Ответить
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2862

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2862
    # 27 августа 2025 14:06
    macdonald:

    Добрый день, тоже обновился до 3.4.1, ошибка такая же «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!». Запуск от администратора не помог. Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки?

    Нужно войти на корпоративный портал фонда, авторизоваться и дать разрешения. После этого подписывает.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • macdonald Neophyte Poster
    офлайн
    macdonald Neophyte Poster

    14

    13 лет на сайте
    пользователь #763663

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 27 августа 2025 14:13 Редактировалось macdonald, 2 раз(а).
    Злой_Жук:

    macdonald:

    Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки?

    на портале и в помощь в софте обычно есть контакты

    Я писал на почту, указанную на портале в контактах, пришел такой ответ, но на почту dpu@ssf.gov.by никто не отвечает (писал 2 раза в течении этой недели).

    Может кто-нибудь знает как правильно набрать этот номер 81073361090 с мобильного?

    Cправочник по настройкам для БТК: howto.by
  • _Kopcap_ Member
    офлайн
    _Kopcap_ Member

    405

    19 лет на сайте
    пользователь #63231

    Профиль
    Написать сообщение

    405
    # 27 августа 2025 14:30
    macdonald:

    набрать этот номер 81073361090 с мобильного?

    8 017 ...
    Перепутаны цифры кода.

  • macdonald Neophyte Poster
    офлайн
    macdonald Neophyte Poster

    14

    13 лет на сайте
    пользователь #763663

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 27 августа 2025 14:49
    _Pupkin_:

    macdonald:

    Добрый день, тоже обновился до 3.4.1, ошибка такая же «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!». Запуск от администратора не помог. Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки?

    Нужно войти на корпоративный портал фонда, авторизоваться и дать разрешения. После этого подписывает.

    Делал, не помогло, такая же ошибка.

    Cправочник по настройкам для БТК: howto.by
  • MINSKHELPcom Junior Member
    офлайн
    MINSKHELPcom Junior Member

    45

    11 лет на сайте
    пользователь #1380754

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 27 августа 2025 16:29 Редактировалось MINSKHELPcom, 6 раз(а).

    Уже на нескольких компах, включая серверные оси, восстановил нормальный доступ к portal2 после этого последнего прикола. Делаю следующее - добавляю в безопасные сайты и портал просто, не два / на всякий случай / Далее - качаю и переустанавливаю PKI, с того же портала, где обязательно ставлю галочки на плагине, они сняты по умолчанию, чтобы он переустановился, обновляю сосы через менеджер и через портал тоже обязательно. Тогда начинает работать все как и раньше, авторизация быстрая, как и должно быть. Висит на авторизации и на ответе от сервера у вас только когда чтото не доделано из этого. Описал наиболее быстрый и надежный способ, без заморочек. К счастью, все операторы в техподдержке всегда все заняты и дозвониться туда пока нереально..

  • lex_admin Neophyte Poster
    офлайн
    lex_admin Neophyte Poster

    8

    9 лет на сайте
    пользователь #1923221

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 28 августа 2025 11:38
    MINSKHELPcom:

    Далее - качаю и переустанавливаю PKI

    Блин, реально помогло...

  • 3976169 Neophyte Poster
    офлайн
    3976169 Neophyte Poster

    1

    полгода на сайте
    пользователь #3976169

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 29 августа 2025 12:11

    У меня нормально работает только на Windows 7 и 11 Эксплорре. На 10 Винде не работает напрочь. Ни в эксплорее, ни в других браузерах, ни под каким ОФИЦИАЛЬНЫМИ настройками. И да, техподдержка уже неделю лежит, типа все операторы заняты. Потому что они не знают что отвечать. А вот штрафы влепят по самое нехочу....

    Добавлено спустя 35 минут 12 секунд

    http://portal2.ssf.gov.by/mainPage/important/faq/ согласно сведениям из техподдержки, для эдге и эксплорера выполняем пункт 7
    Для остальных браузеров пункты 15, 16, 17
    Техподдержка очнулась - я только что дозвонился

    Добавлено спустя 23 минуты 47 секунд

    Да, всё на удивление заработало. Я проверил только 7 пункт.
    Если не работает, по ссылке https://www.avest.by/crypto/csp.htm
    Криптопровайдер AvCSP
    Криптопровайдер AvCSPBel Скачать последнюю версию криптопровайдера AvCSPBel (для ознакомления):
    - "AvCSPBel" (версия 6.3.0.813)
    Криптопровайдер AvCSPBign Скачать последнюю версию криптопровайдера AvCSPBign (для ознакомления):
    - "AvCSPBign" (версия 6.3.0.813)
    СМОТРЯ У КОГО КАКОЙ КЛЮЧ. Название смотрите на самом ключе.

    И обязательно скачиваем на этой же странице:
    Скачать актуальные версии ПО для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» (версия 5.0.3):
    - с носителем AvPass: архив (~48 Мб)
    - с носителем AvBign: архив (~48 Мб)

    Тоже смотрим, у кого какой ключ AvPass или AvBign. Название смотрите на ключе. Не видите - переверните ключ на 180 градусов

    Добавлено спустя 41 секунда

    Да, под 10 Виндой тоже заработало)

  • Compiller Senior Member
    офлайн
    Compiller Senior Member

    10776

    22 года на сайте
    пользователь #10514

    Профиль
    Написать сообщение

    10776
    # 29 августа 2025 14:35
    3976169:

    Криптопровайдер AvCSPBign Скачать последнюю версию криптопровайдера AvCSPBign (для ознакомления):
    - "AvCSPBign" (версия 6.3.0.813)
    СМОТРЯ У КОГО КАКОЙ КЛЮЧ. Название смотрите на самом ключе.

    BIGN - очень редкий зверь, причём обычно те, у кого этот тип ключа - знают, что делать

    IT сантехник-ассенизатор
  • Боб Мистер Onliner
    офлайн
    Боб Мистер Onliner

    54620

    23 года на сайте
    пользователь #4175

    Профиль
    Написать сообщение

    54620
    # 3 сентября 2025 08:09

    После установки обновления ДПУ до 3.4.1 перестал работать запрос среднедневного (для расчета больничного). Уходит на портал запрос, а на самом портале идет сразу отказ на стадии "Контроль портала" с причиной отказа "Структура документа не верна".
    Кто столкнулся с таким? Как решили проблему?
    P.S. Вариант "подать непосредственно на портале" работает.

    Человек нетрадиционной трезвости
  • Haron017 Junior Member
    офлайн
    Haron017 Junior Member

    82

    15 лет на сайте
    пользователь #243803

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 3 сентября 2025 12:37
    Боб:

    После установки обновления ДПУ до 3.4.1 перестал работать запрос среднедневного (для расчета больничного). Уходит на портал запрос, а на самом портале идет сразу отказ на стадии "Контроль портала" с причиной отказа "Структура документа не верна".
    Кто столкнулся с таким? Как решили проблему?
    P.S. Вариант "подать непосредственно на портале" работает.

    Обновите до 3.4.2 в нем фикс этой ошибки

    Самурай без меча - это как самурай с мечом, но без меча.
  • Боб Мистер Onliner
    офлайн
    Боб Мистер Onliner

    54620

    23 года на сайте
    пользователь #4175

    Профиль
    Написать сообщение

    54620
    # 3 сентября 2025 16:31

    Haron017, спасибо! :)

    Человек нетрадиционной трезвости
  • Злой_Жук Urban roller
    офлайн
    Злой_Жук Urban roller

    36571

    22 года на сайте
    пользователь #8412

    Профиль
    Написать сообщение

    36571
    # 4 сентября 2025 10:43
    Compiller:

    BIGN - очень редкий зверь, причём обычно те, у кого этот тип ключа - знают, что делать

    ага, но обычно не ожидаешь его встретить и не сразу понятно почему не работает

    Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!
  • 2694517 Neophyte Poster
    офлайн
    2694517 Neophyte Poster

    1

    6 лет на сайте
    пользователь #2694517

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 5 сентября 2025 10:57

    версия 3.4.2 также ошибка "Для сертификата авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!».

  • voidby Senior Member
    офлайн
    voidby Senior Member

    1402

    19 лет на сайте
    пользователь #79994

    Профиль
    Написать сообщение

    1402
    # 5 сентября 2025 11:02

    2694517, зайдите через браузер на портал один раз

  • Вроник777 Member
    офлайн
    Вроник777 Member

    471

    2 года на сайте
    пользователь #3709646

    Профиль
    Написать сообщение

    471
    # 8 сентября 2025 14:30

    Хочу попасть на Портал фонда социальной защиты населения.
    Вход без ЭЦП.
    Через МСИ захожу и вот такое вот:

    Нет в справочнике пользователей без ЭЦП

    Что делать?
    Я физик, хочу посмотреть, сколько и как платить для пенсии.

  • cdartBY Senior Member
    офлайн
    cdartBY Senior Member

    3381

    13 лет на сайте
    пользователь #726970

    Профиль
    Написать сообщение

    3381
    # 8 сентября 2025 14:45 Редактировалось cdartBY, 1 раз.
    Вроник777:

    Хочу попасть на Портал фонда социальной защиты населения.
    Вход без ЭЦП.
    Через МСИ захожу и вот такое вот:

    Нет в справочнике пользователей без ЭЦП

    Что делать?
    Я физик, хочу посмотреть, сколько и как платить для пенсии.

    Из приложения на смартфоне вроде это можно увидеть.

    Для доступа без ЭЦП (для ИПешников) необходимо было сперва приезжать в филиал и заполнять заявление.

    Самообман приводит к страданиям, страдания могут привести к осознаванию и познанию себя.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33957

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33957
    # 8 сентября 2025 16:08
    cdartBY:

    Для доступа без ЭЦП (для ИПешников) необходимо было сперва приезжать в филиал и заполнять заявление.

    Для не-ИПшников думаю тоже.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6038

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6038
    # 8 сентября 2025 20:05
    Gwynbleidd:

    cdartBY:

    Для доступа без ЭЦП (для ИПешников) необходимо было сперва приезжать в филиал и заполнять заявление.

    Для не-ИПшников думаю тоже.

    Зачем? Физлица входят просто через МСИ.
    Вроник777, Вы ветку и сайт ЛК попутали

    Добавлено спустя 24 секунды

    Физикам - сюда: https://portal2.ssf.gov.by/fundIndividual/#/

  • Haron017 Junior Member
    офлайн
    Haron017 Junior Member

    82

    15 лет на сайте
    пользователь #243803

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 9 сентября 2025 23:19 Редактировалось Haron017, 1 раз.

    Меня больше озадачило другое - на серверных платформах (2022 например) для нормальной работы пользователю с AvtunProxy у него должны быть админские права. Это наверное как тот банковский софт, который для сетевых платформах не предназначен и для работы на локальной машине должен запускаться пользователем с правами админа.

    А в сервере 3 ключа.

    Короче пока что оставил на Эдже в режиме эксплорера, завтра буду любить саппорт, будут бухтеть что все работает - подключу по удаленке - пусть покажут.

    ps у пользаков сервера всегда вылетает SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP, включаешь avtunproxy или нет.

    pps А еще интереснее, когда пользакам понадобится одновременно 2 зайти на сайт ФСЗНа. Сервер от 2 автунпроксей в пуцки?

    Самурай без меча - это как самурай с мечом, но без меча.
  • Compiller Senior Member
    офлайн
    Compiller Senior Member

    10776

    22 года на сайте
    пользователь #10514

    Профиль
    Написать сообщение

    10776
    # 10 сентября 2025 00:50

    прокси на разные порты (но у какой-то из проксей от банков, технобанк, емнип, - запрос пароля мог выскакивать у другого пользователя в сессии, если запущено две копии костылей у каждого)

    IT сантехник-ассенизатор