Member
    офлайн
    ddh5 Senior Member

    501

    13 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    501
    # 10 марта 2018 17:02

    ИДЕЯ БАНК, какие данные сейчас надо указывать для пополнения карт безналичным путём с помощью интернет-банкинга другого банка используя " Произвольный платеж". Раньше указывался счёт получателя BY41SOMA38190030001331000933 (для бел. руб). В контакт-центре сказали, что транзитные счёта уже не используются и нужно указывать свой, который раньше указывался в назначении платежа. Но тогда как быть с другими данными УНП и кого указывать получателем (Идея банк или Я)?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 10 марта 2018 19:57 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.

    ddh5, для пополнения карт Идея Банка безналичным путем, необходимо указывать реквизиты:
    Счет получателя: IBAN Клиента (BY** SOMA **** MB** **** **** ****),
    Банк-получатель: ЗАО «Идея Банк»,
    БИК-код: SOMABY22,
    УНП 807000122.
    Назначение платежа: Перевод для зачисления на счет BY** SOMA **** MB** **** **** ****, открытый на ФИО, желательно указать дополнительно идентификационный номер паспорта.
    Транзитный счет банка используется только в том случае, если перевод на зарплатную карту и перевод в рамках зарплатного договора, который заключен у организации, которая делает перевод, с Идея Банком.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 10 марта 2018 21:32

    ИдеяБанк, паспорт для чего указывать?
    Не, ну правда, флюрографию еще попросите.
    Счет, банк и сумма - это все реквизиты, которые нужны для платежа. Остальное это загоны местных юристов.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 10 марта 2018 22:03
    Маркон:

    ИдеяБанк, паспорт для чего указывать?
    Не, ну правда, флюрографию еще попросите.
    Счет, банк и сумма - это все реквизиты, которые нужны для платежа. Остальное это загоны местных юристов.

    Указание паспортных данных носит рекомендательный характер, для полной идентификации получателя средств.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6878

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6878
    # 10 марта 2018 23:09 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    Frog_:

    что дальше делать?

    вообще, ежли исполнительные органы занимаются ерундой, то в системе органов власти есть контролирующие (КГК) и надзорные (прокуратура) органы. Им также нужны показатели их работы. Туда написать в части всей этой ерунды.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 11 марта 2018 01:24

    Маркон, назначение Важно также, чтобы идентифицировать платеж

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 11 марта 2018 08:45 Редактировалось Маркон, 1 раз.

    Frog_, в общем случае да. При переводе денег на карту, в назначении платежа нет прлезной информации. Только дублирование уже имеющейся.
    ИдеяБанк, можно ли для айфона заменить использование платежного пароля на использование Touch ID?

    После обновления приложения помимо рекламы, послетали настройки в быстрых платежах. ID платежей остались, а данные дополнительных полей исчезли. Кроме того, ругается на Не правльное заполненное ФИО в форме Свободный платеж. Пересоздал запись с точно такими же параметрами - ФИО стало устроивать. По-моему, это баг и проблема в платежном пароле. Раньше его нужно было указывать только при первом платеже, а теперь всегда. В сохраненной записи быстрого платежа нет поля платежный пароль. Поскольку оно пустое, то возникает исключение, но обработка его корявая. В итоге, видим сообщение про ФИО. Пните ваших девелоперов, пусть исправят.
    Также ждем возможность отключить рекламу в мобильном приложении.

  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2769

    13 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2769
    # 12 марта 2018 09:48

    07 марта в 16.00-16.10 обратился в отделение банка на ст.м. Уручье по вопросу оформления пластиковой карты Дрожжи (Виза Классик).
    Предварительно за несколько часов до этого проконсультировался по вопросу выпуска и обслуживания данной карты в колл-центре банка.
    Никаких ограничений по выпуску данной карты озвучено не было.
    Однако специалист отделения отказала мне в оформлении данной карты, мотивировав это наличием у меня Суперкарты (Мастеркард Стандарт).
    В результате было потеряно личное время и сорваны планы. Никаких ограничений на количество карт для клиента на сайте банка я не нашел.
    Соответствующий отзыв оставлен на инфобанке.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 12 марта 2018 09:57
    bucks_bonus:

    07 марта в 16.00-16.10 обратился в отделение банка на ст.м. Уручье по вопросу оформления пластиковой карты Дрожжи (Виза Классик).
    Предварительно за несколько часов до этого проконсультировался по вопросу выпуска и обслуживания данной карты в колл-центре банка.
    Никаких ограничений по выпуску данной карты озвучено не было.
    Однако специалист отделения отказала мне в оформлении данной карты, мотивировав это наличием у меня Суперкарты (Мастеркард Стандарт).
    В результате было потеряно личное время и сорваны планы. Никаких ограничений на количество карт для клиента на сайте банка я не нашел.
    Соответствующий отзыв оставлен на инфобанке.

    Ничего удивительного. 100500 лимитов в этом банке, как звёздочек в тарифах российских сотовых операторов. Причём смысла в этом нет. Ну хочет клиент иметь тнадцать карт - пускай имеет. Продукты то разные....

    Добавлено спустя 13 минут 4 секунды

    Идеябанк, продолжая нашу переписку. Открыл наугад тарифы для физических лиц другого белорусского банка:

    В чём мега проблема сделать перевод в иностранной валюте внутри Беларуси между счетами физических(кого) лиц(а)? Специально уточнил, позвонив в НБ, есть ли ограничения - если это:
    1) переводы в рамках одного физического лица
    2) дарения (в том числе в виде пожертвований), а также отмены дарения
    3) предоставления займов, возврата займов и процентов за пользование ими
    4) передачи на хранение и их возврата

    Ответ - нет. Переводите по этим условиям, сколько душе угодно. Главное, чтобы физические лица не выступали в качестве индивидуальных предпринимателей.

    Не хотите решить этот вопрос?

    P.S. На тот случай, чтобы не было желания сказать, что я перепутал с тарифами для ИП\ЮЛ, они вот и несколько другие:

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 12 марта 2018 13:33
    Маркон:

    Frog_, в общем случае да. При переводе денег на карту, в назначении платежа нет прлезной информации. Только дублирование уже имеющейся.
    ИдеяБанк, можно ли для айфона заменить использование платежного пароля на использование Touch ID?

    После обновления приложения помимо рекламы, послетали настройки в быстрых платежах. ID платежей остались, а данные дополнительных полей исчезли. Кроме того, ругается на Не правльное заполненное ФИО в форме Свободный платеж. Пересоздал запись с точно такими же параметрами - ФИО стало устроивать. По-моему, это баг и проблема в платежном пароле. Раньше его нужно было указывать только при первом платеже, а теперь всегда. В сохраненной записи быстрого платежа нет поля платежный пароль. Поскольку оно пустое, то возникает исключение, но обработка его корявая. В итоге, видим сообщение про ФИО. Пните ваших девелоперов, пусть исправят.
    Также ждем возможность отключить рекламу в мобильном приложении.

    Сложность с быстрыми платежами будет исправлена в следующей версии будет исправлена в следующей версии мобильного приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
    Заменить использование платежного пароля на Touch ID нет возможности.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]