Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 5 апреля 2018 22:10
    _BatoN_:

    С сайтом есть проблемы, работают над устранением.

    Так и не починили за сегодня.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • abama1 Member
    офлайн
    abama1 Member

    228

    10 лет на сайте
    пользователь #979742

    Профиль
    Написать сообщение

    228
    # 5 апреля 2018 22:14
    tista69:

    БИБ проигрывает в этом плане и Белгазу

    а какая у белгаза альтернатива? Ссылку в студию!

    3/3/3
  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    632

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    632
    # 5 апреля 2018 23:38
    abama1:

    tista69:

    БИБ проигрывает в этом плане и Белгазу

    а какая у белгаза альтернатива? Ссылку в студию!

    Белгаз от 2 мес под 9,4%, Решение от 1 мес - 9,4% , на более длительные сроки ставки выше.
    И Белинвест хитрит : " В течение двух первых месяцев пополните вклад или снимите со счета
    часть суммы депозита без ограничений и потери процентов.
    Единственное условие – остаток по вкладу должен составлять не менее 100 BYN."
    А по факту в договоре прописано, что если снятие до истечения первого месяца, то ставка 0,1%

  • abama1 Member
    офлайн
    abama1 Member

    228

    10 лет на сайте
    пользователь #979742

    Профиль
    Написать сообщение

    228
    # 6 апреля 2018 00:20
    tista69:

    А по факту в договоре прописано, что если снятие до истечения первого месяца, то ставка 0,1%

    Да где такое прописано? Где договор? Скриншот в студию!!!
    А то на сайте мы читаем, что: В течение двух первых месяцев пополните вклад или снимите со счета часть суммы депозита без ограничений и потери процентов. Единственное условие – остаток по вкладу должен составлять не менее 100 BYN.

    Зато снятие свыше этого остатка не влечет потерю процентов. О каком 0,1% ты пишешь? :molotok:

    3/3/3
  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    632

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    632
    # 6 апреля 2018 07:26 Редактировалось tista69, 1 раз.
    abama1:

    tista69:

    А по факту в договоре прописано, что если снятие до истечения первого месяца, то ставка 0,1%

    Да где такое прописано? Где договор? Скриншот в студию!!!
    А то на сайте мы читаем, что: В течение двух первых месяцев пополните вклад или снимите со счета часть суммы депозита без ограничений и потери процентов. Единственное условие – остаток по вкладу должен составлять не менее 100 BYN.

    Зато снятие свыше этого остатка не влечет потерю процентов. О каком 0,1% ты пишешь? :molotok:

    Не поленись пройди по пунктам открытия, просто не пополняй счёт, и всё увидишь.

    Первый скрин из договора по вкладу, второй по текущему счёту (без текущего счёта вклад не открыть)

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 6 апреля 2018 07:41

    tista69, это если закрыть депозит в течение первого месяца, то будет 0,1%, а если снимать часть с остатком не ниже неснижаемого, то проценты не теряются...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 6 апреля 2018 10:00
    _BatoN_:

    Пользоваться сервисом P2P переводов с помощью банкоматов и инфокиосков уже можно.
    С сайтом есть проблемы, работают над устранением.

    Когда сайт-то заработает? Есть сроки какие-то?

    Добавлено спустя 6 минут 9 секунд

    С 10 апреля 2018 года изменяется стоимость услуг за «SMS-оповещение» для держателей карточек Белинвестбанка.
    ....
    «Оптима»* - 1,80 BYN (до 20 SMS); - 1,40 BYN (за последующие 20 SMS);
    ......
    *Независимо от количества отправленных вам SMS, плата за месяц не будет превышать 10 рублей.

    не хило так цены на СМС в два раза подняли.

    - первый пакет SMS-сообщений (от 1 до 20 шт.) 90 к.
    - каждый последующий пакет SMS-сообщений (не более 20 шт.) 70 к. *
    *плата взимается за каждый последующий пакет, состоящий из 20 SMS-сообщений, но не более 5 бел.руб. в месяц за услугу.

    Может тогда ПУШ бесплатным сделаете как у конкурентов?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 6 апреля 2018 10:06

    Новые тарифы на СМС-уведомления. У вас теперь председатель правления лично их рассылать будет?

    «Оптима»* - 1,80 BYN (до 20 SMS); - 1,40 BYN (за последующие 20 SMS);

    Т.е. цена 1 СМС = 9 коп. Особенно доставляют такие смс-ки по начислению 1 коп процентов.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 6 апреля 2018 10:27 Редактировалось Pablo_, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Может тогда ПУШ бесплатным сделаете как у конкурентов?

    пуши у биба - это способ экономии банком, а не доп сервис для клиентов.
    особенно

    Gwynbleidd:

    С 10 апреля 2018 года изменяется стоимость услуг за «SMS-оповещение» для держателей карточек Белинвестбанка.
    ....
    «Оптима»* - 1,80 BYN (до 20 SMS); - 1,40 BYN (за последующие 20 SMS);
    ......
    *Независимо от количества отправленных вам SMS, плата за месяц не будет превышать 10 рублей.

    весело когда все эти смс пушами придут и на смс банк не потратится вообще.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1232

    9 лет на сайте
    пользователь #1600236

    Профиль

    1232
    # 6 апреля 2018 10:30

    про Мс Instant ко вкладу в БИБ кто знает...Где уже Дают ??? вместо Мaestro Instant....

    .....мы не Звери, не Леопарды. (c)
  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    632

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    632
    # 6 апреля 2018 13:34
    Pablo_:

    tista69, это если закрыть депозит в течение первого месяца, то будет 0,1%, а если снимать часть с остатком не ниже неснижаемого, то проценты не теряются...

    Согласен, вчера значит невнимательно прочитал.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 6 апреля 2018 15:21
    _BatoN_:

    Пользоваться сервисом P2P переводов с помощью банкоматов и инфокиосков уже можно.
    С сайтом есть проблемы, работают над устранением.

    на выходные уходим без работающих переводов на сайте?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 6 апреля 2018 15:22
    Pablo_:

    _BatoN_:

    Пользоваться сервисом P2P переводов с помощью банкоматов и инфокиосков уже можно.
    С сайтом есть проблемы, работают над устранением.

    на выходные уходим без работающих переводов на сайте?

    Да уж, неприятная ситуация. :spy:

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1232

    9 лет на сайте
    пользователь #1600236

    Профиль

    1232
    # 6 апреля 2018 15:41

    ..а че так уж много надо па Пасху переводить....!?
    ЕРИПовского кешбыка 2% захотелось....больше и больше....! ;)

    .....мы не Звери, не Леопарды. (c)
  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    365

    12 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 6 апреля 2018 15:50
    Gwynbleidd:

    Pablo_:

    _BatoN_:

    Пользоваться сервисом P2P переводов с помощью банкоматов и инфокиосков уже можно.
    С сайтом есть проблемы, работают над устранением.

    на выходные уходим без работающих переводов на сайте?

    Да уж, неприятная ситуация. :spy:

    Ситуация неприятная, но пытаемся решить.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 6 апреля 2018 16:00
    _BatoN_:

    пытаемся решить.

    Прогнозы хоть есть какие?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 6 апреля 2018 16:17
    Pablo_:

    весело когда все эти смс пушами придут и на смс банк не потратится вообще.

    ну им же надо как-то отбивать смски с сеансовым кодом, которые приходят вслед за пушем :D не фиксить же это, в самом деле :molotok:

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3154

    10 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3154
    # 7 апреля 2018 13:39

    подключены ли по умолчанию платные услуги к зарплатной карточке?

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 8 апреля 2018 17:48 Редактировалось theCure, 1 раз.

    Внезапно подошёл срок последнго бибовского электрона.
    Пробую продлить в ИБ - один вариант - Личная - VISA Classic payWave EMV - 20.00 BYN.
    Дичь какая-то за карту без плюшек, когда вокруг полно бесплатных и по рублю.
    Даже не знаю, что делать.

  • morose Senior Member
    офлайн
    morose Senior Member

    2200

    20 лет на сайте
    пользователь #14878

    Профиль
    Написать сообщение

    2200
    # 8 апреля 2018 18:55
    theCure:

    Даже не знаю, что делать.

    ответ напрашивается очевидный. После обнуления OIF у газмяса и истории с двойным снятием в январе всё снял в бибе.